在你的朋友圈里，总有几款产品常年霸占着优质“广告位”，而你的朋友们心甘情愿地扮演着“传播者”的角色，其中也包括你自己。对此，我使用了3个2000人的微信号观察了10天，得出以下结论：
早晨的霸屏专业户是网易云音乐；
晚上的霸屏专业户是今日头条；
周末的霸屏专业户是王者荣耀（现已远远超过了其竞争对手阴阳师）。
在互联网人口红利退潮的今天，粘性时间已成为各大厂商争夺的主要战场。那么，这三款产品为何可以牢牢地占领用户的心智，抢占用户的碎片时间呢？
显然，大家都知道这些现象级产品无论是产品本身还是推广都做的很好，但是你有想过吗，它们到底好在哪里？
你也许会说：“网易云音乐好，它有歌单还有乐评，这些都是用户喜欢的，所以好。”都督来给你补足一些信息，这些功能都不是网易云音乐发明的，在它之前有虾米精选集，在虾米之前有QQ淘歌。所以让网易云音乐成为现象级产品的核心并非产品功能本身。而是这些现象级产品都牢牢握住了用户的“开关”。
什么是用户的开关？
之前，一位做产品的朋友问我一个问题：“你是如何利用人性的弱点做营销的？”我的回答是——人之所以进化成现在这个样子是历史和环境的选择，所以优点和弱点是相互转化的，在恰当的时候出现就是优点，不恰当的时候出现就是弱点。人会紧张，那么紧张是弱点吗？当你要上台演讲，紧张感影响你的发挥，是弱点。而当你身处险境，紧张感促使你分泌更多的肾上腺素，帮助你逃跑，这就是优点。而所有的营销行为都是基于【消费者选择的底层逻辑分析】——也就是触发用户消费的开关。
影响消费者选择的底层逻辑是什么？
神经学专家保罗.麦克里恩曾经提出著名的“3大大脑”的假设按照进化的先后，人类大脑分为3大不同的功能区，并且相对独立地运行：
爬行脑（鳄鱼大脑——条件性反射）：最先被进化出来的部分（爬行动物就有），控制人的吃饭、性等几乎所有欲望和本能，也掌管着人类大部分的决策。它是呆板、冲动、缺乏远见并渴望立刻满足的。（决策权高）
边缘系统（猴子大脑——情绪化）：后来被进化出的部分，保护下丘脑、海马状突起和杏仁核体，控制人的情绪、情感和长期记忆，它决定了“喜欢什么”和“不喜欢什么”。它规避危险。（决策权中）
新皮层（人类大脑——理智）：最后被进化出来的部分，包括左右两个脑半球，控制思维、语言、想象力等所有的“高级”功能。（决策权低)
事实上，这与弗洛伊德的“本我、自我和超我”的观点不谋而合。
那么，我们的爬行脑控制了大部分的日常决策，却又没有语言功能，所以这就导致你很难回答这个问题：你为什么买这件衣服？
这时候你其实并不知道自己为什么买，爬行大脑没有语言能力，也没有意识。比如你可能意识不到淘宝模特和广告对你的影响。
有人说：我们人类的大脑是如此高级的进化，我们甚至可以用微积分计算出曲线下的面积，所以我们很清楚自己想要什么，也能够完成自己的日常决策。那么，请你回忆一下你多年的赖床经历，你的人类大脑理智地认为你应该早起读书了，但是鳄鱼大脑多么渴望及时的满足，继续睡觉能让你获得及时的满足。所以大多数时候你都会败给鳄鱼大脑。这也说明了3大大脑对人类行为影响的区别。
影响消费者选择就是分别针对这三个大脑说话。
1、对鳄鱼大脑说话——鳄鱼大脑对性和生殖有本能的冲动
爬行脑对性有着非一般的敏感，所以就连Walder教授(1959)都说：任何一个性感的开放的女性都会加快售卖和谈判。甚至一些激发潜意识性暗示的符号都会促进销量，比如可口可乐的经典瓶身形状暗示了较高生育能力的女性。（你不会意识到这一点）
如果觉得不像，可以看看这一张：
如果你觉得伟大的可口可乐只暗示了女性的生育能力，你就错了：
当然这些都是相对隐晦的暗示，作用比较微妙，甚至广告中任何的红唇特写、扭动的曲线、圆环（象征女性）和柱子（象征男性）都会带来潜在的一些促销影响。
2、对猴子大脑说话
猴子大脑是多愁善感的，她主管人的情感，在大多数时候决策权大于人类大脑。所以在这个方面：情感打动往往比理智重要，跟猴子大脑说话的营销一般比跟人类大脑说话的营销效果好。当年加多宝王老吉危机公关就是这个例子：
加多宝的危机公关，一看就是在跟猴子大脑说话。
3、跟人类大脑说话
在上一个案例中，广药王老吉还在跟人类大脑纠缠不清：
一个是对猴子大脑说话，一个是对人类大脑说话，哪个效果更好。很明显，在当年那个环境中，调动用户情绪明显更加起效果，而不是理智的分析。
以上就是传统行业营销的用户“开关”，手握这样的开关，能让你在无形中影响用户的消费决策。
互联网产品如何寻找用户的开关？
影响互联网产品传播的4个因素：
1、人类的社交属性
本世纪互联网领域最伟大的发明是什么？——点赞！！！当你发了一条朋友圈之后，是不是每两三分钟就要回去看一看：有几个人赞了我，有几个人评论了我。这是一种魔力。点赞是脸书的发明，最开始，解决看到朋友发的状态不知道说什么却又想互动的需求，于是“赞”就应运而生了。它是信息消费者对信息生产者的一种态度表达，当然演化到后期，就更多了一些“中国味道”。但你知道这种魔力背后是怎样的底层逻辑在起作用吗？
科学家发现，当猴子停止寻找食物时，会进入一种寻求与周围建立联系的状态。当然人类在进化的过程中也没有摆脱这种基因里的属性，这也就能解释为什么吃完饭你会不自觉地掏出手机，开始刷朋友圈，这就是尝试建立联系的动作。也正是大多数社交产品的核心开关。
2、渴望惊喜
继续说网易云音乐的例子，它之所以能够冲出各大播放器的围剿，是因为能够提供美妙的惊喜感，当你不经意间发现：推荐给你的歌都是你喜欢的，评论区的乐评直勾勾地戳心。这也是引发用户传播的核心开关。这背后的底层逻辑是什么呢？
惊喜感是一种瞬时的积极反馈，当人类感受到正向反馈时身体会产生多巴胺，多巴胺刺激大脑产生愉悦的感觉。而游戏就是一个频繁使用正向反馈的鲜活例子，当你每砍下一刀，Boss身上闪出的暴击数字和击打声，就是给你最大的惊喜。在互联网的运营和推广过程当中，合理的使用惊喜感，可以使你的产品产生倍增的效果。
3、专属性
观察一下，下面的两张图片：
你发现了区别吗？对，第二张比第一张仅仅多了头像和昵称，但是你知道在传播的过程中效果的差距有多大吗？这是我上个月做的一次活动前测试，在相同的渠道中，第一张海报只有17人转发，引流32。而第二张有头像和昵称的海报被转发了280次，引流649。测试结果表明，人们在宣扬自我存在感的时候特别重视专属性。这印证了猴子大脑对喜好的选择，彰显情感和个性的是猴子大脑的最爱。所以，一定不要让你的用户感觉到平庸，像小米的slogan：为发烧而生，就算是国产手机，我也是有个性的、专属的。
4、稀缺性
这是今天下午看到的一个推广内容，比较初级，但比较实用。该落地页主要强调稀缺性（见图中红框）。用户在朋友圈被一次转化时，也许只是好奇或者想了解了解。当进入该页面，看到“仅剩11个名额”，而且“只有一次机会”。这就像看到菜场降价的家庭妇女，被施了魔法。其背后的底层逻辑是——在人类社会早起，人们逐水而居，害怕缺少，所以大脑中进化出稀缺的就是好的这样一种逻辑。这就像紧张感为什么一直都存在一样——为什么大脑还是会一直错误地以为有熊和狮子在你背后。
看似微妙不可琢磨的用户特性原来背后都有着严密的逻辑，抓住用户的开关，并且搞懂背后的逻辑，是互联网营销人进阶的不二法门。
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