工业品销售冠军自述：刚入销售小白不得不知道的销售技巧

1年前的我在项目销售中死缠烂打,始终不知为何拜访客户效率低下.

1年后的今天,一个简单的销售技能让我哭笑不得

——打电话

原因就不详细说明了，大家可以试验一下，不过最近身边的同事给我反应是电话打不好，自己底气更弱了。这就是最近几天为什么写了很多关于电话销售的原因了，每一项技能都有他特别的地方，所以不时告诉你一个技能，你就能玩好他的，否则人人都是销冠，对不？大家现在的工作就是好好学习

今天继续介绍一些电销的“神技”，希望帮助到大家：

打电话大致上分为3个部分：

1.初访电话

2.电话跟进

3.邀约电话

初访电话，上个帖子有提到过，这里再补充一点：

a.不要让客户有给你拒绝的机会，一定要让他说YES

比如不能说：

您有没有兴趣了解一下？

您这边有时间了解一下吗？

想请您了解一下，可以吗？

等等，千万别问，问了你就真的挂了。我相信你们没办法做到用逻辑思维把客户勾引回来。

处理方式：

这几年XX业务/行业发展非常迅速，对吗？

（这样说，进可攻，退可守，如果对方说不是，那就直接进圈套了，如果说是，那就锻炼他跟我们电话的逻辑性）

b.电话开场一定要拿出亮点来吸引客户：

我曾经跟一家公司的空降兵聊过电话销售这个销售技能，当时他跟我说，你5秒钟内必须把客户吸引住，后来在我实验下确实非常有用。

5秒钟如何吸引客户，很简单，说刺激客户的话——客户的利益

电话的开场就2个方面：

你是谁

你来干嘛

您好，王总，不好意思，打扰了，我是XX公司的，您的同行WW公司在使用了我们产品之后，成本节约了20%，业绩提升了10%，现在EE,RR,YY等公司也跟我们陆续合作了，获得了市场很高的评价，打电话给王总您是想汇报一下情况，相信王总您一定会非常感兴趣的。

这2点是我基于开场白对大家的一些建议，后续我会推出整个电话销售的逻辑框架出来，希望大家喜欢

祝大家周中愉快

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