《真诚的人，走着走着就走进了心里》

Eva是我在公司带的第一个新人，2015年大学毕业。招聘期，偶然在公司邮箱里看到她的简历，本科学历，英语专业四级，有过丰富的家教经验，综合她的性格、教育背景和实践经历等方面分析，我很看好她在外贸行业的潜力。于是，电话邀约面试，整个过程很融洽，不久就顺利入职了。

试用期，Eva的表现却不尽如人意，原本大大咧咧的性格在销售岗位是优势，沟通、抗压能力强，这时候，反倒成了工作的“克星“。明显能看出她的勤奋上进和作为刚进社会的新人自带的那股冲劲，但就是静不下心来，人浮于事，工作上反而容易出错。安排她给客户做一份简单的Excel报价表，因为粗心，修改了两三遍之后，还能被指出几处错误；样品单算运费，反复检查几次，给到的结果还是错的；更不用提及独立操作平台或是写出一封优质的开发信。

有一段时间，我也一度在心里问自己是看走了眼，还是对新人的的要求太严格。慢慢地，公司也会有各种舆论，一个应届生做不出什么的，换个有经验的来会更好......

那段时间，双方压力都很大，几近想要放弃。

这种挫败与磨合，一直持续到秋季香港展，展会前的一个星期，我们简单培训了客户接待流程，Eva的口语很好，跟另外一个口语稍微弱一些的同事刚好形成互补，于是，再三考虑后，我决定让她俩在展会上结对接待客户，参展结束后，再考虑去留。

参展的几天很辛苦，工作的劳累，再加上饮食习惯的差异，导致水土不服。晚上睡不着的时候，几个女孩子就熬夜闲聊，聊各人的成长经历，大学生活，以及对各种事物的看法。在交流的过程中，多了对彼此的了解，能理解各种言行背后的缘由，求同存异，慢慢找到了适当的相处方式。

展会过后，经历过一两个月的实践，Eva进步了很多，工作上变得更积极主动了，有时候下了班，或者假期，也会主动打电话询问一些工作方面的细节。我也调整了自己的心态和状态，工作中出现意见分歧，更多的是多从自身找原因，尽量灵活多变地引导。

这样积累了一段时间，销售旺季来临时，Eva的样品单越来越多，也积累到了优质客户。在同一个季度入职的几个内、外贸新人里，她的工作经验虽浅，但业绩突出，顺利拿到了新人奖，工作上有了起色，公司和客户对她的认可也越来越多。收入提升后，Eva第一时间给家人买了礼物，主动承担起弟弟妹妹的学费。

作为发展潜力最大的新人，Eva提出辞职时，公司多番挽留，但她拒绝了。入职满一年后，她就换了工作，去了一家港资企业从事外贸跟单方面的工作。

前几天，Eva在微信上主动联系我，开心地跟我分享在新公司后发生的事情，她被提升为中级跟单了，有提成，加了薪，公司给到的福利待遇都很好，重点是平台好、发展空间大，工作得心应手，生活也逐渐稳定下来了。这次我们在深圳大学城聚会，一起散步、吃饭，像校友一样天马行空地闲聊，我能感受到她经历过职场历练后的成熟与沉稳，成长得很快。临别时，她特诚恳地跟我说了句谢谢。那一瞬间，这个真性情的女孩给到我的感觉，跟教育实习那年，接触的学生一样，真诚、友善。

我由衷地为她高兴，这一切都是她自己脚踏实地努力得来的，实至名归。相信这个有能力、独立、有想法，懂感恩的女孩，未来会越走越好。也为自己高兴，在深圳这样一个繁华而浮躁的一线城市，在尽可能地了解和认可了一个人之后，真诚相待的过程中，我收获了益友。

交人交心，浇花浇根，真诚的人，走着走着就走进了心里。