年终总结（惰怠，如何在企业中刷“存在感”）

   不知不觉中见证公司飞跃发展的2016年已经过去，充满希望的2017年终于到来。2016年的工作，有喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。2016年，对于我可以说是难忘的一年，这一年，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱，被任命为公司的执行总经理，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是对我在公司工作多年的高度肯定，想到这里，受宠若惊的同时，更是如履薄冰，短短几年，从建设项目到生产管理，从市场营销再到公司营运，我从公司的普通一员迅速成长为公司高管，这就导致自己的理论知识缺乏，实践管理经验不足的种种问题，如何快速提高自己的管理知识，提高经营能力，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要，公司领导不计过失，大胆启用年轻人，为我们年轻人搭建了一个大舞台，这使得我受到了极大的自我提升，同时有激情有思想为公司创造更多的价值，但管理经验上的不足之处，让我重新审视自己，对自己在工作中的惰怠行为做出自我检讨，以此共勉。

   批判性工作  在公司建立到接手攀钢的BOO项目后，我们完全没有可借鉴的现场管理经验，或许是我们孤陋寡闻，但一个新的运行团队的搭建可能做出很多不切实际的判断，从生产流程、过程装备、工艺参数的定型，从人员分配、定岗定员、安环卫、检修流程、库房管理、财务管理、数据表格等等，这些东西的建立会在一定的时期内产生很多相互矛盾的东西，在前期，我没有留意到这些矛盾，导致了很多员工甚至领导干部对整个的生产营运工作有非常多的批判性，人云亦云，不弄清问题本质，什么都是干发牢骚，对任何问题戴着有色眼镜大加批判，在公司形成了非常恶劣的影响，我想面对这些问题应该从改造思想出发，对于一些流程应先僵化，后优化，再固化，从思想上改变，特别是我们的管理层，应克服思想上的懒惰，怀着包容的心去鼓励、去引导员工，从而让生产工作走到一条正确的轨道上来。

   官僚主义  在管理工作中，还是有一些官僚主义存在的。首先对事情懒于调查，对人员懒于考察，发言无准备，工作无计划，胡乱表态；其次，既不研究政策，又不依靠底层工人，盲目的只看结果而不从事情的本质出发分析，遇到问题干吼，也不看过程，主观片面，不顾实际，胡乱指挥，“这个事情就按我说的办！”，往往给下面人留一大堆问题，从而又引出更多的问题，形成恶性循环，劳其胫骨，心神皆伤，我想这是思想上懒惰，行动上怠慢的根本表现，我作为领导必须给予员工精神上和一定物质上的支持，而“身先士卒”则是最好也是最起码的支持，时刻牢记下面出问题，一定是上面先出问题，上面烂一点，下面就烂一片，作为一个创业型公司，在公司飞速发展的同时，应当摒弃这些思想上的官僚行为，放下身段，与员工打成一片，深入问题本质共同解决问题。

   工作随意性太强  在管理过程中，有很多时候凭自己的直觉和心情来判断，想管的时候肤浅的管一下，不想管的时候不闻不问，这就导致了很多东西不能形成常态，员工对这种时不时的管理插入无所适从，上下矛盾就来了，事情也自然搁起，自然更谈不上执行力了。还有一种情况就是从早到晚，忙忙碌碌，一年到头，辛辛苦苦，工作无计划性，凭一时激情兴起，遇事怕麻烦，懒于去做，挑肥拣瘦，我想这些均是懒于形成制度，懒于对制度进行解读、保卫。工作中有很多事情是想干但干不了，很多事是不想干但是必须得干，唯有认真做好本质工作，形成常态化，要想个人和企业有所发展，那么我必须克服工作中的随意性。

   “大事”论证虎头蛇尾，“减配”“ 简配”  在我们的技改管理工作中，这样的事情时有发生，“一股风”的思想很严重，调研不够深入，结论武断草率，一项技改工作，往往需要各个部门对技术性、优劣点、投资性、工期等充分论证，形成结论，在技改执行过程中不折不扣。而在工作中，我有时犯了“差不多先生”的错，懒于调查调研，糊里糊涂找替代，没有认真组织大家论证，使技改不达预期甚至弄巧成拙，我想，新的一年需严抓技改工作，克服惰性思想，充分论证，执行饱满。

   “缺钱”问题  无疑，很多时候我们把工作没有做好都归结于“缺钱”，公司的运营处处都需要钱，工厂中一颗螺丝都是钱，工作中的任何一件事均与钱有关，我们是否在价格上做了最大的争取，是否在过程设备设施上做了最大的优化，在客户催债时是否耐心做了疏通解释，如果这些都懒于应付，就是对工作的不负责，属于思想上懒惰和职责上的怠慢，因此，我们必须反问一句，如果什么都能用钱解决，工作还有什么干的必要？

   正确的提出问题等于解决问题的一半  在工作中经常都听说这不对那不对，就是很少听到为什么不对，遇到事情后交给领导的还是一个问题，而没有解决的措施，这些都源于懒于深究，懒于弄清问题本质，其实，在解决问题的过程中，不断的提出一个个细小的问题，不断的解决一个个细小的问题，最终使我们的大问题得以解决，学习如何正确的提出问题，成了我管理工作中非常重要的一门技能，必须沉下心调研各个细节，使问题明晰化再做解决方案。

   在自己工作之中，还有很多的不足之处，需要每日三省吾身，和大家共勉之。心态的调整，使我更加明白，不论做任何事务须竭尽全力，克服工作中惰怠心理，学习无止境，注重自身的职业发展，多参加管理培训课程，端正心态，明确自己的管理职能，迅速提高自己的运营才能，同时钻研一套属于自己的管理方法，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索，以激情、正能量去刷新在领导同事中的 “存在感”。