无人超市是否真的来了？

最近无人超市成为互联网上新的热词，2016年便利店行业增速达13%，市场规模超过1300亿元。开店数量及同店销售双双增长。亚马逊，阿里巴巴都相继推出自己的无人超市实验性产品。

无人超市店内是没有收银员的，自主购物，24小时营业；无人超市成为热点有三个原因：一是随着物联网技术、人脸识别技术以及移动支付技术不断迭代；二是人力成本不断提高；三是消费者对于购物便利性需求的提升。

所以无人超市主要解决降低经营者的人工、租金成本外，还解决消费者 “24小时服务”、“免排队”两大痛点。

国外的典型的无人超市——Amazon Go

去年年底的时候，电商巨头亚马逊部署全新的线下商店 Amazon Go。一家无须排队结账的实体店：刷手机进店、选品、拿货，走人！推出半年以来，国内外来自零售、AI、自动化行业的业内人士对关注良多。Amazon Go主要运用目前市场上，已经较为成熟的机械视觉等一系列传感器和深度学习技术，来提升线下购物的新模式。它的最大卖点就在于消费者可以不用再排队结账。

step1：打开Amazon Go App扫描二维码，进入店里就可以开始购物。

step2：拿起任何一件商品时，柜台上的感应装置会自动将该商品加入购物车，同理，如果放回货架则从购物车中删除。

step3：选购商品完成，消费者无需亲自结算直接拿着商品直接出门！因为Amazon Go App绑定了消费者的支付方式，可自动完成结算，电子收据也将自动发到消费者的手机里。

第一、一旦超市里人多了，系统的计算量即会迅速变大，商品加购准确性也不好保证，这也是为何它不能容纳超过20个人的原因。

阿里巴巴「无人零售计划」——淘咖啡

近日，阿里巴巴推出了自己的无人超市-淘咖啡，据悉，淘咖啡是一个线下实体店，面积大约200平，内部大约容纳50人左右，其实际容纳规模可随场地面积而增加。

step1：消费者打开手机淘宝，扫码获得电子入场码，通过认证闸机、然后把手机好好放兜里就能购物了，全程都不需要再次掏出手机。

第二步：选购东西，或者在餐饮区点单。

第三步：选购完成，消费者无需亲自结算，只需拿着商品经过一道「结算门」，货款就会直接从支付宝扣除。

其他公司推出部分无人超市经营模式对比，下图所示。

无人超市能否成为下一个投资的风口，个人认为要需要解决好以下问题：

首先，解决消费者的信誉问题，从共享车上市后出现各种破坏偷盗新闻层出不穷；

其次，技术不成熟以及需要有强大的后台，系统维护、人工等很大成本投入

第三，超市的选址位置、目标消费人群、SKU结构都有一定要求，是否能快速的规模化复制有待验证普遍。