苹果16小时「搜索锁榜」，开发者如何应对频频发生的App Store异常？

看来苹果对搜索算法的调整还在继续，今日又现异常：根据ASO100的数据追踪，今天苹果再次对App Store进行了「搜索锁榜」，从昨天5月17日晚21：39，App Store的搜索内容16小时未发生变化，直至今天下午13：20左右才恢复搜索更新。

受到锁榜影响的有以下几方面：关键词热度（搜索指数）、关键词搜索结果排名、App关键词覆盖数、热门搜索榜。

注：本次锁榜仅针对App Store的「搜索」相关数据，对于排行榜无影响。

为了更直观地对以上结论进行说明，小安附上ASO100的相关数据图表进行佐证：

1.关键词热度

选取10000+、9000+、8000+和7000+热度的关键词各一个，分别是「百度云」、「微博」、「天猫」和「二手房」，从图中可以看到这四个关键词的热度在17日之前在持续地变化，但到了18日则不再变动。除此四个词，其他词的搜索指数也都在17日之后停止升降。

图1-1：百度云搜索指数

图1-2：「微博」搜索指数

图1-3：「天猫」搜索指数

图1-4：「二手房」搜索指数

另外，根据ASO100的美国区ASO数据，小编发现了同样的现象：如关键词「kik」和「espn」在美国AppStore的搜索指数也不再变化。

图1-5：「kik」美国区搜索指数

图1-6：「espn」美国区搜索指数

2.热门搜索榜

通常来说，App Store热搜榜会在每天凌晨两点左右更新一次，还会在当日八点左右和下午一点进行更新，更新周期在5~6小时。但今日的热搜榜在01：55更新过一次之后，下一次更新就到了13：20，更新周期近12小时。

图2：热搜榜更新

3.App关键词搜索排名

选取最近关键词排名竞争较大的关键词「理财」搜索结果下的三个App，观察其搜索排名也可以看到17和18日的排名曲线是持平状态。

图3-1：产品A在「理财」的搜索排名

图3-2：产品B在「理财」的搜索排名

图3-3：产品C在「理财」的搜索排名

最后辅以最近苹果不断在App Store的小动作，如对个别App实施的「除榜」操作，再向前还可追溯到5月初那次搜索瘫痪，可以看到App Store在这段时间的确不太安静。

遇到「搜索锁榜」时，开发者需要及时关注变化动态，以便及早采取措施。小安还有一些建议供大家参考：

1.App关键词覆盖数量

能导致App关键词覆盖数量变化的原因有这么几种——覆盖数量日常波动、搜索算法变化、搜索系统Bug（罕见）、苹果对恶意推广的惩罚（即屏蔽），此时开发者就要根据实际的情况来判断是哪一种情况发生了。

2.App在关键词下的搜索排名

除了上述原因，还可能有一些人为的因素在其中，比如其他App抢占了自家的品牌词，或者竞品恶意利用处罚规则等。小安建议在「搜索锁榜」期间以及后续时间，开发者应将精力主要放在两类词，一是自家App品牌词，二是近期重点优化的关键词，前者是我们的重要的流量来源，后者则关系着我们的推广成本与收益。

3.其他App情况

我们可以在解锁后将其他App与自家App进行对比，一方面可以确认解锁后自家关键词数据的变化是特例还是普遍情况，另一方面也可以摸索搜索算法的大致变化。竞品App的关键词数据也要重点关注，调整ASO优化的计划与节奏，开发者可以在ASO100添加「我的应用」和「竞品应用」，随时查看ASO数据对比。

*本文由ASO100（国内专业的App Store数据分析高阶平台）专栏作者原创，转载需注明作者【ASO100】以及文章来源-微信号【ASO100情报中心】。