Lazada加强跨境商家扶持力度，助力跨境商家备战双11

9月19日，Lazada在跨境电商峰会上宣布升级跨境业务战略，加速国内商家入驻，提升运营服务能力，以助力国内商家抓住双11这一全年中最好的增长机会。此次峰会在深圳举办，大会吸引了来自全国各地1000多位卖家及品牌客户参加。

此次战略升级从商家入驻、运营支持、平台系统等方面展开，具体措施包括在深圳、杭州设置招商中心，新商家入驻审核周期从15天缩短为3个工作日；为商家配备专属经营顾问，提供运营指导与定制化培训；升级平台财务及收款系统等。同时，在东南亚新兴市场，推出佣金和物流运费优惠方案。

“整个东南亚的核心会继续发扬‘买全球、卖全球’的思路，我们会不遗余力持续加强跟中国商家伙伴的互动，助力更多分层的商家、年轻的创业者们，将高质量和有创意的好商品卖到东南亚。“Lazada联席总裁印井在大会上表示，LAZADA是整个阿里巴巴全球化的旗舰出海平台，希望商家通过LAZADA了解跨境电商的运营体系，从而更好运营东南亚六国的消费者，未来将产品卖到更多其他国家。

据印井介绍，2019年上半年，Lazada年度活跃用户上半年相比突破了5000万，该数据在整个东南亚市场电商APP中位居第一；过去3个季度，Lazada整体订单数以3位数高速增长，增速在东南亚市场持续领先。

商家扶持力度加强，跨境业务迎来新商机

双11是全球商家一年中最好的增长机会，为帮助更多国内潜力商家与品牌在双11前入驻，Lazada在深圳、杭州两地分别设立了招商中心。并且从今年4月起，国内新商家入驻平台由邀请制升级为自助系统提交申请，审核周期从原来的15天缩短为3个工作日。

为加速入驻商家成长，Lazada为新商家配备了专属经营顾问团队，从开店入驻、首单突破、运营策略优化及专属权益畅享等方面给予全程支持，提升商家运营能力。

在技术赋能下，Lazada平台财务及收款系统也将完成升级，对账及收款链路也更清晰便捷。财务账单页可显示已绑定的收款方式，并按打款进度的状态区分以方便账款核对；运费对账也更加方便，今年9月底将实现东南亚6个市场运费实时同步。

据悉，Lazada还将联合专业机构为各阶段商家定制培训项目，提升商家入驻管理、店铺运营、数据化营销等业务能力。培训项目将率先在商家聚集的杭州、义乌、深圳试点运行，未来将陆续在厦门、广州、苏州、上海、南京等地开展。

此外，在东南亚新兴市场的政策调整也将为商家带来利好。越南市场的佣金比例将全面下调50%；降低运费，为商家节省最高约60%的物流成本。印尼、菲律宾和泰国市场将解锁护肤彩妆、家用电器和母婴玩具等新的细分类目，助力商家挖掘新商机。

双11专场助力商家挖掘新增长

据悉，去年双11期间，Lazada吸引了超过40万品牌与商家参与，吸引了高达 13 亿次的用户访问，超过2000万的消费者在平台浏览与抢购，大促开场第一小时内就产生了超过120万笔订单。其中，天猫品牌Carote、炊大皇、佳帮手等成功通过海外仓模式在马来西亚市场迎来销量大涨，Carote成交额超过日均的35倍。

针对今年双11，Lazada将推出Global Collection专属活动会场，届时，将有超过5亿的东南亚消费者在专场活动中享受大额优惠。

为助力商家抓住双11这个一年当中最好增长点，Lazada今年还将为跨境商家提供可批量触达与运营消费者的平台，进一步提升平台流量、商家订单量、转化率、成交额的增长。

作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成，Lazada目前拥有40多万卖家，数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。出色的平台能力和本地消费者影响力，使Lazada成为大批中国品牌卖家进入东南亚市场的首选。

随着东南亚地区对跨境商品的需求不断增加，过去5年的年增长率连续超过100%，成交增速超出整体35%以上。中国商家借Lazada出海加速，近半年入驻的Lazada品牌商城店铺有1600多个，单月成交额超过3万美元商家数量增长400%以上，出现大量本地化、品牌化的经典案例。