网易新闻产品体验报告

一、产品概述

1.1 体验环境

APP 版本：网易新闻 Android 版 v29.1

设备型号：魅蓝 E2

设备系统：Flyme 6.0.3.2

体验者：慕白

1.2 产品简介

网易新闻的主要功能是为不同用户精准化匹配个性内容，是连接人与信息的平台

服务性产品。此外，还提供跟帖盖楼、新闻直播、视频新鲜事、图片浏览、要闻

推送、离线阅读等功能，多维度满足用户在获取资讯时的需求。目前在总榜排名

241，新闻榜排第七。如下图。

网易新闻新闻榜排名（数据来源：ASO100）

二、产品定位及目标用户

2.1 产品定位：门户类新闻客户端

2.2 目标用户

（1）用户类型

1.想要了解时事的内容消费型用户；

这部分用户通常碎片化时间较多，喜欢浏览每天发生的新闻八卦，并且情绪很容

易被调动起来，可以带来很大的流量，但是消费能力一般都比较低。

2.内容生产型用户，自媒体

（2）用户画像

（数据来源：艾瑞咨询）

（数据来源：艾瑞咨询）

（数据来源：艾瑞咨询）

由上图可知，网易新闻的用户多集中于中东部地区的二三线城市，年龄多分布于

25-35 岁之间，男女比例大致在 11：9。该部分群体普遍文化程度在本科及以下，

收入在 0-4000 元左右，碎片化时间很充裕。

三、产品的主要功能

3.1 产品功能结构

网易新闻功能架构图

网易新闻整体信息结构比较简洁，功能划分也十分明确。以推荐个性化新闻为立

足点，用户可通过自行筛选、搜索、定制个性化标签等多个渠道找到符合自己口

味的新鲜资讯，也可以通过直播、小视频的渠道了解到更为及时的新闻趣事。并

结合一系列任务赚金币，金币兑换礼物的活动来增强用户粘性。

3.2 产品主功能流程图

以网易新闻的主要业务——供用户浏览自己喜欢的新闻为例，整理出的一份业务流程图。

浏览新闻流程图

经过整理对比，建议在搜索新闻的方面多做优化，现在的搜索结果单一，根据三种方式都只能搜索到文章，建议进一步进行细分，比如将结果细分为视频、图集、用户、文章等栏目。

四、产品的交互设计分析

主要分析了网易新闻底部 5 个 TAB 的功能分布及交互细节，并针对性的提出了一些改进意见。

『首页』功能布局及建议

『要闻』功能布局

『直播』功能布局

『视频』功能布局及建议

『我』功能布局

五、产品的 UI 界面分析

1.颜色上，网易新闻整体沿用了“网易红”，给人一种品牌传承的感觉；

2.布局上，整体采用了底部标签+顶部标签的导航方式，新闻阅读采取内容瀑布流的形式，用户相关的内容则采取列表形式，显得十分简洁明了；

3.字体的选择和字间距上，选用无衬线字体，适合移动端阅读；每条新闻间的间距和字体大小相比也比较合理，排版整洁透气，阅读体验比较流畅。

六、总结和建议

如今移动端获取资讯的趋势已是大势所趋，市场竞争也越来越激烈。如何在同质化严重的产品中找到自己的核心竞争点，成为各大平台接下来的核心目标。就网易新闻来说，结合用户评价和用户习惯的反馈，可以将重点放在对首页推荐的优化上。首页推荐在用户选择了相关标签或搜索过一些感兴趣的新闻、关闭不感兴趣的之后，就应及时调整相关内容的分发，多去推荐给用户已知喜欢的，而不是细分其他类别的内容进行分发，这样会让用户产生一种软件“懂我”的心理，增强用户好感和进一步使用的欲望。

另外，视频、直播作为新闻的新型载体，也应该受到同等程度的重视，针对视频的分发也应该变得更加智能。可以在搜索的结果里将其划分出来，满足不同用户的多元化需求。

社交化在新闻行业占的比重也会越来越明显。新闻客户端和自媒体的结合早已成为一大趋势，与此相应的，明星和大 V 号的引进、社区、向专业人士付费提问等方式的出现也改变了以往用户单向阅读的模式，可以更好的提高用户的参与度，增强用户粘性。当然，这一系列手段也要结合目标用户以及主要功能展开，不能一味地做加法，最后反而使产品变得冗杂。

以上内容为个人观点，欢迎大家来一起讨论交流！如有不妥之处，希望不吝赐教！

作者：慕白，天津科技大学工业设计工程研究生，19届毕业。有一线互联网公司设计实习经验，最近期望求职一份产品相关的实习。