上海新医联门诊部 简介

　　上海新医联门诊部在建设过程中，得到了市委、市政府的高度重视和大力支持。上海新医联门诊部除了传统的医疗、预防、保健、康复、教学和科研任务外，更重要的是要突破新医改难点，探索医院向公益性回归之路，充分体现医院的社会责任。

　服务宗旨

上海新医联门诊部以“创人民满意医院”为标准， 从立项、设计、建设、施工、设备引进、专家梯队建设，技术成果转化，人性化服务标准，现代医院管理制度等方面，都参照当今世界关于医院建设、服务等方面的最新理论、最新发展动态和最新研究成果，医院的设施、设备、技术水平等硬件做到30年不落后，医疗质量控制、作业流程、服务理念、管理制度、人才培养引进机制等方面均有新的创新和突破。在作为一所面向未来、高规格、高起点的新型现代化医院。 　　推行“感动服务理念”

上海新医联门诊部在上海市首推的感动服务管理制度被卫生部原副部长殷大奎赞为“开国内医疗服务之先，可在公立医院推广，以打破冷漠、生硬、推诿等服务痼疾”。在上海新医联门诊部就医，除了强大的技术、专家保障外，在患者挂号、就诊、治疗、手术的每一过程中，全面推行感动服务，让患者在愉快的心情中迅速恢复身体健康。此举，让上海新医联门诊部获得了“中国最人性化的医院”称号。

　上海新医联门诊部以患者为中心的服务理念，通过规章制度纳入到日常考核之中，这在国内医院尚属首次。此外，上海新医联门诊部对全体医护人员实行医德一票否决制，净化专家队伍，杜绝红包、乱检查、乱收费的举措也得到中国健康协会秘书长张涵的赞誉。

　　奉献爱心，上海新医联门诊部获评“最具社会责任医院”

　上海新医联门诊部的公益性，不但体现在降低收费、不乱检查、不乱手术等方面，还体现在关心民生疾苦上，医院的爱心行动得到了有关部门的肯定和认可，中国爱心工程委员会授予医院“最具社会责任医院”荣誉称号，中国公益事业联合会授予医院“关爱民生事业先进单位”荣誉称号。医院还通过爱心病房、特困门诊、定向减免等形式，为低收入家庭减轻就医负担。

　创人民满意医院是上海新医联门诊部的办院宗旨，这所承载着辽宁医疗卫生事业在新时期的历史使命，代表着医院回归公益性的改革方向，为促进上海人民健康水平提高而建设的新型现代化医院，一出现就为中国医疗卫生事业带来了一股新风，也必将在中国医疗改革的历史上留下浓墨重彩的一笔。