前言: 2018年对于观麦来说,是重要的一年。随着服务客户越来越多,平台数据处理量越来越大,除了保证系统的稳定性以外,观麦需要满足更为丰富的客户使用场景。作为垂直于配送行业的SaaS服务企业,观麦在2018年依旧保持快速迭代更新,在功能发布速度和稳定性方面均达到行业领先水平,成为食材配送行业信息化的首选利器。
据统计,2018年3月~2019年1月,观麦有记录并成功上线的功能包有117个,平均每2个工作日就有一个新功能包上线。
需求的按时完成度及客户的满意度都非常高。
2018年,观麦系统的更新主要体现在七大模块、一大系统、两大对接和两大硬件上。下面我们带大家回顾一下这其中的重点。
七大模块
一、商城模块
在商城上,从简单的下单工具变成一个真正的营销商城。客户可根据自身需要自定义店铺,完成多种营销设置。
商城UI升级:页面更美观,下单方式更人性化。
商品详情:可给商品设置商品详情页,查阅商品更多信息,突出商品优势
支持多种促销方式:支持“限购“、”优惠券“等多种促销方式。
店铺装修:可自定义设置商城页面,个性化更鲜明。
云图库:观麦提供1000+宣传图片,供客户选择使用。
二、订单模块
在订单上,优化下单方式,提高下单速度。增加订单来源查看功能和新订单提醒功能,并可对订单进行备注,支持消费者的个性化需求。
常用商品设置:后台录单增加常用商品功能,提高客户下单速度。
小程序下单:除微信公众号下单外,新增小程序下单的方式。
下单提醒:短信提醒消费者下单成功,语音提醒管理员新订单信息。
订单渠道查看:增加订单来源信息,可查看订单来源渠道。
订单备注:消费者可自行备注个性化需求。
订单筛选:可根据配送线路、打印状态等条件进行订单筛选。
参考价信息:可根据参考价调整订单内价格,保证利润最大化。
三、采购模块
在采购上,采购员查看采购任务的方式更为便捷,采购单据的打印也实现了多样化。在供应商的选择上,也能通过数据直观快速地确定对应的供应商。
二维码查看采购单:将二维码分享给供应商,可快速查看采购任务。
供应上限录入:基于供应商的可供应量,匹配采购任务。
采购行情:实时查看采购行情、趋势,辅助进行供应商选择和采购决策。
采购进度:方便找到未完成的采购任务,快速完成采购。
四、分拣模块
在分拣上,匹配更多的客户仓内分拣场景,一键查看分拣进度,提升分拣效率。
按路线分拣:动态分拣位下,扩展按司机线路摆筐模式,帮助司机集货。
预分拣:支持提前将商品预分拣打包成固定规格,再通过PDA完成拣货及分发。
供应商分拣:供应商用专属账号登录,可代为分拣并打印商品标签,同步商品实际斤两。
商品多次分拣:商品多次分拣时,标签可多次打印,系统自动统计。
移动分拣:PAD平板分拣,数据实时同步PC,满足移动化分拣场景。
多机器同步:彻底解决多人协同作业时的数据不同步,极大避免了错分多分的情况。
可视化分拣进度:可视化方式查看分拣进度,方便管理分拣作业。
五、配送模块
在配送上,可对配送单进行自定义设置,打印时可根据需要进行相关编辑,并优化了司机反馈售后问题的路径。
配送单自定义:可自定义配送单样式,并可以将客户与配送单绑定,打印时自动打印所绑定的配送单模板。
按路线打印配送单:支持按配送路线打印配送单,满足按路线打印需求。
司机APP优化:在司机APP上增加了售后入口,遇到订单问题时,司机可随时录入异常情况,缩短客户反馈问题的路径。
六、财务模块
在财务上,加强了系统支付的安全性,并进一步明晰了企业运营账目数据。
税率功能:企业运营账税分离,数据明确清晰。
第三方支付:增加了第三方支付渠道,提高监控力度,保证资金安全,并允许提现至个人银行卡账户。
先款后货:支持先款后货的结款方式,降低账期风险。
授信额度:除可自由设置账期外,还可针对不同商户设置授信额度。设置后,系统将自动限制欠款金额超过此额度的商户下单。
七、管理模块
在管理上,重磅推出了云管家小程序,企业家快速直观地掌握企业的各项经营数据。在系统内,加强了对权限的管理。
数据可视化:运用各种图表增强企业各项数据的可视化力度。
权限管理:有效区分了系统内的账号,避免权限滥用。
云管家小程序:生鲜企业家可以随时随地查看运营数据,及时掌握企业运营状况。
操作日志:新增订单日志、商品日志和分拣日志功能,所有操作记录都能被清晰记录。
中央厨房专用版系统
中央厨房专用SaaS系统
2018年,观麦创新性地推出了中央厨房专用版SaaS系统,填补了中央厨房加工管理系统领域的空白。具体而言,中央厨房专用版SaaS系统覆盖了以下模块:
工艺管理:自定义加工工艺,并支持不同销售商品绑定不同工艺信息。
BOOM表与SOP档案管理:支持组合类商品的设置,支持多元物料,支持多层级加工组合。
MRP采购计划管理:一键生成原料采购计划,支持二维码/app/纸质等多种呈现方式。
PMC生产计划管理:支持一键下发生产计划,发布预生产计划,多级任务批量下达。
领料与投料管理:支持主动领料与投料两种方式,满足仓内不同管理场景。
生产环节指导:支持物料单与加工单打印,指导生产加工状态。
多元库存管理:支持原料,成品等多元库存管理,各库存状态一目了然。
两大对接
一、观麦牵手有赞
观麦牵手有赞,共同提供了联合解决方案,打通了生鲜门店到后仓管理的全流程。双方系统实现了商品、订单、用户信息等数据的互通,完美实现了门店和总仓的业务交割。
商品更新:门店和仓库之间的商品数据实时同步,商品自动同步更新。
要货单更新:各个门店向仓库的要货单也能实时同步,保证要货单自动同步更新。
数据回传:出库数据自动回传,便于门店入库操作。
二、观麦牵手汇付天下
2018年,观麦牵手汇付天下,进一步提升客户资金的安全保障,扩展新的支付方式,丰富食配企业支付服务的应用场景,提升客户的服务体验。
资金安全:实现了更高安全级别的资金管理服务,使资金安全保障进一步得到提升。
资金监控:提供商业智能监控,实时监控交易和财务纪录。
资金提现:风险审核通过后,可允许提现至个人银行卡账户等多维度的客户需求,实现多种提现方式。
硬件加持
分拣一体机
2018年,观麦推出了智能分拣一体机,与观麦SaaS系统配套使用,克服了传统分拣设备定制费用昂贵、需外接打印机和秤盘、移动不便、性价比低等痛点。
贴合系统:与观麦系统完美契合,实现了多方面的对接。
一体化设计:显示屏、打印机、秤盘集于一身,比传统分拣机节省了80%的空间。
硬件过硬:附带配有17英寸操作大屏、连体式打印机、电线收集箱、不锈钢秤盘以及底部万向轮等硬件。
PDA
观麦推出PDA扫码分拣,支持提前将商品预分拣打包成固定规格,再通过PDA完成拣货及分发。
快速扫码:反应速度迅速,比手机扫码更快、更准。
操作便捷:拥有着强大功能的同时,也具备着极高的系统灵活度,适用于各种场景。
数据同步:实时与电脑端连接,货品数据实时同步,无需手动传输。