《王者荣耀》用户持续流失，都跑去“吃鸡”了？

手游的寿命通常是按月来计算的，而《王者荣耀》即将要走过两周年了。从营收上来看，这款游戏依然撑起了腾讯游戏的半边天，但从活跃用户量来看，MAU到达天花板，活跃数据下滑，甚至未来或许也很难有比今年年中更加漂亮的成绩了。

回顾《王者荣耀》过去两年的发展历程，从2016年Q4开始，到2017年春节过后，是它最为辉煌的时期。而进入今年Q3，这款游戏逐渐走下神坛。

一、我们先来看看几个现象

1.今年年中，《王者荣耀》MAU触及天花板

从主观上来看，相信很多人已经感受到《王者荣耀》的热度有所下降，身边不少人对这款游戏也没有当初那么沉迷和疯狂，而手游那点事从客观数据层面上发现，同样如此。最能代表市场热度、玩家对游戏的需求程度、喜好程度的MAU和DAU数据，双双出现下滑。

第三方数据机构Quest Mobile和极光大数据发布了9月份《王者荣耀》的部分数据，尽管具体数据有些出入，但两份报告都显示出《王者荣耀》在MAU和DAU上出现了下滑。QM的报告中提到，《王者荣耀》6月份MAU为1.823亿，DAU为5734万，而9月份的MAU为1.777亿，DAU为5524万。也就是说，9月份环比6月份，MAU下降了457万，DAU下降了210万。

极光大数据的报告也显示出，今年6月是《王者荣耀》DAU的巅峰时期。《王者荣耀》在七月、八月、九月，三个月的DAU分别为7110万、6840万、6795.6万，这款游戏在Q3中的DAU是持续的逐步下滑的，DAU下降了314.4万。

也就是说，《王者荣耀》的活跃用户数已经在今年暑假期间到达了天花板。而作为一款注册用户数突破2亿的游戏，这已经是一款竞技手游所很难到达的水平，在用户量上可能难有规模化的突破。时常打开《王者荣耀》来玩的玩家越来越少。

2. 近期《王者荣耀》的运营活动重点是“拉活跃”

除了客观数据之外，官方的态度对我们判断一款游戏的发展则更加有参考价值，官方在游戏内的运营表现也透露出《王者荣耀》已经陷入活跃瓶颈。在去年年底到今年春节期间，《王者荣耀》最火的时候，其运营活动偏向于首充送英雄、累计充值送福利、充值优惠、鼓励开宝箱等活动，致力于拉高游戏的ARPU值。说明当时的《王者荣耀》需要达到的效果是，提升游戏的整体收入表现。

而观察近期《王者荣耀》的运营活动不难发现，其开始偏向于拉动活跃：

登陆游戏及累计登陆就送福利；

对战胜利后分享，可以抽取限量皮肤；

周一登陆，额外获得惊喜福利；

晚间登陆，获得礼包；

邀请好友进入游戏获得礼包；

召回老战友获得礼包；

收集感恩节碎片兑换英雄或皮肤；

官方开始加大力度做提升活跃和拉回老用户的运营活动，从这一举动上也可以看出，《王者荣耀》的活跃用户可能在渐渐流失，以致于官方需要靠一波波的活动来减缓这样的趋势。

二、《王者荣耀》活跃下降的背后

1.核心玩家被“坑”，好多人都觉得遇到“坑”

我见过沙漠下暴雨，见过大海亲吻鲨鱼，见过黄昏追逐黎明。

没见过王者荣耀这么多大傻逼！

更没见过全肉的安琪拉！

物理装的甄姬！

你见过钟馗刚给勾进塔里达摩一脚给他踢回去的队友吗？

还他妈有打野的蔡文姬！

以及一个舍不得买装备的刘禅，说要留着金币买英雄！

知乎上的一个网友讲述了自己在《王者荣耀》中遇到的奇葩队友，尽管这些看起来像段子一样，但却真实地存在于这个游戏中。而如果你问那些玩家为什么不玩《王者荣耀》了，大部分人会告诉你，因为这个游戏太坑了。

由于准入门槛低，用户的水平参差不齐，而受大众吐槽的“匹配机制”又无法大范围有效地给玩家带来差不多的队友和对手。一旦出现逆风，容易出现挂机、对骂、送人头、不断发起投降等等行为。在多次“被坑”的体验下，不少玩家怒而弃坑。

2. 迫于“社交压力”进入，最后也只剩“社交需求”了

追溯最初进入《王者荣耀》的原因，大部分人是在朋友的拉拢下开始玩的，身边的人都在玩，不玩不仅融入不了，而且缺乏共同话题，利用《王者荣耀》进行炫耀、交友的比比皆是。而那些避免在社交中落单的玩家，即便后来陷入到游戏的魅力中，也不会去深钻游戏的玩法、机制或具体任务规则，只是单纯享受跟朋友一起玩的感觉。

对这批人，特别是其中的女性玩家来说，《王者荣耀》绝对是一款承载社交的游戏，只要身边的人不玩或者少玩，他们就会自动流失。现阶段，除了朋友聚在一起闲聊时、等菜时、吃饱时会一起开黑之外，大多数时间都不会打开《王者荣耀》，因为他们没有玩这款游戏的必要。

所谓“无朋友，不王者”，《王者荣耀》超强的社交属性，使得游戏在前期拉新时具备超强的用户传播优势，但“社交”元素的突出，也会使得后期用户流失时形成连带效应，用户来得快去得也快。

3. 青少年玩家在家长、学校的压力下减少游戏时间

严加监管之下，游戏中的青少年玩家多少会出现一定的减少或活跃度的降低，今年7月开始。《王者荣耀》加入了史上最严防沉迷系统，这在一定程度上阻挡了部分玩家。这些玩家在最开始受到监管的时候会想尽办法进行躲避，但久而久之，游戏热情降低、家长严加看管，加上频频遇到系统阻碍，会丧失进入游戏的热情。

4. 产品本身进入“疲劳期”，游戏新鲜感褪去

《王者荣耀》火到现在，玩家基本都已经了解它的基础玩法，对游戏设定比较熟悉，MOBA的机制、基本玩法、操作都是固定的，唯一变化的就是英雄、阵容及配合。对《王者荣耀》来说，接下来要让玩家持续燃起对游戏的热爱，就要看游戏可以创新的元素——英雄和皮肤。

但持续玩《王者荣耀》的玩家不难发现，这款游戏英雄的更新速度比较慢，而且到了近段时间，新英雄的属性越来越雷同，排位赛中会出现的英雄角色也非常固化，甚至连明天要上线新英雄“女娲”，关注度也大不如前。游戏创新乏力使得玩家进入了审美疲劳，难以经常性、持续性地进行时间和精力的投入。

另一方面，《王者荣耀》虽然是一款竞技游戏，但设计上确是偏简单、易上手的，门槛不高，对核心玩家来说，他们需要的秀操作、秀策略、秀配合，《王者荣耀》无法满足。而泛用户对游戏本身的投入和耐心又不够，导致用户逐渐流失。

5. “吃鸡”为代表的竞技手游带来冲击，同样非常“烧时间”

为什么不玩《王者荣耀》？

因为昨晚“吃鸡”了。

《王者荣耀》的用户和热度有不少是转移到了“吃鸡”手游上，《王者荣耀》在App Store游戏免费榜的持续霸榜在近期也被多款“吃鸡”手游拉了下来。“吃鸡”手游和《王者荣耀》一样，具备竞技性，而且需要玩家投入比较长时间进行深度游戏，“烧时间”属性非常强，因此“吃鸡”的兴起无疑挤压了《王者荣耀》的市场。

当然另一方面，我们不会去卸载《王者荣耀》，它的活跃用户量也不会突然出现崩塌式下降，但下一次聚在一起，是玩“吃鸡”还是“农药”，就很难说了。

那么话说回来，你有多久没玩《王者荣耀》了？