第七章 广义虚拟经济与微观层面的企业经营与实践

本章摘要:广义虚拟经济萌生于企业经营这种微观层面的运作实践中,正是众多企业在产业融合的基础上努力开拓的满足人们心理需求的经营范畴,构成了今天市场无垠的“蓝海”。非物化的价值细分带来的商业模式创新,使得大量虚拟价值进入交换领域,成为商品世界的新宠。题材的品牌的文化寻租被赋予了更为深刻的社会经济学意义,商誉品牌正日益显著地体现出企业各具特色的核心竞争力。当创造虚拟价值成为企业的重要选项时,人力资本不可或缺;而人力资源能否转化为人力资本,取决于企业创造价值的性质和其制度设计。

如果说广义虚拟价值时代已经到来,那么毫无疑义,探索的先锋就是处于市场经济第一线的众多企业,正是他们用自己的实践开创了这样一个崭新的时代。

从生理需求到心理需求的经济价值大爆炸,从劳动分工到价值细分的根本性突变,从商业模式创新所带来的品牌核心竞争力,从人力资本走上 虚拟价值创造的舞台,在这四个全新的领域的探索和实践是由企业单纯实体经济向广义虚拟经济机过渡过程中必然经历的前哨仗。

而以虚拟经济理论来指导这四个方面的企业经营实践,则又是深入检验和促进广义虚拟经济理论不断成熟和完善的决定性过程。这样一个过程,也是广义虚拟经济理论自身在容介态的发展过程中不断实现容纳新理论的过程。

我们终于发现,容介态不仅是一种事物发展的形式,也是一种创新的方法论,它的进化完全源于对新的有效信息的不断容纳。

第1节 心理需求的题材和创意构成市场的无垠“蓝海”

在广义虚拟经济视野里,今天大部分企业的经营活动轨迹可以描述为两种基本模式:一是推进技术创新,使商品和服务不断融入新的技术,提高商品的性能和品质,从而实现本企业所生产的商品与市场中其他同类商品相比所表现的差异化,以此确立自己商品的竞争力;二是选择某一种心理需求题材创造(创意)出与众不同的价值形式,然后围绕这个题材打造概念和聚集人气,并提升人们的心理期值,接着在经营中用托盘的手段把虚拟价值维持住。在这样的企业经营轨迹中,前者是传统的经济范畴,而后者则是广义虚拟经济的范畴。

在这样的企业经营轨迹中,前者是传统的经济范畴,而后者则是广义虚拟机经济的范畴。这两种模式在今天的企业经营活动中已不是截然分开的,而是交替使用、浑然一体。

企业所创造的价值如果仅仅定位在满足人们的生理需求,那么发展空间的局限性是显而易见的;但是如果企业跳出这样一种传统的额固有思维,努力开拓满足人们心理需求的范畴,则经营的航船就可以驶向无垠的“蓝海”。  

实际上,改革开放后,中国企业在市场的经济环境中,为自身发展谋求火力点额最便捷途径,正是通过寻找新的题材要素进行重组的创新活动来创造一些能够附着与使用价值之上的虚拟价值,从而赢得企业新的竞争力。

在实体经济时代,以最大限度的创造和获得物质财富为经济发展的最终动因,在广义虚拟经济时代,则是最大限度地发掘题材中的生活内涵,通过重组和嫁接各种信息要素,并以此打造“人气”。

所谓“人气”,就是吸引人心的程度和满足人心需要的程度,它是创造人心的需求、靠人心的需求支撑的经济社会中必不可少的经济要素。

当今世界,打造并维持“人气”已经成为企业经营的重要法则,“人气”原则对企业运作产生了极大的影响,企业是靠“人气”来支撑的。

新的广义虚拟经济的游戏规则决定了越来越多的经济活动并不是创造人类需求的基本物质,但却可以考“卖概念来赚钱”。这正是广义虚拟经济的另一微妙之处。

广义虚拟经济即使再风光,也只能依附于实体经济这张“皮”之上。皮之不存,毛将附焉!

财随人气旺而兴,人气随人心聚而旺!“人气”和人心“,这是今天发展经济,特别是广义虚拟经济的一组相互关联的关键词。

绝不能把发展广义虚拟经济仅仅锁定在金融及其衍生品上,这样发展广义虚拟经济只能停留在侠义形态上。只有把视野拓展到产生虚拟价值的所有题材和创意,才能使广义虚拟经济得到真正意义上的长足发展。

发展广义虚拟经济,不能排斥其普通(广义)的形态,也不能不重视其极端(侠义)形态。特别是对金融衍生工具的应用,是虚拟经济健康发展的一个重要条件。

第2节 基于虚拟价值的价值细分推动商业模式创新

在实体经济为主导的时代,由于分工,使得劳动具有社会性的特点也凸显出来了,但这种社会性却最大限度的抑制住了人的个性化因素的社会表现。

不论什么商品,其价值整体的提升缘于虚拟价值的的变化,而这种虚拟价值的变化与其说目的在于满足市场,不如说是人们心理需求不断诱导导致了这种变化的形成。

广义虚拟经济时代,企业核心竞争力从出传统品牌的资本、管理和技术三要素升华为品牌价值塑造、商业模式创新,和集成网络构建这样三个全新的核心竞争力要素。

“体验经济”强调的是基于满足客户心理需求的经济活动,它之所以能创造超越一般物质的价值,完全在于它给客户提供了超值享受这样一种满足心理需求的效果。

第3节  “品牌”是企业核心竞争力的灵魂

广义虚拟经济时代的一个重要特征,归根到底是表现为由向自然界要资源的年代,转为向文化信息、人自身要资源的年代,这是人类生存方式的一个重大变化。

传媒作为传递信息,创造信心的一个产业,在广义虚拟经济上日益显得重要,并且逐步走向影响并塑造着时代的新天地,而且这个变化正对社会发展产生极为深刻的影响。

其实,一旦文化信息成为了经济发展的重要资源,那么中国在世界范围内,就有西方发达国家难以比拟的优势。因为上下五千年的历史,是我们这个文化大国的富矿,取之不尽,用之不竭。

文化是一种可再生资源,是一种永不枯竭的资源。如果用这样的观念来认识我们的文化。用这样的眼光来选择我们经济发展的题材,那么今天我们甲级发展,必然进入一个史无前例的全新领域,进入一个令西方国家刮目相看,甚至望尘莫及的境界。

当人成为广义虚拟经济时代的第一资源,当文化成为广义虚拟经济时代取之不尽、用之不竭的丰富资源时,文化的生产力特性就凸显了。

在今后的世界经济中,不具备主导广义虚拟经济能力的国家,就无法成为真正意义上的世界强国;而不具备极深厚文化底蕴的国家,也无法成为主导广义虚拟经济的国家。

中国的文化产业问题处在形式上,而不是内容上。形式是商品经济的一个重要概念。一个好的文化产品是需要好的“行头”的,一套好的“行头”那是需要投资的。

如果不在机制上,确切地讲在融资方面有重大突破,文化产业就永远不会迎头赶上,也就不可能打造出世界级的竞争力。

当人们解决了衣食住行之后开始追求“乐”的生活环节,广义虚拟经济就破庙而出了。世界上,不加上“乐”这个环节,在实体经济的商品和企业的头上就戴不上品牌这个今生的桂冠。

当“衣、食、住、行”构成的新的经济链条时,由人们追求“乐”而带来的经济活动量(GDP)完全可能大大超过“衣、食、住、行”的总和,这就是广义虚拟经济时代的特征。

我们的经济活动必须有一个大家都能认可和遵循的外在形式,这种外在形式对于企业来说,其实就是品牌,它表现出了企业各具特色的全部核心竞争力。

凯恩斯的宏观经济学是对1929-1933年的经济大萧条中罗斯福新政的概括和总结,制度经济学则是对经济全球化时代转型国家的制度变迁活动的概括总结。广义虚拟经济理论正是虚拟价值在微观层面走上前台,并且成为推动企业不断创新的的内在动力,也促使企业品牌竞争里这样一种活动的灵魂活跃在经济发展主流之中。

第4节  人力资本是企业利用信息资源创造虚拟价值的关键

在广义虚拟经济的微观层面上,当创造虚拟价值成为企业的重要使命时,人类资本往往比传统的资本更发挥着决定性的作用。

然而广义虚拟经济时代人才进入企业经营实践后,如果不通过相应的机制和转换成本和资本一样具有获取相应利益的能力时,就仍然是人力资源而已,而不可能成为人力资本。

在现代企业制度中,尤其在上市公司中,通常做法是期权激励,实际上是利用人力资本进行时间寻租。

随着企业管理的日益复杂,专业化程度越来越高,经营企业必须要专业的人才。在这种情况下,投资者唯一可以选择的就是和管理者分享利益,于是委托大力制度就出现了,相关理论也日益盛行。

利益分享。懂得取舍。当你紧握利益的手指不能松开时,你也正在失去一些东西。

当资金性的资本(货币资本)投入企业之后,对于创造虚拟价值而言,它反而变成最不具活力的要素,而这种情况下,最具有活力和创造了的往往是人力资本,在人力资本中最重要的的部分显然是管理者。因此管理者的人力资本应该和现金性资本(货币资本)处于同一起点上得到投入回报,而不是所谓的额代理成本问题。

委托代理制度在现代企业中的广泛应用,重要的并不是要确定合理的代理成本问题,而是要明晰人力资本在企业中的定位,只不过是在委托代理制度的理论框架下,这一点并未被认识到而已。

从人力资源这样的一种被动被资本所驱使的要素,转化为和资本同样重要的,并驾齐驱的要素。其实人力资本就诞生了。

如果说资本是不断增值的,人力资本效应也是回不断增值的。人力资本这种增值就表现在企业品牌价值不断上升上。

一个优秀的品牌吸引货币资本的加盟来创造效应。但是这个商业欧式的背后则是人力资本效应。

新技术发明的作者作为人力资本出现,风险基金投资者的货币收入已变成完全从属地位,无非是想加盟人力资本分享一部分利益而已。人力资本的虚拟价值效应越来越以无形资产的形式扮演者巨大而重要的角色。

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