【课程复盘】你的客户是谁，他们在哪 | 张萌萌姐《个人品牌》复盘第二课

在上完第一节课程以后，我给自己的标签是早起英语达人。

一方面是自己对于时间效率是非常推崇和积极实践的，尤其是对于早起的坚持，不会改变。另一方面，对于英语，也是自己热爱的领域。

不过也是有非常多细分领域，趁着上课间隙，我思考了一下，基本把自己确定在少儿英语范围。

给自己一个标签，叫做早起少年英语进化导师。

那么在确定个人卡位后，萌姐进一步给我们分享关于用户画像的知识。

而且在上完这个课程之前，还发生了一件事，我的好同伴hi小姐，问了我一些自己客户的信息，而我几乎都没能及时回答上来，而看了她的报告，是非常详尽的，我进行了深刻的反思。

因为这件事也暴露了我自己关于对自己用户的分析的意识薄弱，包括用户画像，转化数据统计等等，都没有想过做深入的分析，默默去面壁。

我的客户是谁？

在萌姐还在分析案例的时候，有个点就特别戳中我，她说，做少儿生意的人，要想清楚对象到底是谁，对象不是孩子，而是买单的父母，所以如何搞定父母才是王道。

很多时候我们都会想错我们的目标客户，主要原因是我们没有真正想过或者一直想的不对，到底谁是自己的目标客户，之前我也曾对自己的客户进行过标记，听完以后，又重新开始思考和标记。

我的客户应该是，为孩子买单的父母，主要是家有孩子尤其是学生的家长，并且还是想要提升孩子英语成绩的父母。

我的客户在哪？

而这些人主要会出现在哪里？我仔细思考了下，列出以下五个地方：

1.     

线下-身边的已知的朋友

2.     

线下-一些相关的讲座和活动现场

3.     

网络上-喜马拉雅等平台相关节目的听众

4.     

网络上-购买相关书籍的评论区

5.     

网络上-微博关注相关领域的人

我的 下一步行动

不过，根据萌姐的标准，之前列出的客户都是我的增量客户，现在的我还无法为这样的客户很好的解决好问题，但是我也需要提前开始维护好这些客户。

所以从现在开始准备，每日要发三种内容：

1， 关于小学阶段英语学习的干货

2， 关于自己不断精进的状态展示和我的学习笔记

3， 关于行业的一些政策解读或者是已经是这个领域专家的一些转载。

萌姐也说了，这种定位客户的能力，哪怕是最终自己转换卡位，也是可以平移的能力，让这种思维能力植入自己的大脑，那么你在任何一个领域，都可以快速做出自己的用户画像。

而一旦你知道用户是谁，用户在哪里，那你就可以去找到他们，深入分析他们的需求，去满足他们的需求，从而体现你的价值。

扫我加微信