幕思城干货分享：“知产流氓”被判赔210万 阿里联手商家围剿网络恶意行为

去年9月，在阿里巴巴法务部的协助下，6名淘宝卖家抱团起诉，分别将一边在网上售卖假货、一边利用假冒安德玛授权文件进行恶意投诉的德阳“知产流氓”江某告上法庭。1月24日，其中一起在杭州互联网法院审理的案件迎来了一审判决：法院认定被告江某的恶意投诉行为违反诚实信用原则、破坏商业竞争秩序，构成不正当竞争，需赔偿原告损失210万元。

“知产流氓”恶意投诉共被判赔267万元

2018年9月中旬，6位曾遭到江某恶意投诉的淘宝卖家，在阿里法务部的协助下抱团维权，于德阳、杭州两地向江某发起民事诉讼，索赔共计近1000万元。

2018年12月24日，德阳市中级人民法院对其中5起诉讼进行宣判，法院一审认定江某冒用权利人名义，捏造、散步虚伪事实，构成商业诋毁的不正当竞争行为，分别判处江某赔偿卖家损失6万元至16万元不等。

1月24日上午，最后一起诉讼也在杭州互联网法院“一锤定音”。本案中，原告王某在淘宝上经营了一家安德玛服饰行业销量TOP3的五皇冠店铺，2016年12月31日，被告江某同样经营着安德玛服饰网店，利用伪造的安德玛授权文件、商标注册证书，投诉了王某经营的商品。因遭到恶意投诉，王某的店铺的流量下降，信誉受损，造成了重大经济损失，王某因此向江某索赔800万元。

杭州互联网法院经审理认为，江某被诉投诉行为不具有正当性，王某和江某为直接竞争关系，导致王某及其经营的淘宝网店遭受了实际损失，故江某的恶意投诉行为构成不正当竞争。

“互联网不是法外之地，正当的侵权投诉本身是权利人行使权利的一种体现，但是如果恶意利用投诉机制甚至伪造、变造权利依据以发起投诉，不仅破坏正常的竞争秩序，也损害了同行业竞争者的合法权益，应当予以规制，行为人必须承担相应的法律责任。”杭州互联网法院在判决书中写到，最终判决江某赔偿原告损失210万元。

至此，6名淘宝卖家抱团起诉德阳“知产流氓”江某的6起案件，一审全部获胜、法院共判赔267万元。

图说：1月24日，杭州互联网法院在线审理淘宝卖家诉德阳“知产流氓”案，一审判决江某赔偿原告损失210

阿里坚决打击恶意行为维护营商环境

据阿里巴巴平台治理小二介绍，与一般的“知产流氓”不同，江某恶意投诉并不是为了敲诈勒索商家。原来，江某开了一家网店卖起假冒安德玛服饰，为打压平台上其他的正品安德玛卖家，不惜通过假冒权利人进行恶意投诉。很快，江某的网店也被关停。

在阿里协助警方的打击下，江某曾在2018年5月被德阳市旌阳区法院判处有期徒刑三年、缓刑三年，并处罚金10万元。

对于江某的一审刑事判决，2018年7月，旌阳区检察院以适用法律错误、量刑畸轻为由，提起了抗诉；众多遭受过江某恶意投诉的商家，也不满意缓刑的结果，认为缓刑根本起不到惩戒的作用，也无法弥补江某恶意投诉给诚信经营的商家造成的损失。于是，才有了6名淘宝卖家在阿里的协助下，自发抱团起诉江某维权的一幕。

事实上，包括恶意投诉在内的网络恶意行为，已经成为互联网行业健康发展的毒瘤。美团面临刷单困局、滴滴打击恶意注册账号、拼多多遭遇“羊毛党”等，各类新闻屡见不鲜。

阿里已经建立起一套相应的规则和措施，对“知产流氓”的恶意投诉行为进行监控和识别，并愿意在将来继续配合执法机关打击、联合商家起诉不法分子，要让恶意行为人倾家荡产。

“商家在遭遇恶意投诉等行为滋扰时，千万不能忍气吞声、私下妥协，而是要敢于向知产流氓的恶意投诉说不，及时向阿里小二反映情况、寻求帮助。” 徐行健说，“平台会坚定地站在权利人和商家一边，动用一切力量帮助大家维权，抵制恶意行为对于正常商业秩序的侵蚀，让大家更放心地经营。”

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