【网易云音乐】（2）-竞品分析

000网易云音乐（1）-版本运营还原 -

0、背景和目的

与竞品之间的产品逻辑相似，主要从“功能”和“产品定位”两个角度去分析。

1、体验环境

Android8.0.0；小米MIX2  MIUI 9.6.2.0

云音乐：v5.3.1           QQ音乐：v8.5

2、竞品选择

主要竞品——酷狗，酷我，QQ。

最终确定的竞品——QQ。原因见下一小节。

3、产品定位、用户画像

3.1 用户画像

年龄——网易云音乐年轻用户最多，24岁以下占31%，QQ音乐次之。说明，近年来新年轻用户大部分成为了网易的用户。这和网易所所造的品牌形象很一致。24岁以下的用户占比QQ音乐次之（23.9%），这和QQ音乐的大部分用户都是由QQ引流过来的有关。

24~30岁，酷狗占比最多（32.1%）；31~35岁，酷我占据最多。原因分析：两款产品上线时间久，积累的用户年龄慢慢变大。

中高收入用户占比——网易最多，QQ次之；

一线城市用户占比——网易最多，QQ次之；

3.2 最终竞品——QQ音乐

酷狗酷我音乐加入了泛娱乐化的短视频、唱歌等功能，整理设计风格和推荐的歌曲偏向于泛娱乐化产品（快手等）的目标用户群体。QQ音乐和云音乐都没有加入这些。

原因猜测：

1、产品10年前都上线了，积累的用户年龄增长。与泛娱乐化的目标群体重合度大。

2、这样的用户定位与云音乐的目标用户重合度底。

猜测——腾讯对旗下的三款音乐app做了定位。酷狗酷我的目标用户为泛娱乐化的目标群体。派出qq音乐与网易云音乐争夺相似用户。

云音乐与QQ音乐用户定位——年轻，消费中等偏上，一线城市，教育程度高（没得到数据，猜测） 。

3.3 产品slogan

云音乐——听见·好时光！、音乐的力量！

QQ音乐——

4、需求、逻辑流程（业务逻辑、业务流程、页面流程）

太相似，不分析了；关键的页面流程在下一节分析。

5、主要功能、关键页面与典型交互

思路：

功能角度——比较不同；

产品角度——分析原因，进一步分析产品逻辑和定位

5.1 关键页面——云音乐的【推荐页面】，QQ音乐的【音乐馆】

关键页面

顶部入口部分——

【左右滑动】操作比【点击】操作更易发生

云音乐——左右滑动可切换推荐、朋友、电台三个页面，且顶部视频页与启动页和个人中心页同等地位（须点击切换）；

QQ音乐——左右滑动可以切换个人中心、音乐馆、发现页（朋友），而电台和视频页没有在顶部突出强调。

结论——   云音乐顶部入口部分设计巧妙，强调【电台】和【视频】两部分内容

推荐部分——

云音乐——页面下滑后，依次推荐的是歌单、最新音乐、主播电台、视频。这四项分别是云音乐现在主推的思想内容，出现的顺序显示了重要性。

QQ音乐——页面下滑后，依次推荐的是个性电台、新歌推荐、数字专辑、票务（四者位置显眼，但内容较少）、歌单、专辑、视频、电台、mv、专栏（图文版歌单推荐）、乐人、个性化推荐（例如“芭洛玛的专属定制”）。

1、云音乐推荐分类更加清晰——四部分（歌单、音乐、视频、电台），QQ音乐则比较混乱。

2、qq音乐的【个性化推荐】，可借鉴。

这部分内容对用于云音乐的【每日推荐】（在图中“选项部分”），但QQ音乐的【个性化推荐】名字很有吸引力——“芭洛玛的专属定制“”（“芭洛玛”是用户名），由于带有用户名，会让用户有一种被重视感。

缺点——1、页面最下端，很难被发现；2、内容过于臃肿，用户会失去耐心（见下图）。

QQ音乐的【个人专属定制】

建议——   将【每日推荐】改名为【芭洛玛的每日推荐】，依次增强用户的被重视感。（“芭洛玛”是用户名）；

同理，将【私人FM】改成【芭洛玛的FM】。

5.2 【电台】

云音乐——首页推荐和热门分类中：都没有主打音乐类的电台。而是有声书，知识技能，商业财经，人文历史，外语世界等有声读物。且电台的入口很浅。

结论 ——   大胆猜测，云音乐想做一个类似于【喜马拉雅FM】的音频App，作用：

1、扩大用户范围；2、可增加现有用户的额外需求，增加了用户粘性；3、应对现有用户年纪增加，对音乐社交失去兴趣的问题。

5.3 社交部分——云音乐的【朋友页】、QQ音乐的【发现页】

云音乐的朋友页，功能丰富，类似于音乐界的“微博”，由于用户长期使用微博养成的使用习惯，这样的朋友页很容易被接受。很大程度促进“音乐社交”。相比之下，QQ音乐的发现页功能少，有的操作入口太深。

结论——上表中红色部分为云音乐的优势，绿色部分是QQ音乐的优势。两者可以相互取长补短。

建议——云音乐的朋友动态下的评论，添加评论分享功能       云音乐的歌曲、视频评论都有分享功能，而朋友页没有评论分享的功能。

5.4 强调音乐和歌单，而非音乐人和专辑

云音乐没有歌手推荐、专辑推荐和音乐人推荐，一切都是通过推荐音乐和歌单的方式。

原因：歌单是联系UGC内容创作者和听歌用户的关键。“我们坚信把用户与用户、用户与音乐连接在一起这就是云音乐魅力，我们一定要做这一块，我们要让创建歌单的人找到存在感，他找到存在感就会让周边人过来，所以连接是非常重要的”（王诗沐，负责云音乐的产品经理），而音乐人和专辑推荐会弱化歌单的作用。

结论——强调音乐和歌单，而非音乐人和专辑

5.5 强调听觉，而非文字

云音乐的朋友页没有添加【文章】这个内容，推荐部分也没有通过文章的方式去推荐音乐。

结论——云音乐强调用听觉去激发用户的情感，而非文字。会使产品更有“专一性”

6、结论

好多教程强调，调研要有目的和结论~

so，结论见上一节，不想整合到一起了