张小龙把小程序做得极简极轻,真不是在偷懒!

从前,车马很慢,书信很远,几个文字能被反复咀嚼;如今,网路密布,信息便捷,大量内容被闲置弃读。点进一篇文章,若无华丽的凤头,即便有亮点十足的猪肚和豹尾也鲜为人知。

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很多人关注了不下100个公众号,可有多少人能看完所有推送?还不是红点布满屏......

上下班路上,大家狂刷各个资讯平台,可又有多少信息被真正记住?还不是看了就忘......

这就是移动互联网时代的阅读现状,信息大爆炸、内容满天飞。信息/服务一旦复杂化,就很难被用户喜欢和接受。正如歌中所唱:"简单点,说话的方式简单点"。如今,大众阅读普遍趋向于简单直接和碎片化。

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这里就要引出本文的核心命题:为什么小程序要极简极轻?为什么小程序要用完即走?为什么"1个小程序,1个功能,1个目的"是最好的?

极简极轻,才能让服务触手可及

不知大家是否听过"奥卡姆剃刀原则",它由14世纪的英国哲学家奥卡姆提出。其所倡导的核心思想是:如无必要,勿增实体。可大致理解为:"能用较少的东西做好的事情,就不要浪费较多东西去做",即"简单有效原则"。

曾记否:iPhone用一个Home键取代了物理键盘,一举颠覆了手机产业!将核心技术做到极致,给用户减少不必要的干扰,这是乔布斯穷其一生在做的事情。

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而小程序既然叫"小"程序,也自有其道理在。

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张小龙在推出小程序前,就多次强调:小程序是一种新型的工具,工具的存在,就是为了提高用户效率的,小程序要用最高效的方法帮助用户完成任务。

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不妨比较一下app、公众号和小程序的"获取服务路径"(点开大图查看):

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可以发现,只有小程序才做到了"让服务触手可及",将产品/服务直接顺畅地送达给用户。

极简极轻,才能被用户记住和接受

正如开头所说,用户时间宝贵,注意力稀缺,没有太多耐心停留在某一个内容/服务上。所以,若是商家想将app的那一套全搬到小程序上,那就错了!

无论是基于小程序本身的特性,还是基于未来的商业形态,小程序都不适合做得"大而全",而应做得"小而美"。

App的"重"--为满足用户的更多需求、让粘性更高,app普遍复杂。殊不知,繁杂的界面,让用户无从操作;过度的推送,对用户造成了干扰;面面俱到的功能展现,令用户无法直接获取服务。

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小程序的"轻"--相较于App的复杂功能、花哨界面和繁琐流程,小程序则处处彰显着"极简主义"的独特魅力。

一来,体积小,用户无需安装即可使用,不占手机内存;

二来,功能简,用户不会被过度干扰,用完即走;

三来,服务轻,用户可直达需求,一扫/一键即能获取服务。

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小程序要更突出工具属性,只保留商家最核心的产品/服务,尽可能缩短用户与服务之间的距离。

比如"滴滴出行"小程序,仅保留了呼叫快车的功能,而App中的地图、出行方式、商城等功能均没有搬到小程序中。外交部12308、南航等小程序同样如此。

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一个小程序,一个目的,一个功能,这也是「生意圈」制作小程序的原则。以极简极轻的形态,将商家的核心服务/产品呈现给用户,有效提高流量转化率。

现代主义建筑大师--密斯·凡德罗曾提出:Less is more(少即是多)。这里的少,不是缺少,而是简洁;这里的多,不是繁复,而是效率。

简,而未减,或许是小程序为何极简极轻的最终答案。

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