互联网中美文化的差异之一 - 键盘输入

最近在参加 Google IO，第一次报名抽到票，所以直接来了，但今年还是挺水的，创新性的产品很少，除了 Allo 和 Google Home 稍微有点意思，但市面也早出现过类似的，其它几乎提不上什么劲儿。但是在湾区转了一圈，也去了 Google、Dropbox、Zendesk 感受了下互联网文化在美国是怎样的。

曾经别人问我创新是什么，我都回答一句话「把一些散乱的需求和思路通过梳理新的规则形成一种新的产品」。其中「散乱的需求和思路」是什么，就是现在我们的生活和工作的各个方面，这里面就要具体到各种社会因素了。

虽然中国近代史上一直在走美国的路线，但是传统思路是根深蒂固的，5000 年的文化也不是白传承的。中国文化尊重儒家思想，而其比较重要的思维就是「各司其职、君重民轻」，这也是中国历史上儒家思想能传承的重点，对于君权统治的社会，这个思想在传统统治者眼里尤为重要，可以帮其减少很多「叛乱」的可能。但这种思想也限制了思想开发，安于现状。

回归正题，还说互联网。这里不聊太久远的差异，只聊一些简单的差异，是啥呢？输入习惯，俗话说就是打字。这里的差异可能很多人觉得中文输入法很好用了，应该差异很小了，其实不能一概而论，就以我这边正在打的文章为例：

正在打字的情况

输入法的工作原理是先在输入框占位，再通过 native 的程序筛选确定后进行输入框替换，这里面带来的问题就是需要额外的「输入法」。你打英文的时候是不需要安装输入法的，因为键盘就是基于英文环境打造的，输入是非常自然的。而在中文环境下，这里面就变得多了两个步骤：选字和替换。那这两个步骤带来了输入的复杂性和不准确性。

中文需要选字才能确定最后输入的结果，而且文本在界面上会有占位和替换，这个过程使用起来是复杂的。也许有人说我打字很快啊，其实LZ也觉得自己打字很快，初中就很容易 PK 过电脑老师的，但是呢，复杂不复杂是理性的，需要放在全局去看。

不准确性就在于选字的问题，字的选择是要看输入法的智能程度。是否根据你的习惯，根据网络的词库，根据环境的优化，才能决定是否得到最准确的结果。但是英文环境下，考虑的因素就少的多，我做了张图来说明问题。

中英文输入步骤的差异

步骤多出来几步，影响就是出错可能性增加，我做出来图大家一看便知：

输入步骤的出错可能性

由上可知，中文环境多出来几个步骤，加上高风险的出错性，准确性和速度就会降低。假设占位只有 1% 出错的可能性，选字有 20% 的出错可能性，中文输入的准确性就是：英文输入 x 99%(占位) x 80%(选字) = 英文输入 x 0.792，那么中文输入的准确性就是要比英文输入低 20 个点以上，同时输入时间还要打折扣。
那这个差异对中国互联网的影响是什么呢？个人觉得有以下方面：

• 中国互联网不喜欢输入，更喜欢点击，尤其是移动设备的使用体验
• 中国互联网的原创和创作成本相对较高

下一部分会做更具体的解释，今天就到这儿，先赞叹下加州的空气和阳光真是太好了！