反制?今日头条对“百度不正当竞争”提出诉讼

1月29日,今日头条官方微信号发表声明,声明称今日头条接到用户“举报”,在百度搜索“今日头条”相关内容后,搜索界面显示“今日头条官网”,但是却用红色字体标出警告提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问。

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声明显示,针对用户反映的问题,今日头条进行了第三方在线网站进行了检测,结果显示,今日头条网站没有存在任何不安全和不稳定的情况。又使用了百度提供的网站检测系统,结果也显示没有存在任何不稳定因素。

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其次,今日头条文中称,2017年12月,有媒体报道,江苏省消费者权益保护委员会就百度违法窃取用户隐私的行为,向法院提请诉讼期间,在百度搜索“江苏省消协”,也被百度用红色标注:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问”。但在其他搜素引擎上搜索,都显示无异常,用户可以正常访问。

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相同的手法和模式,今日头条认为百度是对今日头条进行的恶意抹黑。

而在昨天晚上,百度就今日头条起诉百度“不正当竞争”一事作出了回应,称通过媒体了解到今日头条所谓“百度不正当竞争”的指责。并奉劝今日头条方面,近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了发展困境的焦虑。此外,百度还指出,百度的搜索结果排序,与用户的需求、相关性、时效性、点击等因素相关,对于今日头条的恶意造谣的行为,百度将保留采取法律行动维权的权利。

再次,在此之前,就有消息传出,百度成立了“打头办”,资深媒体人任强加盟百度“打头办”,据文章消息显示,资深媒体人任强加入百度内容生态市场部,而百度内容生态市场部的主要职责就是处理公司危机公关的,其竞争对手就是今日头条,故此办公室也被业内人士称之为‘打头办(打击今日头条办公室)。

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媒媒哒君也在今日头条与百度的隔空互撕,背后真相或是一场信息流的争夺战中介绍了关于什么是打头办的报道,而在此后不久,有文章爆料,百度“打头办”,且因打击效果好,年终奖为5个月工资,还附注了一张“打头办”近期工作要点,直指“失控的今日头条”三点:低俗内容、泄露隐私、虚假推广广告等内容。

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随后,今日头条更新官方微信公众号,发布了文章《这届黑公关很行》,文章称,最近一段时间,网络上大量出现了造谣诽谤今日头条的文章和内容,对用户,员工、合作伙伴造成了困扰,并称这是一起有目的,有组织的“黑公关”行为,并列举了六点来还原真相。

一、不同账号,同一时间刊发标题、文字甚至标点符号都一模一样的“原创”文章。

二、辟谣后视而不见,继续引用小号爆料扩散谣言。

三、一些诋毁攻击以及制造散播谣言的文章,来源不明,诉讼无门

四、前后矛盾的第三方专家。

五、个别自媒体号主要发布两类文章,一类是不遗余力的诋毁攻击今日头条,一类是不遗余力的歌颂百度。

六、脉脉匿名社区出现以“捧杀”为策略,暗含对头条的诋毁。

而在1月25日,百度官方微信号这届百度公关就发文《“打头办”了解一下? | 这届百度公关》回应了此事,文章称百度内容生态市场部负责“百度APP”的市场工作,谁的头也不打。

今日头条与百度的竞争由来已久。在媒媒哒君所讲到的今日头条与百度的隔空互撕,背后真相或是一场信息流的争夺战中,就讲到在互联网时代,“流量”一词,成为各大平台互相争夺的端口,信息流也成为了人们获取最新资讯的方式,也成为了百度和今日头条相互竞争的地方。

而就在1月30日今日头条将对“百度不正当竞争”提出诉讼时,30日中午,今日头条官方公众号再发声明,称关于百度的不正当竞争的六点证据,已经交由公证处公正完毕。

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最后,今日头条称百度是国内最大的互联网公司之一,利用垄断优势进行“不正当竞争关系”,会严重误导用户,并对相关结构造成伤害,故今日头条向法院提起诉讼,并呼吁市场竞争应该遵循最基本的规范,共同营造风清气正的网络环境。

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