2019-03-26

如果我要深入到一个公司或企业去找问题，一定不是这样找。

派几个人到公司，把公司的人挨着个找来谈，首先，这些人已经有了防备心理，问什么都一问三不知，刨根问底对他们根本没用。

其次，你要查什么问题与我无关，即算我知道什么，为了避免麻烦，也不会告诉你。因为告诉你我不但没好处，还可能若火上身。

最好的方法是在这个集体中找到一个满腹牢骚，对现状不满的人，现实生活中这样的人不少，虽然他们说话会有点夸张，主观意识会强，但并不会捏造。

或者先有人打进内部，事先了解一些“闲言碎语”，会有利于对问题的深挖，只是不怎么光明正大。

关键是怎样获取信息，又从谁那里获得信息，这无疑是个技巧活。如果一点智谋都没有，打的又是无准备的仗，问题是不会自己蹦出来的。

看着一群人高高在上在捉“虾”，不免好笑，岂不知正是因为坐得高，反而看不到虾！