阅读目的
以学习市场营销为目标进行的主题阅读，目标是学习新媒体营销，尤其是社交软件（如微信）的营销。
正着手从事珠宝行业，做专业知识、销售理论和技巧的准备。
《新媒体营销密码：开启全联接时代新思维》简介
在新技术驱动下，传统互联网正在发生一场彻底的革命与升级，一个无所不包、全智能的全联接时代到来。全联接改变了人们的交互模式，也打破了原有的营销生态！在全联接时代，交互模式改变，原有的营销生态改变，需要用全新的视角去理解媒体、理解营销。 另外，营销传播渠道越来越强地呈现出多元化态势，简单、粗暴的广告效果已然日渐式微，而新媒体顾问式整合营销这一全新的新媒体营销模式，凭借其独特的商业思维和执行技法，快速从边缘走向核心。
《新媒体营销密码：开启全联接时代新思维》从现状、趋势等全面深入讲解新媒体营销的思维、战略、战术、方法和案例，让企业和新媒体运营商可以学到新媒体营销真本领。
书本内容
序言
内容相当于一篇推荐序言。
前言
主要从技术、应用和案例方面结合说明新媒体的变革及其重要性。
第一部分 挑战与机遇
第1章 媒体大势
近年来，随着各种新技术和应用的出现，全球媒体行业正在经历一场沧桑巨变，其变化过程中，既有国内媒体间的生存竞赛，也有国际间媒体的话语权角逐。
媒体变化的主要体现：传统媒体跨界转型及多元经营的变化。
从平媒，到网媒，到自媒体，涌现出36氪、虎嗅等科技新媒体，也有微信公众号、百度百家、今日头条等自媒体平台。
第2章 这是一个什么样的时代
主旋律：改革与发展。
大背景：无网不欢。
新环境：人人皆媒体。
总趋势：新媒体营销无处不在。门户网站、科技博客、垂直社区、微信、微博、各种APP……
第3章 传统营销体系的坍塌
从PC到移动式新媒体整合营销必须认知的一个基本条件。
从「硬广」到「软广」成为新媒体整合营销的趋势。
参与感、口碑营销，从单向到互动成为新媒体整合营销的基本策略。
从传统媒体到自媒体，是媒体传播最明显的变化，话题、内容创意更加重要。
第4章 崛起中的新生态
4.1 趋势：按效果付费
主要形式有CPC（Cost Per Click，按用户点击付费）、CPA（Cost Per Action，按用户行为付费）、CPS（Cost Per Sale，按销售量付费）。
4.2 方法：组合拳
在新的营销体系中，所有媒体版位资源都是工具，支撑新媒体营销成果的关键是背后的传播策略。
4.3 渠道：移动、移动、还是移动
传播渠道越来越多地使用移动媒体；内容写法要更适合移动化阅读；营销的「落脚点」最好在移动端。
4.4 核心：口碑营销
移动互联网时代，新媒体营销的终极目标，不再是知名度，而是美誉度。
4.5 工具：大数据
大数据本身不值钱，从中挖掘出来的价值才值钱。
第二部分 新丛林法则
第5章 广告的没落
传统广告没落的主要原因体现在：用户的习惯性忽略；广告的可信度下降；广告成本上升而效果下降；广告公司创意跟不上企业发展节奏；广告的替代品越来越多。
根据大众注意力的过滤器模型理论，爆炸性的信息也使得大众的注意力被分散分流。
广告的信任危机原因包括王婆卖瓜自卖自夸、无法嫁接媒体公信力、不能建立认同感等。
广告创意是指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本，更突出体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售。
目前，广告被线下活动、线上活动、事件营销、媒体推送、社会化营销等多种手段替代。
第6章 公关的崛起
公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为达到特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。这里所说的公关泛指新媒体营销过程中一切公关行为和手段，而非公关公司。
新媒体时代，广告变成公关的一个手段和途径。也就是说，公关是方向，广告是方法。广告应该怎么打，应围绕公关目标展开，而不是各行其是。之所以形成这样的格局，主要是公关有着广告无法取代的优势，主要包括：
（1）公关让传播更高效。公关可以做到定制化信息传递、针对性舆论覆盖、引爆「病毒式」传播链。
（2）公关可以很好地借用第三方力量。主要包括新闻媒体、自媒体和意见领袖、市场研究机构、媒介公司等。
（3）公关是以小博大的游戏。
（4）公关善用圈子做好口碑传播。圈子的载体主要有垂直媒体、垂直社区、大V、微信群、朋友圈等。
（5）公关的核心是控制媒体信息流，而不是买版位。
第7章 移动优先
技术的进步是驱动行业变革的重要因素，互联网相关技术的发展与应用的快速普及给众多行业带来颠覆性影响。对于营销而言，营销路径将被重构，客户获取信息的习惯和思维模式发生改变，传统企业组织架构和作业流程将被颠覆，产生许多新的商业模式等。
移动互联网的优势主要包括LBS（Location Based Service，基于位置的服务）、媒体综合、感官外延、移动支付等。
如今，移动阅读、移动社交、移动支付移动办公、移动娱乐、移动交通、移动金融移动医疗等已经产生许多移动商业的发展。
在移动互联网时代，消费移动化、个性化服务成为主流、线上线下融为一体、全连接全智能等已经形成指尖的新格局。
决胜移动端，需要做到，将主阵地放在移动端、利用好移动端技术和工具、用适合移动端的内容、与移动新媒体打好关系、善用移动广告等。
第8章 用好视频
现在，视频大爆炸时代已经来临。主要的视频营销类型包括植入型、访谈型、自制型。自制型视频营销有搞笑、娱乐、鸡汤、热点事件等多种表现形式，传播的核心是内容，还需要注意渠道（播放平台和传播渠道）。移动互联网时代，要注意视频长短，尤其注意小视频天然的社会化传播属性。
视频营销的核心是创意，创意的核心是内容，在内容方面，要注意产品特性与传播点完美融合；引发共鸣激活大众情绪；专业性与娱乐性兼具等方面。
第9章 口碑大于一切
互联网思维的几个核心：开放、平等、协作、分享；去中心化；分布式计算，由下而上；不相信权威；UGC是主流。
口碑营销的三大误区：必须大规模使用互联网工具；必须有网站；口碑营销就是网络营销、微信营销、电商等新媒体营销。
做好口碑营销需要注意：找对粉丝群；给粉丝一个主动传播的理由；选好传播工具；做出参与感；精益式演进。
第10章 请讲实话
注意，移动互联网时代无秘密，网络公民的反应模式是情绪引导的，所有网民都是媒体的兼职记者，所以，网络公关要讲实话。实话能够赢得信任、减少负面报道、避免被过度消费、转移公众注意力。
第11章 别忘了语音媒体
尤其是网络电台。
第三部分 惯用手法
主要包括：媒体推送、事件营销、内容营销、口碑营销、危机公关、微信营销……
第12章 媒体推送
媒体推送，或称媒体发稿，即通过一系列公关活动，将需要宣传的内容（通常为文章）发送到一系列相关没踢中，包括网媒、平媒、电视媒体等新闻类媒体。
媒体推送成功的关键在于能否在短时间内将需要传播的内容迅速引爆网络。
媒体推送的流程为：定制传播内容，然后规划传播渠道，再落地执行。
第13章 事件营销
事件营销，也叫话题营销，是指通过一系列有深度，能抓住用户痛点的文章、事件，吸引媒体和潜在用户关注，最终达到品牌推广、产品销售的目的。
事件营销成功的关键是通过话题引导媒体报道，而不是被动求媒体报道。
事件营销得到操作流程为：定制传播目标，策划事件，预热事件，引爆事件，后续传播。
第14章 其他手段
14.1 软文营销
软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，软文是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，软文营销通常指借助文字表述与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。
14.2 口碑营销
口碑营销是指利用博客、论坛、社区、病毒视频、知识问答、聊天工具等各种网络传播手段，帮助客户策划、设计、撰写、传播各种符合客户需求的网络传播内容，达到在网民中口碑相传的效果，提升客户的品牌和产品形象。
14.3 危机公关
危机公关是指应对危机的有关机制，具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危及公关的基本原则包括：互联网不相信权威，速度和节奏决定成败，撒欢的代价是巨大的。
14.4 微信营销
微信营销是指围绕微信生态所展开的一系列营销活动，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的「朋友」形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公众平台，结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
第四部分 案例
华为对手机麦芒C199进行的大篷车移动发布秀。
Sugarlady 随时随地拗造型大赛。
读后总结
《新媒体营销密码：开启全联接时代新思维》是一本讲述新媒体营销的书籍，作者首先阐述媒体现状和趋势，阐述传统媒体的挑战和新媒体的机遇所带来的营销体系的变革。在新媒体时代，广告、公关、视频、语音等媒体形式、方式和法则都有很大的变化，而移动互联网更是互联网新媒体时代变化的核心趋势，不但已经产生许多移动商业的崛起，也是未来营销的发展趋势。
对于新媒体营销，软文营销、媒体推送、事件营销、内容营销、口碑营销、危机公关、微信营销等是惯用手法，在了解的同时，还可以找相应的案例进行研究，帮助掌握新媒体营销的方法技巧。
比较可惜的一点是仍然没有找到一本对微信营销有系统又细节的阐述的书籍。如何做好微信营销，仍然是一个悬而未决的问题。