万高质保案例：为什么平行进口车维修要去专业修理厂？

由于平行进口车独有的车价以及车型优势，而今许多车主都开始考虑选择平行进口车。买车刷卡几分钟，一时的热情过后，但车辆出现故障时，车主们方才意识到，平行进口车售后维修不简单。品牌4S店报价高、遍地维修厂质量不一，诸多问题让车主们不知该如何抉择。事实上，随着我国平行进口车行业的不断发展，车主们只要选择一个靠谱的售后服务企业，即可享受全国联保，无忧且高效的维修售后服务。下面，万高质保小编带您一起来看看这位上海车主的维修经历吧。

此前，上海嘉定一位车主于天津购买了一台奔驰维特斯2.0T。随后，喜提爱车回到嘉定，而当爱车行驶了3000KM时，车辆仪表胎压传感器开始提示异常，车主感觉转向似乎也有点困难。刚开始该车主以为这只是简单的胎压异常，故自行前往就近小修理厂进行调整，但是检测、调试后，车主感觉故障并未维修完毕，胎压传感器在提车数日后再次出现故障提示。于是，该车主致电万高质保400售后服务热线，希望万高质保安排进行车辆检修，查看故障原因。

根据该车主诉求，万高质保售后客服安排车辆进入上海嘉定万高质保奔驰星级售后维修服务中心。经现场工作人员通过专业设备检修后判定，该车辆故障原因主要是由于胎压传感器无通讯、游丝盘内部机械噪音，最终导致车辆胎压报警，转向时发出异响。

确认故障后，经车主签字同意，万高质保为该车主更换了胎压传感器以及游丝盘，并对车辆进行重新编程、校正转向角度。短短几日的等待，车辆正式维修完毕，车主提车离去。本次维修共计花费7750元，但由于该车主此前购买了万高质保的平行进口车智慧选产品且本次故障属于该产品服务合同范围内，故所有费用由万高质保全额承担，车主无需进行任何付费。

事实上，此类故障并不属于高难度维修故障，只是检修时，修理厂需具备较为专业的诊断设备硬件，方能较为准确的判定故障原因。万高质保小编在此友情提示各位车主朋友们，由于平行进口车不同于国内中规车，其车辆数据以及技术较国内车辆具有较大差别，因此一旦出现故障，建议您最好前往专业售后维修服务中心检修，避免出现故障原因不明确，车辆重复维修等现象。

过去，平行进口车售后一直被称为影响行业发展的短板。因平行进口车不享受厂商质保，系统升级难、部分零部件维修难度大，零件等待周期长等，众多消费者对其望而兴叹。但随着平行进口车试点的推进、国家种种利好政策的出台，专业售后质保服务企业已然可以很好的保障其在国内的售后维修服务以及维护众多消费者的权益。诸如万高质保这类的售后维修服务企业，正通过专业的售后维修技术、充沛的零部件供应、严格的风控等工作，切实贴合政府推进平行进口车市场规范化、健康化发展之路，不断提升消费者满意度，为我国平行进口车行业发展提供一个强有力的后盾。