目前大大小小的机构春季班已陆续开课，此时大家最关心的无疑是最终的营收和利润。这个时段显然不能局限在转介绍和续班上，着重扩张业务体系，对学员进行二次开发是一个有效的路径。那到底怎么做是当前增收最快速的方式呢？
杭州某机构200人规模，本月营收约50万，现有线下学员报名线上业务的转化率达100%，我想他们对这个问题应该是最有发言权的。根据其做法，伯索君对春季班部署伯索云学堂完成学员二次开发的工作整理了几个关键细节。
合理的课程安排是第一步
很多老师图方便，将线上班的课时设计与课程定价一律照搬线下班，而没有考虑实际的多种因素，例如家长是否买账？线上课程安排在这个时间段是否最合适等。
因此，在课程的前期规划上一定要下心思，合理规划，你的线上课是否让家长看到和线下课不一样的点？家长有些需求线下实现不了线上现在能满足，自然乐意并主动报名。
【课程内容】：和线下课程内容做区分。线上由于学生可在家里上课，因此可以设置一些内容较多，或需求紧迫的课程，不一定仅在周末开课。如英语语法训练课，小升初强化训练班。
【课程定价】：首推线上课的话，课程定价可为线下课程价格的一半甚至以下，
【课程形式】：均采用大班课形式授课，人数20-30人。一节课通常为60-90分钟。
这样设计的好处是：1. 线上相对线下的成本本身较低，可以将多出的利润让给客户，降低费用吸引报名 2. 即便单个学生收费下降，但老师上课的成本几乎不变，因此大班课的总体收入还是上升的。
上课时间：设置在晚上7：00-8：30。此时学生上课，家长也有时间可以在一旁一同听课。尤其小学生的自觉性较差，家长能够监督孩子学习，实时掌握孩子学习情况和老师上课情况。
另外关于上课安排，千万不要两节课连上。原因很简单，学生在学校已经长时间集中精力学习，如果在培训机构再继续这样的状态，很容易导致学生注意力分散，知识点不易消化，甚至出现厌课情绪，学生们的完课率一定有明显下降。
除此之外，老师的课程安排可能还有很多需要改进的地方。可以通过查看每节课在线人数变化、学生的上课表现和知识点接收度等，如果总出现异常情况，不仅从自身找寻原因，更重要的是及时地在家长群中做好调研，通过询问家长，了解课程有哪些不合理的安排，在线灵活调整，达到更高效的上课效果。
服务做到位并非易事
除了合理的课程安排，老师与学生的充分沟通，老师与家长的充分沟通，能迅速拉近彼此的关系，让学生和家长感受到老师对学生、对教学的重视和责任感。
课前：在课堂开始前15分钟，伯索云学堂的上课提醒会发送给班级里的学生；开课前5分钟，老师在微信群以及学生个人微信再通知一次上课时间、课程内容，学生们此时可以提前进入课堂等待上课！这个时候，老师和学生闲聊，让学生们快速进入上课氛围。
课堂：大班课较小班课或一对一人数多，课堂互动不能做到每个人被叫到回答问题或在屏幕上作答。所以一方面，每节课都设计1到2个合适的问题，让大家在留言区一起作答；另一方面，轮流让学生作答，保证班级每个学生都能有表现的机会。
课后：一节课结束，老师汇总上课情况，反馈学生课堂表现。对于表现好的，在家长群表扬；对于表现不好的或缺课的，用关心的语气向家长反映。“今天XX上课分心了好几次，是遇到了什么事情了吗？”、“XX没来，生病了吗？”这样的话可以照顾家长的面子，比直接批评让家长暖心易接受。
课后针对本堂课重难点，为学生提供在线答疑辅导和在线批改课后作业也是必不可少的环节。
课消和转化率做到100%利润更可观
机构不能忽视的一个问题即是课消和转化率问题，它们和利润直接挂钩，否则机构前期所有的招生营销和教学行为都大打折扣。怎么能保证学生报名的课时都能用完？学生后期能主动扩科扩课？
补课：伯索云学堂所有的实时课堂都支持回放。对于缺课的学生，提醒家长督促孩子在课后查看课堂回放，任何不明白的课堂内容可单独向老师咨询；或另行约定补课时间，进行在线一对一查漏补缺，不会占用机构场地，打乱课程安排。
课后辅导：课后辅导其实利用范围很广，它的属性应该定义为“服务”，前面提到的在线作业批改和在线辅导工作是对应上课内容提供的免费服务。如果遇到这种缺课问题，除线上补课外，可以将在线作业批改和在线辅导服务包装成按月收费产品，学生可选择兑换同等价值的在线作业批改（作业记）和在线辅导服务（伯索云学堂辅导功能）。例如：500元/月的三年级数学作业批改、五年级英语作业批改；在线辅导一般定价在10次 200 元/月、 20次380元/月。
学生不一定是通过续班再转化，也可以开发多业务，引导扩科扩课来转化。
从开课前的课程设计，到课堂的教学，再到课后服务的各个环节，都能实现机构高营收；很多机构即便知晓，也缺乏系统的方式。从线下到线上的业务开拓，可帮助机构对学员从这些方面进行二次乃至三次的深层开发，进而更容易开辟出多样的营收增长点。
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