思学集：实干家拍脑袋做决定

一、实干家拍脑袋做决定

希斯兄弟在《决断》这本书里提到了一项研究。有人调查了财富500强的CEO，观察他们的决策模式，发现其中60%的CEO在做一件重大的商业决定时，是连计划书都没有的 —— 是想做就做。这些企业家对预测未来的数据和报告根本没兴趣。

一项研究邀请了45位创业者，他们创立的企业规模当时最低在2亿美元，最高达到了65亿美元，可以说都非常成功。研究者就访问这些创业者，邀请他们做个假想实验 —— 想象如果要开一家全新的公司，你会怎么搞市场调研呢？

其中一个创业者，开始还为了迎合研究者就说了些关于如何开展市场调研的事儿，但是说着说着，他就坦白说：“算了，我和你说实话吧，我做决定的时候，从来不做什么市场调研。我根本就不相信市场调研。”

这就是企业家精神，拍脑袋决定，想做就做。

2011年的时候， Intuit公司的CEO曾经公开说：“企业家做决策的过程就是3个P，政治（politics），劝导（persuation），和PPT（PowerPoint）。”从政治上考虑做好决定，然后劝说其他人支持这个决定，最后用PPT讲一遍这个决定，根本不存在什么调研。

那么问题来了，如果CEO做决策都根本不调研，那么科学决策从何体现呢？其实，关键在于他们做决策的时候，并不是一锤子买卖，而是更类似于试水的方式。

比如某企业要向市场推出一个全新的产品。企业家不会一上来就大批量生产，也不会等产品研发到完全定型了再上市， 而是会先做出一个比较基础的原型，进行小规模的生产，然后再小规模地测试市场的反应。如果市场的反馈好，就加大研发力度、扩大产量；如果市场对这个产品不感兴趣，那就干脆放弃这个产品。

咱们再想想之前讲的《巨人的工具》这本书中提到的风险投资人的一个忠告。克里斯·萨卡说风险投资人做决策，其实并不是依靠理性分析你的数字和图表，而是在听你的故事。如果他能被你的故事打动，他就会投资你的项目。

正所谓“坑灰未冷山东乱，刘项原来不读书！”实干家做事，根本不是什么谋定而后动，而是有枣没枣先打一杆子再说，上来就直接试水。

实干家所谓的“科学”，不是要不要做这件事，而是把握好一开始的力度。拿不准的可以先小规模试探。打个不太恰当的比方，这就好像流氓骚扰女性 —— 没必要搞那么多理论分析，先来个小小的身体接触。如果对方反应激烈，那就打住。如果对方不反抗，甚至半推半就，那就加大骚扰力度。

这种实干精神，这个先小规模测试的实验精神，也可以用来指导我们的日常生活。

试水三原则

保金斯基提出，用试水的方法创新，有三个原则：

1. 尽可能地尝试新事物；

2. 尝试要可控，要确保试验不给我们带来灾难性的后果；

3. 获得反馈，从结果中学习，随时调整做法。

咱们想想这三条，这不就是中国人爱说的“摸着石头过河”吗？

——万维钢《日课182｜实干家不需要精确调研》

涨姿势了，原来拍脑袋并不是贬义词。事实上不管你喜不喜欢，现实中许多事情就是拍脑袋决定的。但对于非私营单位有个结构性的缺陷：上一个项目不容易，必须经过层层审批，非常费劲，所以谁也不会申报没多少经费的试水项目，要报项目就尽量往大里报。结果可想而知，好多项目根本达不到预期目标，投入的人力物力打了水漂。

所谓的调研真的是作用有限，纸上画出来的东西和实际做出来的东西是两回事。

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二、辣不怕，不怕辣，怕不辣

可以说，辣椒算是一种软性的毒品。有很多让我们上瘾的东西，都是刚开始让我们很难受的。它会打破我们现有的平衡，这个平衡被打破之后，人会尽量调动自己的补偿机制，也就是机体努力的机制，让机体处于一种兴奋的状态，调动各种资源让这种不平衡恢复到平衡。如果人持续的受到这种刺激，那么这方面的能力就会变得越来越强，而且他希望把这种机能进行发挥。一开始让你难受的东西，最后会变成一种成瘾性的依赖。这就是为什么有的地方的人是辣不怕，有的地方的人是不怕辣，有的地方的人是怕不辣。

我记得我小时候在老家经常听到这句话——“这事让我感觉特别不辣”，就是这事让我感到特别不舒服，就叫特别不辣。大家一听就知道我们这个地方吃辣不吃辣了，这就是瘾头的来源。

所有的瘾，好的瘾和坏的瘾，里面都包含着一种找不自在。在这种不自在、不平衡当中又能找到某种动态的平衡，找到努力之后的那种成就感、获得感和战胜感，这是所有瘾头的特点。

这位同学说，那些小辣椒那么辣，其它动物是不愿意搬运它的，其实这真还不一定。我们刚才说了辣不是味觉，如果动物体内没有这种东西的受体，它就一点都感觉不到。比如电视机就收不到收音机的信号，没有受体再强的信号也是没有用的。

有一种动物就对辣没有受体，那就是鸟，鸟是不怕辣的，确切的说不是不怕辣，而是对辣完全无感，没有受体。90后现在说“你若端着我便无感”，那个鸟肯定对辣椒说你端着我也无感，我对你的辣一点都没感觉，只爱吃辣椒的籽。

从过程看是进化，从结果看很像是设计。辣椒为什么有辣味，说白了就是一种设计。哺乳动物吃辣椒以后，消化系统是很容易把辣椒籽破坏，吃进去以后排出来的辣椒籽，是不能发芽的。

但是鸟的消化系统不一样，它吃进去的辣椒籽，随着鸟粪排出来以后，不仅没有受到伤害，而且鸟粪有利于它的发芽，其实有很多的种子都是借助于鸟粪来传播的。简单地说辣椒这种辣味的设计就是趋利避害，不让哺乳动物吃它，只让鸟来吃它，因为鸟的消化系统有利于它的传播。

——吴伯凡《本周问答丨聪明的90后知道如何与环境相处》

图片发自App

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