你是个真正会提问题的人吗?

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不知道,你有没有遇到过这样的人,一遇到小事情,就来求助你。比如说,你的家人,想要用水果刀削平果吃,其实水果刀就在她面前,她也要扯着嗓子来问你:“水果到在哪里,你看见了吗?”。只需要她认真观察一下,就可以找到水果刀。但是就是,这么简单的事情,利用自己的眼睛观察一下,她都不愿意。我们将这种,不愿意观察,不愿意分析思考,更不愿意主动解决问题的,一遇到问题的人,就求助于他人的人,称为思维惰性。

这种具有思维惰性的,在生活中比比皆是,在我的9年的教书生涯中,也遇到很多这样的学生,他们一遇到题目时,就会问一个非常简单的问题:“戴老师,这题怎么做”“戴老师,你告诉我答案好吧”“戴老师,你给我演示一边。”一旦,我遇到这样提问的孩子,我就能够判断,这样的学生,不是因为他们不好学,不勤奋,而是他们太勤奋了,勤奋的有太懒了,这个懒就是,在提问之前,他们根本没有自己事先对这个问题进行简单的观察与思考。面临这样的孩子,我也不会直接告诉他们答案,而是反问他,你先说说看,这到题,你是怎么想的呢?你有没有按照自己想的事先尝试一遍呢?有的学生,会被我这些问题吓跑,也就再也不来提问了,有的学生,在我的提问过程中,有促进自己的思考,我就提了几个问题,他自己想通了,最后豁然开朗,说:“戴老师,我知道了,我知道了”看着,孩子那个高兴的状态,我也知道他懂了。

不仅仅是学校教育中,现实生活中,也会遇到各种各样的问题,那么那些真正会提问的,会有些什么特点呢?下面我就从以下三个方面来谈谈真正会提问的人特点:

第一:不怕麻烦

一个真正会提问的人,也是一个非常勤快的人,这里的情况,包括行动上的勤快和思维上的勤快的人。行动上情况的人是这样的人,他们遇到一个问题,首要事情,不是去问别人,而是会利用现在一起的通讯工具,比如说智能手机,电脑,通过搜索引擎,在网络事先搜寻一些,生活和工作中遇到的问题,虽然,不能马上找到答案,至少能够找到一些和他问题相关的背景资料,以及别人解决问题的简单的方案;思维上勤快的人,他们会根据自己的遇到的问题,和网络上那些遇到同样的问题,进行一个简单的对比,简单的思考,初步拟定一个简单的解决问题的方案。

比如说,今天我睡着,睡着,突然之间空调没电了,那么这个时候,你怎么办呢?按照常规,我会去看是否跳闸,看到开关没有跳闸后,就会主动掏出手机,百度一下,空调没电了原因,有很多种情况,我根据网络上提供的情况,一个又一个的去尝试一下,是空调本坏了,还是夏天功率太大了,跳闸了,还是有什么其他原因。将自己遇到的问题,与网络上进行对比,确定是那种情况,确实是自己搞不定后,然后再将你的情况,远程打电话邀请电工上门呢还是邀请空调售后上门?进而有针对性的去解决问题?

只有一个行动上和思维上,都是非常勤快,不怕麻烦的人,他们提出的问题的,才具有针对性的,他们已经帮助你解决问题的人,已经完成至少百分之五十的工作,让后续解决问题者提供更高的效率。

第二:背景前提

第二个会真正提问题的人,他们提出的问题是,有一定的背景前提的,不是一个大的背景,或者是比较抽象的答案。比如说,有的人会这么问:“你觉得是去大城市工作好呢还是去小城市工作好呢?还有的人会这么问:“你觉得娶妻子,要不要看妻子的外貌呢?”面对这样的问题,我都会这么回答,因人而已,或者说,具体问题具体分析等这样的回答。

为什么呢?因为这些人提问,就是问一些大的背景的,没有一定得限定条件的,若是对方说,这么问:“现在,我遇到了这个什么情况,遇到了一个这样的问题,你觉得我是去大城市工作呢还是去小城市工作呢?”那么我就会针对他的具体情况,根据选择不同的城市,分析优势和劣势,最终让他自己选择。

比如说,今天早上,我就接到一个电话,我的小姑的儿子,今年中考,没有考上普通高中,现在面临他眼前有两个选择:第一,上民办高中;第二,上职业高中,你觉得这两个高中,上那个好呢?我就会自动的给对方添加一个条件:若你的孩子,对于文化知识学习欲望非常强烈,这次中考仅仅是个失误,想要继续学习下去,争取未来考上一个大学,那么你可以选择民办高中,继续学习文化知识;若是你的孩子,对于学习文化,非常不感兴趣,只想早点走入社会,学一门技术,那可以读一个职业高中,也可以的。我就会在对方所要提问的过程中,加上一个非常简单的背景条件,并引导对方结合自己的孩子的情况,做出决策。最后我还鼓励对方,无论走那条路,没有好与不好,没有对与错,都是很有发展前景的,主要的原因,就是你的孩子这个人本身的原因,他是否自律,是否管理好自己,是否刻苦,拥有了这些品质,在哪里都会混的非常好。

因此,那些会提问的人,他们提问时,会主动添加一个背景条件,而不是一个背景下或者是一个非常抽象的问题。

第三:积极思考

会真正提问的,第三个特点,就是那些会提问的人,他们不是仅仅向你寻找问题的答案,而是他们事先有充分的思考。

首先,他们的目的明确,在提问时,他们知道自己在那一个方面遇到了什么问题?通过观察生活中问题发现,从问题的发生,到问题的解决,一般有三个过程:定义问题,分析原因,寻找策略三个方面。而那些会提问的人,他们会知道自己在那个环节出现了问题,到底是还没有找到问题呢?还是没有找到问题原因呢?还是前两个工作都做好了,将自己的问题和原因分析给对方听,看看对方有什么解决问题的策略。

其次,在他们提问之前,他们有这样的特点,给提问者出的是个选择题,他们说话的句型是这样子的,我遇到了这么一个问题,我觉得可能的原因是什么?目前我想到解决问题的方案有两个:方法一,方法二,我在这方面,比较欠缺,你看看有没有更好的解决问题的方法?

因此,一个真正会提问的人,从某种意义上来说,他们也是爱思考的,领导们和同事们,都喜欢和这样的交往,因为,解决问题的能力很强啊。

总之,一个真正会提问的人,他们不怕麻烦,问题具有背景前提,同时非常爱思考的人,而不是那些思维惰性,只要问题答案的索取者。

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