当出状况成为每周日常——门客生活收花日记第四十一周

去年五月间在门客生活下了一年期的精致套餐订单后，我开始写收花日记。

到目前为止，这个自说自话的收花日记已经写了四十多期，而且还写出了番外、衍生品－－维权日记。

大抵而言，我这几周的收花日常是这样的。

周日，没收到京东物流的配送提醒短信，便知道周一的收花怕是又要凉凉。

周一，等到下午三点，原本应在中午收到的订单至今未见踪影，于是果断去门客生活公众号排队，回复RG，将个人订单号、问题写明发过去，反正每次都是同样的问题，复制粘贴的功能也足够给力。

在数小时等待后，终于收到客服回复，其间会反复收到若干次，亲你在等等哦。真的很抱歉哦。我们尽快发货。一类空话、套话，都不必放在心上，只一遍遍将个人问题复制粘贴发送既可。

经过数小时的详（SI）谈（BI），客服人员终于承诺明天就发货了，于是暂时收工，明天再来。

是的，没错，大抵第二天还要再经过上述这样一番漫长的沟通，才有可能收到货是真的。只有收到京东物流的配送提醒短信，才标志着真实的送货工作开始了。

总结下来，这几周的收花作息大抵就是周一苦等，周二维权，周三收货的套路。

备注一下，每次取消订单，不予送货都是门客生活的单方行为，从来连个短信通知都没的。如果上纲上线一点，这算是严重违约行为，但对于这种提前预付费订单，商家们总会摆出一付“看你能把我怎么办”的嘴脸来。

在这种辛苦的付出下，收到花再烂，也让人倍增珍惜之感。虽然有时偶尔还会脑子短路的YY，尼玛我不是掏钱买花的消费者吗？不应该是传说中的尊贵顾客吗？不是应该每周一坐等生活中的小确幸吗？

不过好在每次发病时间较短，通常没两分钟便回归清醒，尼玛遇上这种不靠谱的公司，想正常收到货都得每周和客服人员来两场持久战。这种公司有什么信誉可言，长此以往谁还敢在他家下单？

且住且住，这些烦心事便也少提，还是说回今天的花花去。

虽然箱子是坏的，但无论如何，今天的花花总算略略换了颜色，用同事的话说，是这家公司终于不给你送上坟用的花了。我，尴尬啊。两枝淡紫色金鱼草，搭着三枝颜色很乡土的怯粉色多头康乃馨，旁边还有三根蔫头耷脑的茉莉凑数。

不过，得啦，别管怎么说，原本应该周一收的花周三总算是送来了，看看微博上，还有许许多多的花友们收花无望，投诉无门呢。