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短篇小说 貌 美 如 花 . 银 行 有 钱 女 经 理
周 茂 深
作者简介 周茂深 男 1967年11月1日出生 汉族 属羊 天蝎星座 ab血型 身高1.76米 体重170kg 毕业于山东高等教育自学考试委员会汉语言文学专业 发表作品多篇多次获奖有文学评论 曾为该区第一届文艺代表 作协理事 从事过多种职业
联系办法： 山东青岛西海岸新区黄岛胶南海滨一路67号 青岛明月海藻集团公司 邮政编码：266400 手机：15054273387 微信： z 1 5 0 5 4 2 7 3 3 8 7 qq: 4 8 8 2 2 4 0 3 2 电 子 邮 箱 ： z m s . d e @ 16 3 . c o m
这是一个十分敏感的话题，谁不想发财么?谁不想发财那才是真正的傻子。这年，我在一家保险公司投了一份分红型保险，当时觉的这保险还是可信的。业务员和主任在村委大院播放着幻灯片，口中振振有词口若悬河地讲解着保险知识，引来一大帮男女老少都坐在院子当中认真听讲。不时还站起来回答个问题，答对问题的有份礼物，主任问：“那么我想问问大家这世上什么最重要？”先是一阵沉默，大伙你看看我，我看看你，开始议论纷纷，都不知道如何回答，等着主任看见我，我猛的从人群中站起来，心想，反正是回答对了就有礼物，如果回答不对就没礼物，这有啥丢人的。我回答：“钱”！娘啊，我也不知道我脑子里怎么会突然想出个钱字，也太他妈露骨，守着这么些人，说实话，真的有点难为情，周哥你是不是已穷疯。但是你说这句话也有道理，说我穷你还快点帮我致富么？“好！回答正确。你的回答奖励一份银质生肖。”我接过来定睛一看，啊呀，这礼物还不轻呢！天上真的能掉下来方块饼，我禁不住大声吆喝起来，天助我也。
棕褐色的精致包装盒在阳光下闪着油光，沉甸甸的，我如获至宝，真好看，银质的生肖羊，还有好多寓意非常吉祥。属羊人一生幸福，大福大贵，领头羊天生帝王相。我收到礼物后，也不想呆在这儿，心想快拿回家看看是真是假，要是真的，这可要发财了，我欣喜若狂，夹在胳肢窝后我就往家跑。背后一片晞嘘不止，他也太幸运了，怎么就让他一个字一下子回答对了呢？大家也是纷纷投来羡慕和钦佩的目光。
我抱着银质生肖盒子不知如何是好，我的心脏噔噔兴奋不止，真好玩。
应 聘
几天后，我接到这家保险公司客服打来的电话。单位办公室女工作人员在电话中：“请问先生你是谁谁谁吗？我说是的，我们在组织活动，有份礼物，来取吧，如果在家没事，到我们单位来应聘吧，待遇高，工作轻松，”连日来，在家确实没什么事，我心想，有这种事，不如过去看看。照着她们说的地址赶到那里，这家公司是国内很大的一家保险公司，名气很大，总部在南方，支公司在青岛，而在我区有区拓部，在本地也有本地区拓部。我在本区，照着我的保单，公司查的原来我属一名个子不算高而瘦的女主任的业务，起初我并不算看好，后来，她拿过我的手机，下载了该公司的一个app软件，让我做一个epps测试，没想到他娘的我还真的轻而易举的答对，让我登记一个表格，主任签个字，再拿到课长那面试，都顺利过关，处经理签字。看来，还算正规，办公桌椅，还有很多人，进进出出的，看来都挺忙的，几天来，在高20层的办公楼上，什么都有，上下电梯挤来挤去，但就是在一起学习的时候太挤，几个人趴在一张小桌上，学习各类险种、各类业务如：法律知识保险法、车险、寿险、养老险、证券、信托、房产、基金、......我以前还接触过保险公司如：早期的 中国人民保险公司 ，太平洋、出了一个老乡能人，到时我在其他篇章里介绍吧，好多故事。还有一家合众人寿，让我们听老师讲课，做练习，也是利用8天休息时间，到青岛参加考试，我们去的都只差一分、两分，都不及格，你说怪不怪？跑业务那个难跑来，直让我们感到头痛。需要好人脉，人家真的能放心让你做。还差不多，还需要卖嘴皮子，要求你口才要好，专业知识要扎实要强，才能做单业务。这次我听了几天课，申请了一张小卡片到银行交上不到千元押金，也是等发工资好用的，等下来代码工号就可以上岗。也就是说我们现在这个班叫岗前班，等不干以后，可以领回。业务方面，是可以到处拉人，拉一个人来就给提成，所以业务范围很广，做不成大单做小单，总有一些业务会做的，各主任都急了招人，不怕你走人，都互相攀比，比如：谁谁主任这个月工资发到7万，6万、5万。不知咋弄的，一般的都会收入1万2万。
先拿下资格代理，所以班上我也努力做到汤水不漏的记录，其实，保险说实话就那些险种：短期的、长期定期的、终身的。商业保险和社会保险、农村合作医疗的区别，各商业保险公司的区别。主管单位是保监会、现在改成银监会。轮流让学员到小黑板前讲险种，会的我也不作声，不会的我更不吱声，我让他们一个个上去说。我只顾看只顾想只顾听，只有一次，男业务员也快成主任。今天到了没几个，他在黑板前说：“今天看大家的，看看哪位同学来讲一下有关车险的问题”。我这次看看真没多少人，就首先举手：“我、我来讲。讲的不好请大伙原谅补充改正。”我走到黑板前，拿起了软水笔，还把身子往一边靠了靠，面朝大家，好，同学们都准备好了么？请听我来讲车险险种。我一边在黑板上写上一边大声地讲出我写下的险种。车险分主险和附加险：其中主险为：商业第三者责任、车辆损失、全车盗抢、车上人员责任。附加险：不计免赔、玻璃、刮痕、涉水、自燃。没想到我说完后，下面的同学还来了掌声，我说:"好，谢谢大家”。嗯，当一名教师也不错，在众人面前说教。
青 岛 培 训
我们在公司里学习了三天时间，按排我们到青岛学习三天：看了幻灯片、班长逐个找到班员通关画草帽图，什么是画草帽图：轮到我，我拿笔和纸，用笔首先嗤地一声在纸上划了一道横线，把本子划破了一点儿。这横线是说我们的生命线，说明人的一生不是一帆风顺的，再垂直竖划两道线分别表示大病和意外，再在竖划的两道线中间上方划道弧线指代要用保险来保证生命健康，从而我们人人都离不开保险，只有保险才能化解我们的风险，而化解了风险，保险是最好的办法，要求我们人人懂得保险的重要性。班长嫌我画得太快，让我重新再来一遍。我又慢吞吞地又重新画了一遍，我说这样行了吧。他说好，我给你满分。我说声那就谢谢班长。
中午到青岛锦绣大厦后面的街上小吃点吃饭，两个小姑娘把吃剩的饭让我吃我没用朝她们点了点头。最后一天已到，我们顿时紧张起来，班主任猛地在课堂上突然宣布：总让我们始料不及。“好，同学们，今天最后一课，大部分同学是好的，希望你们认真坚持下来圆满我们这次培训，好，现在开始用咱们的智能手机开始答题。”一听这话。课堂里顿时开始骚乱，一片鬼哭狼嚎地叫声。我一看我手里的一块金立牌，脑袋蒙的没法子蒙。这手机又沉又厚，触摸键盘钢钢的，一点都不好用，1300元钱还算少么？白费！一块死砖头。此刻，我不知如何是好哇，对面女班长看着我说寻思跟我弄个什么事，她很快答完，我让她快想办法给我答上，可她又像个傻子似的说我说的话她听不明白。我连忙弯腰趴在另一名学员身边，我的手机他娘的真隔应，这好比战场，人家端起了冲锋枪要发起冲锋，我却在摆弄块儿粗木棍。打谁？怎么打？要不肉搏？不好用。她也六神无主。我真急了，原来你们一群废物。我找到男老乡小青年，他痛快地说：“我给你答！”一会儿答完了自测90分，嗯，成绩不错。原来真的天无绝人之路啊。要是成绩不及格我们势必前功尽弃呀，大老远来趟青岛，我又告诉一个中年男老乡，这次，是他开车早起带我来的，在公交枢纽把车放好再乘坐6号入口发往胶州湾海底遂道的。我怎能忘了他，我看看他，原来，他的手机也是不好用，正傻呼呼的四处望人，我拽了拽他的衣袖，在干么呢？为啥不做电子答卷，啊呀，我的手机不好用啊，正愁呢。我说你赶紧找找小王，他会，一会儿，老王找到青年小王，很快给他处理。最后在培训班结束之即，学员每人一份高档冰裂茶具，我们从青岛返回西海岸新区。
做 售 后 拜 访 客 户
课长组织20几名业务员坐飞机到泰国旅游，我们这帮下工号代码的没几个，在大早会上，我们区业绩不突出，我也急的像热锅上的蚂蚁。怪主任为什么不带我们去开村产，新来的职工，师傅带徒弟随便带上个单子，有什么难的？多少发点工资也好，真不会办事。可是主任仍然对我置若罔闻，她一会儿打听要我的密码，一会儿要我散发传单，这些传单就是村里也不让我随便乱贴，不让，有投诉的，几个老乡也是愤愤不平，走人了。
这天，主任要到区里办一个理赔，要带我，原来我早已来工号代码，我只有一个目标，抓紧时间跑业务，发工资啊。要不我们吃什么？用什么？
她带着一摞材料，到开发区寿险公司柜面几番操作，都没通过申核，资料不全，没有按照正常渠道，材料不规范，原来该客户身份证过期，我们7上开发区，总算理赔了该客户，我在保险公司只能做点退保之类。因为我有代码工号，别人没有啊。
这天，我忽然接到一个中年男子打来的电话，要求退保，我赶到公司，一问：原来他是我对象家那边的人，我说你怎么知道的我在保险公司上班，到公司查的么？又问：“为什么要退保？保险公司是不允许退保的，退保不合适，只有两种情况，退保有损失，第一种在犹豫期可退，这种情况保险公司全额退，第二种：不是你的姓名，别人给你投的险可以退？你可以来公司贷款，办信用卡。”可是他怎么说都不行就是认准了要退保。好吧，拗不过他，我心思着要不就给他退了吧！这天又下雨，他没来，等好了天，总算来了。这样吧，咱先到餐馆坐下谈，我请个客吧，我先把道理跟你说明白，你的平安福险是一份定期险，每年4800元，交30年，当初这哪个业务员办的，当初不入就好了，要不你就常年交，小徐也是害怕，没个明白人，他终于跟我说了实话：“我没钱，经济不好，买的车，想把车卖了，有几个现钱也行啊，不比瞎了我的保单，一分钱不给我强点儿。”我说那好吧，我给你退了它，我算算你这也是违约，我亲眼看见那些退保的，都吃了大亏，也就几百块钱，我领他在公司里的电脑上操作一番。
最后拿到柜面，让刘老师给申核完毕，7天之内退的钱会打到你的帐号，刘老师还嘱咐我：“在7天内要及时回访客户，退保钱到没到账都要给我回信”。可是7天过去，小徐自此没了音信，当然，我也没给年轻小青年刘老师什么回音。窝操，在保险公司这个月我给他们连办了8个退保，恁心思心思我能挣多少钱？一分钱都没挣到。鑫祥17两全分红型保险的一个个不算高男青年投了8年，跟我讲，不合适，你们公司的产品没别的公司好。把保险退了拿到了约70%，这算好的。还有一例令人耸人听闻的，一个女孩在柜面审核，我排队等候时听到他们的言语，听到女孩说，她爸让人害死的，留下的保险，但柜面老师说，这个需要你回去到当地治安部门开出证明，我心中不禁大骇，竟有此事。
别说我不努力，我买上公司的礼品分发，他们都入了，但不是本公司的，几家投的。带上主任发给我的福贴到处拜访，讲公司讲产品讲自己，一天，来到一家住户有水炉子的客户家中，刚到来不熟悉情况，我拿着福贴，在客户家房前房后转悠一番，看看外面也没什么动静，可是大门敞着，我就进门“哎，谁在家，这是谁家么？”。哎一声中年妇女的声音，随后她出门，我说明我的来意，她让我到她家中，她收下我的福贴：“你是保险公司的客户，你的保单在吗？”心想原来是名大姐，也不算高，她连声说：“有的有的，说着就去里间房的柜子上把她的保单、银行存折、身份证一起拿出来让我看。”原来，这位大姐可真仔细，我连声说好好好，我仔细查看着保单，原来是一份智盈人生系列万能保险，我在心里盘算着，对我来说不算赚钱啊，顶多说明我来个保单检视，按照公司上级指示，收大姐10块钱，包包我的路费也好，可我最终没有开口。保单存放的很好，连续交的，还差两年就到期，到期以后就可以提取。连本带息还有分红，真羡慕，好几万，我可得给你保密，不要轻易告诉别人，可大姐带点哭声，我想再投个小的，每年交个100来块钱的，我要看病，有有有，我公司啥样的都有，只要你想要，我们就有，再说，你可以申请个农村合作医疗，看看合不合适，您先考虑考虑，取那样合适，也可以在我公司申请加保。我寻思一顿，意义不大，嘱咐她到期一定要去联系领取保费，或者再考虑重新设计一份保险。如果想投保，一定记得找我给您服务：投保、退保、续保、理赔、加保、车险、证劵、基金、甚至是期货、信托、因为我们是搞综合金融的贷款、信用卡、存款等等，就起身告辞。
这天，主任突然把我叫到课长干净整洁窗明静几的办公室里，并关上门，小声并一字一顿地对我说：“老周，你再这样，我们打算不用你了，你到如今仍然没有一笔业务。”，我没吱声：“好吧”。
信 用 卡
那还是在20层大楼上的事儿，早会上我们区没几个人，看看没人，我就想溜号，实在没什么业务。这天我刚想离开，门口闪进两个男青年，不知哪儿来的又瘦又高的男青年：“老周，要不要pos机，要的话免费送你台。”我说这玩意儿我怎么看见像台老人用的收音机，难道？干么的这是？ 我趴在桌子上，在桌子下面刚来的报纸要分发，我们刚来不久，业务不熟，谢谢！另一家银行的经理走到我跟前，提溜着办信用卡的机器。
我在这家银行办了一张额度5000元的，下卡快，免年费的，原因我各方面符和条件而且还有一份不算大的小保单鑫利两全分红型的，每年交保费1500元，7天后下卡。我到银行真的提了500元钱，看来都是千真万确的，但是后来这张卡，也就是我第一次刷的这张卡是失败的，我产生了逾期，主要原因还是业务不熟练，用法不当造成的，不知怎么的对象知道后，把我们满户家搅和的，真是鸡犬不宁，首先是电话一天10遍，短信，说产生了逾期，要提交停卡部，再转法催部提交微云大数据，这下，我才真正认识了什么是信用卡。而且逾期不还还会提交征信。这些天连续下雨无法出门，所以始终拖着，这没办法，银行可不管这套，只要你逾期，那就会产生滞纳金也叫罚金，来的信函都已让人家撕开。
我对象气的到银行和我查原因，交上了罚金跟他们一笔勾销，不用了，客服嘱咐，要把我所有的裙带割断，再把那张小卡片让我找营业员用剪刀一剪两断，算把事情摆平。
李经理说再办张我行的卡吧，算个补充。我犹豫了一下，真没多大意思，要也可不要也可，他说了一声：“快办张吧？咱们是老乡，有什么不懂，我教你。”我想也是，万一......也不是不符合条件，申核不下来。有些人想办还不一定能申核下来呢，你说是不是，我给你申申试试。李经理告诉我，申核顺利通过。这张卡大概两三个月的样子，才寄到我手中，我试图去提现，原来到网点atm根本无法提现。到网点柜面，也是无济于事，
所以只能闲置。
这天，主任问我：“老周，听说你还办了一张另一家银行的信用卡？我说是的，有什么事么？”她说：“你不用，给我用着，我说这能行么？这卡背面不是记的好好的么？”“哎呀老周，你真死心眼，我敢保证你什么事都没有，你再告诉我密码，你放心，一点问题都没有，出事我们负责。不好吧？”我忽然不知从哪儿看到的消息，怎么敢管我要密码呢？要密码的是小偷，可她已经变脸，我可真生气了，快给我，她命令我，我再说10遍，没事的，一切问题有我负责，我无奈地给了她。"原来你是一名小偷，好吧，当面给留个面子，到时不好我再另作打算。说好了，反正出事你负全责，她答应着，你不知道我来这个公司10几年，什么事我不知道？多数业务我们都做过，你放心。
这天，正在开大早会，经理室来通知，说我们几个交了押金办理银行卡的下了工号代码的，抓紧时间到银行开会，我一路感叹银行干净而整洁的卫生，原来大家早注意了大个子吃亏排最后的现象，这次我是绝不......果然，这次，我快马加鞭，匆匆跑到前台又是一个第一，我紧紧趴在桌面上，认真听取领导的讲话，男经理一字不差口齿清晰的讲解包险的发展历史，一次深刻的洗脑，几乎让我的眼睛不眨一下，看着经理的鼻唇，抑仰顿措由小到大由远至近由浅入深的慷慨陈词，只听的我是浑身有点哆嗦，我拧开矿泉水瓶盖，喝了一口，又环顾了一下四周，大家都在认真听讲。机会不多，一定要好听讲。女经理粉红色的西服，挽起的发际，也是干净利索，同样的表达流利，我在他们的眼皮底下，偷偷打开了手机相机按下快门。
保险公司搬家，又是通知我们先到，在门口摆上了花蓝，燃放了烟花爆竹，我们合影留念。
我从步步高开始再到青岛参加孤儿单培训班，转正班、冲锋班前5、孤儿单培训班小组长、主任培训班，完成了一系列培训。回来后我的新买的上衣西服不见了，钱包丢了让老师查了监控又失而复得。
主任这次又要走我的身份证、复印件，到银行办出一张银行卡，还自己设置密码不告诉我，自己拿着，说是给我发工资的卡。我越想越不对，这天，她还从开发区找来业务员，在保险公司现场办理一张交行卡，说是要透支，我看是越来越不像话。第二天我的卡就下来，她又要去透支套现。这次，我看她真是为非作歹。直止用我的信用卡多次逾期，被我在青岛的亲属举报，女主任被公安机关查获，退还了信用卡才算结束。另外她还有其她犯罪嫌疑，正在审理中。
我心思她给我申请的发工资的银行卡还有钱，我原先自己在银行设立的卡一分钱也没有，她正在试图转账，是青岛亲属办得挂失，如果不这样做很有可能会被他转走，这天，我来到银行，原来女经理还是原来的样子，见我过来老远打招呼：“周哥快来吧，有什么事情快点讲，你说就行了耽误不了工作。”她让我叫个号座在沙发上耐心等待。一会儿年轻貌美的女银行经理告诉她的同事让她给我办理，营业员女青年我寻思这笔钱没有什么把握，也是悬着一颗心，叫到我的号，女青年营业员业务技术很熟练，又是在电脑前操作，又是到对面操作电脑，后又到东门口操作机器，反复好几次，可她不厌其烦，让我耐心等待，她把我原先的那张卡注销，把挂失的那张卡的钱取出来，又给我申请了一张新的银行卡。
这下我乐了，我说姑娘你可真有本事，干么还把硬币小纸币也给我，你们不嫌弃留下吧，可她说，我们有钱，不需要。等她给我办妥，也是费了好一番周折，营业员也说这笔业务真的有点复杂。等她出来后，我告诉她，找你们经理我有话跟她说。她就去找来她的年轻貌美的女经理。女经理弯腰过来：“周哥有什么事尽管说，我说没什么，我看你们两个我请你们客吧，今天实在是太好，本来是认为的死钱都让你们给取出来，实在感恩不尽。没想到年轻貌美的女经理说，周哥别说，上面有监控，银行不让，要不我返点现金给你们吧，要不哪天出去叫上你们经理行长？”
她对我笑笑没说话，那好我们下次见。
素质，素质真高，年轻貌美，环境也好、技术过硬扎实令人佩服。要不哪天给她们封表扬信......这次还得感谢亲属的大胆举报，还得感谢公安战线的同志索回了我的信用卡。