微信矩阵解决企业互联网营销

微信矩阵解决企业互联网营销

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1,什么是微信矩阵

简单的说就是通过微信服务号、订阅号、小程序等微信工具结合个人微信朋友圈和微信社群的运营方式实现企业用户的拉新--养熟--成交--裂变的生态闭环。

腾讯最新数据显示,全国微信用户超10亿,用户已经集合在了微信这个超级APP内。

同时平均每个微信每天的登录时长超4个小时,进一步证明了用户在微信里的活跃度。

中国的互联网市场以迈向了微信互联网时代。因此在微信里做企业布局是必不可少的。

2,微信矩阵企业案例

矩阵案例 1:万达集团矩阵

万达新媒体联盟涵盖万达集团及下属系统共 451个微信号,粉丝共 1607万人;员工微信群 510个,覆盖员工 38577人;同时还将集结外部优质资源,预计将覆盖上亿人群。(摘自万达集团官方网站《万达新媒体联盟正式成立 覆盖上亿人群助力集团传播营销》)同时万达早早已经布局微信小程序,如:万达广场优惠券、万达电影、万达官网等等。

矩阵案例 2:锤子微博矩阵

锤子的微信公众号有“锤子手机”、“坚果手机”、“锤子科技”等。(摘自百度百家新榜《“锤子”如何用新媒体矩阵赢得小成本胜利?》)我们通过锤子科技的公众号也能发现,有“锤子科技商城”小程序已关联到公众号内。

实用性微信矩阵方案

服务号:某某咖啡厅(可查看活动,可投诉等)

订阅号:文艺小青年(组织点文艺活动)

小程序:点餐系统、会员管理系统、分享裂变活动

朋友圈:个人朋友圈裂变

微信群:来某某咖啡厅谈情说爱

3,微信矩阵的意义

第一,拉新:使用泛媒体账号订阅号可快速涨粉

订阅号在创业过程中扮演媒体平台的角色,所有媒体属性的创业需求都可以通过订阅号来实现,所谓企业自媒体便是此意。

只要创业者有品牌宣传和低成本获取用户的需求,订阅号就不能不做。

有内容运营实力的创业者,仍然可以通过订阅号做自己的用户储备,再通过小程序进行服务和产品的转化。对于不打算通过订阅号获取用户的创业者,可以选择服务号作为一个品牌宣传的媒体平台,从简运营。

第二,养熟:个人微信、社群、服务号

个人微信:通过订阅号做自媒体,获取用户渐渐地做自己的流量池,并通过塑造个人IP来培养用户的黏性和忠诚度。个人IP的塑造就离不开个人微信朋友圈的打造和社群的运营(具体运营方案点击这里了解)

服务号:小程序上线之后服务号的价值弱化了很多,尤其提供服务能力远不如小程序,于是可以通过服务号做用户CRM管理,可以每个月推送的四条信息大多是企业策划的活动、优惠券或者是企业重大新闻发布;把它定位成一个工具,不强制推送信息去打扰粉丝,每个月四条信息,但是都是精品,让用户需要服务的时候直接调用服务号相关联的小程序即可。

第三,变现:小程序

小程序想解决的这个特定需求是在手机上更高效地实现服务线上化。对于用户而言做到价值直达,对于企业而言,可以实现链接用户路径最短。小程序为商业运营者连接线下线上服务场景,把服务直达到用户。

第四,裂变:朋友圈、社群、订阅号、服务号、小程序

通过以上三点实现了用户获取、用户服务、用户变现的过程。而把微信矩阵内的所有功能结合起来可以实现用户裂变的效果,让微信生态链形成完美闭环。

朋友圈塑造个人IP同时,通过转发裂变活动信息帮助实现裂变效果

社群养熟了用户后,可以通过社群裂变活动(详细方案点击了解)裂变新用户

订阅号本身就是媒体属性,裂变拉新当然是首当其冲了。

服务号、小程序通过服务功能的优化如:团购、秒杀、红包、分销、新人奖等服务功能的增加来实现裂变的效果。(小程序裂变详情点击了解)

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总结来说,微信矩阵就如下图所示了。

以上内容为智华康团队为企业整理的微信矩阵运营方案。智华康团队具备小程序开发团队、新媒体运营团队、微信矩阵布局团队,帮助企业以高姿态快速进入微信互联网时代。

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