客户加载聊天组件

在访客访问时,客户首先要进行聊天组建的加载,在这里可以设置流程完成一些定制操作。下面介绍一种简单例子,功能用户参考。
如果觉得菜单栏还有流程列表影响配置流程可以将他们关闭。点击流程列表左上角的叉号即可,关闭菜单栏可以点击菜单栏右下角的小尖头即可。
首先流程都必须以开始节点开始,当访客加载组件时,要判断访客是否已经分配客服,需要将已经分配客服节点拖拽下来(箭头所示的节点),开始节点链接分配座席节点,此时流程如下。


客户加载聊天组件_第1张图片

然后将特效节点和分配座席组节点拖拽下来。双击已经分配座席进行节点链接的详细操作,双击后点击添加链接摁钮,选择True,下一节点选择界面特效节点。点击对号摁钮进行保存。再次点击添加链接摁钮,节点执行摁钮选择False,下一节点选择分配给座席组,点击对号保存即可。

然后双击分配给座席组节点进行配置,首先勾选输入参数(这里提供三种包括在线优先,要求座席在线,要求座席就绪。)选择完成后选择推送的座席组只能单选,然后选择分配方法,提供俩种随机分配或者分配给所有人,管理者可以自己选择。下一步点击添加链接,在节点执行结果上选择SUCCESS,下一节点选择界面特效即可。此时界面如下。
客户加载聊天组件_第2张图片

然后拖拽设置颜色和设置背景俩个节点。

双击界面特效节点进行设置,特效参数提供

  • 弹跳
  • 弹跳入
  • 弹跳入从上向下
  • 弹跳入从下到上
  • 弹跳入从左到右
  • 弹跳入从右到左
  • 弹跳出
  • 弹跳出从上到下
  • 弹跳出从下到上
  • 弹跳出从左到右
  • 弹跳出从右到左
  • 淡入
  • 淡入从上到下
  • 淡入从上到下大幅度
  • 淡入从左到右
  • 淡入从左到右大幅度
  • 淡入从上到下大幅度
  • 淡入从上到下大幅度
  • 淡出
  • 淡出向下
  • 淡出向左
  • 淡出向右
  • 淡出向上
  • 闪烁
  • 翻转
  • 摇头
  • 定点转动
  • 凝聚
  • 缩小出
    等等特效,选择一个特效后,即自动保存。
    在点击添加连接,节点执行结果选择SUCCESS,下一节点选择设置颜色点击下方对号保存添加连接设置。
    双击设置颜色节点,在输入参数中双击文本框就会弹出调色板自主选择颜色即可,点击右下角Select保存,在点击添加连接摁钮,节点执行结果选择SUEECSS,下一节点选择设置背景节点即可。此时界面如下。


    客户加载聊天组件_第3张图片

    最后拖拽设置恢复时间节点和结束节点。
    双击设置背景节点,选择一个背景图(目前只有四种背景,还在创作中),添加连接,在节点执行结果选择SUCCESS,下一节点选择预测设置回复时间,点击保存即可。
    在双击设置恢复时间节点,进行配置在输入参数一栏中计算方法推荐选择系统自动,然后添加连接设置上节点执行结果选择SUCCESS,下一节点选择结束。一个基本的访客加载流程就配好了。此时界面如下。


    客户加载聊天组件_第4张图片

    如有需要,管理者可以询问右下角客服人员帮忙配置。

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