用户体验要素

之前 在写《饭本app分析》的时候，就觉得缺少一个指导思想来帮助我分析。写完之后，觉得整个文章味同嚼蜡。之后我去找相关分析类的文章，发现大家都是从战略、范围来说的，觉得好高上大啊。

于是就找到这本书《用户体验要素》

这本书也是交互设计入门的必备书籍，可我现在才读到，有点相见恨晚。

本书核心的思想就是分别从五个层面：战略层、范围层、结构层、框架层以及表现层来叙述用户体验。

战略层

| 我们要从这个网站得到什么？

|| 我们的用户要从这个网站得到什么？

这两个问题是一个产品的立身之本所在。产品带来的效益是什么，什么样的用户是被产品所需要的。

范围层

在弄清楚了战略层的目的，我们就能清楚如何去满足所有战略目标，即将用户需求和和网站目标转化成网站应该给用户提供什么样的内容和功能，这就是范围层。

结构层

结构层处于五个层面中间的一个起到了承上启下的作用，将抽象的决策与范围问题，转移到影响用户体验的具体因素。其中主要的工作就是信息架构的设计以及交互设计。

框架层

框架层包含界面设计、导航设计以及信息设计。

在充满概念的结构层中形成了大量的需求，在框架层，我们需要进一步提炼这些结构，确定很详细的界面外观、导航和信息设计，真能让晦涩的结构变得更加实在。以上两个层面都是交互设计师的主要工作，最后产出物为交互设计说明以及线框图。

表现层

表现层就是大家最为熟悉的视觉设计，将交互效果表现出来，为用户提供一个友好、美观的界面。

按照我个人的理解：

战略层是公司领导决定的，确定好项目。

范围层则是产品经理来主导，确定好用户需求和产品的功能。

结构层、框架层就是交互设计师的职责，做好信息构架和交互设计等。

表现层则是UI设计师的工作了，保证了界面的美观与易用性。

下次，再有分析app的时候我们就可以从这五个方面来说啦。