握物流:家居5包难?握家居轻松实现快、好、专!

俗话说,家居建材“三分靠产品,七分靠服务”。家居电商的售后服务分为两个阶段:物流服务和“最后一公里”送装返服务。然而物流运输和拆装技术,涉及到的是两个专业领域。

很多物流企业舍本逐末,急于增加服务链条,打造家居“5包“送装一体。结果本该急需解决的货物配送时效和货物破损率问题,没有得到更专业的解决;自建师傅团队,高额的成本又让他们进退两难。

而尽管部分物流企业想通过外包,寻找本地合作师傅代替对电商提供送装服务。这种方式也不尽如人意:1、在师傅的选择上没有专业标准衡量,服务质量无法得到保证;2、师傅少,服务效率跟不上;3、服务成本居高不下。

从目前来看,整个家居行业尚无真正能实现“5包”需求的物流服务商。但随着家居电商、互联网+家装概念的持续升温,市场又急需强有力的资源整合者,协同干线、支线、配送、安装、维修各节点,提供一体化家居供应链服务。

于此背景下,【握家居】一站式家居服务SaaS平台,应运而生!

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握家居由增信科技(简称“握物流”)自主研发,平台分为云平台+商家端+专线端+配安师傅端四大用户版本,通过高效整合各节点资源,助力家居物流服务商打造真正快、好、专的“5包”送装一体服务,做到干线、支线、配送、安装、维修全链条一站式管理,提升综合服务水平,降低物流成本,实现双赢。

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专线端,让物流降本增效,就是这么简单!平台将业务、数据提前配置,让开单算费、智能调度、中转匹配、智能拼单、结算对账等流程均可“一键实现”,降低人工成本,成倍提升运营效率。同时,系统支持加盟联盟,自动识别联盟物流商调度,自动匹配运费、结算对账,帮助物流企业扩大服务网点覆盖率。

配安师傅端,轻松解决“最后一公里配安”难题!平台设置实名认证及KPI考核机制,师傅服务的质量、诚信值、效率等等,皆可用最真实的数据来记录,专业可见。同时,订单就近推送和师傅竞价模式完全可以解决服务成本问题,至少可以为物流企业节省成本30%。

商家端,服务更具粘性,商家不选你都难!平台打通淘宝、天猫、京东,多平台、多订单同步,商家可在线预约专线上门提货,随时查看货物状态和运单异常情况,及时收到货品告警预测。并且,系统可自动统计核销,减少繁杂的算费流程,让商家成本更可控,核算更简单,让商家省心省事!

云平台,轻松管理、互联承运商及商家,生意再大都不乱!云平台即握家居总控平台,互联承运商及商家,端对端管控。与各分点信息同步,可实时查看销量、账单、绩效等多方数据分析。随时了解平台运营情况!

关于握物流:

广州增信信息科技有限公司(简称“握物流”),是运用现代物流理念和互联网技术,为物流行业提供全方位信息化服务及优化升级的平台供应商;属国家高新技术企业、全国无车承运人重要试点。针对不同规模的物流企业,销售模式灵活多样(个性化定制、OEM品牌冠名、SAAS云服务),可高品质、低成本、快速地为客户量身定制。

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