D68 2组阿德doris+《高效能人士的七个习惯》读书笔记

今天阅读了第六章，人际关系的本质和习惯四，双赢思维。对于作者提出的情感账户的理论非常感兴趣。

作者认为情感账户就像银行账户一样，通过把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。情感账户储蓄的是人际关系中不可缺少的信任，是人与人相处时的那份安全感。能够增加情感账户存款的是礼貌、诚实、仁慈与信用。而粗鲁、轻蔑、威逼、失信则会减少情感账户的余额，到最后甚至透支，人际关系也就很危险了。

他还向我们推荐了情感账户的七种主要投资方式：

理解他人；注意小节；信守承诺；明确期望；正直诚信；勇于致歉；无条件的爱。

其中勇于致歉是生活中我们很多人都会忽略的。当我们在和孩子相处时，如果孩子做错了事，我们能一眼看出问题所在，并要求他们道歉。但是当我们自己犯错误的时候，我们却很难道歉，甚至有时候会认为如果我道歉了，那就失去了作为家长的威严。但这样只许州官放火不许百姓点灯的方式很容易损害亲子关系。

所以这一点必须学习并运用起来。