K9-1/15 职场新人必知四大改变

《翻滚吧，职场1》是一名叫“白骨精”的绘制的职场生活漫画，书的副标题是“职场菜鸟的N种活法”。作者“白骨精”，寓意“白领、骨干、精英”的缩写。

本以为这是一本职场生存的入门手册，翻开之后，原来是一本漫画，描述一个职场新人“小白”，进入了一家广告公司——西游公司，与西游公司的同僚们：悟空（主管）、老沙（策划文案）、蛛蛛（财务）、八戒（设计总监）、唐sir（西游公司董事长）之间的爱恨情仇，爆笑故事。总阅读时长1-2小时。

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从学习职场之道的角度，这本书乏善可陈。本书提供的干货寥寥无几，甚至还有些为了博取基层职员共鸣而扭曲的观点。比如：

“人在职场，要想什么都不干，就必须坐在高位上。”

事实的真相是，在职场，职位越高压力越大。

基层职员偷偷懒，犯点小错，只要不是原则性错误，往往上级还可能睁一只眼闭一只眼，因为他总要有些帮他处理具体事务的下属。可是这样，他就要为下属犯的错误在更上级面前承担责任，一个下属犯一点小错，若干个下属的若干小错累加起来就不是小问题了。

除此而外，你的上级还要为部门争取预算，做工作计划，做工作总结，教会新员工业务知识，在领导面前拍胸脯做保证，在下属面前说好话稳人心，在同级之间找伙伴斗异己，哪哪都是事，说多了都是泪啊！所以，小白们，千万别以为“坐在高位上，就可以什么都不干”，还因此削尖脑袋往上爬。爬上去，你就知道那是个大坑。

当然，如果你是一腔抱负难以施展，沉迷工作不能自拔，那升职加薪一定是最好的选择。

“悟空铁律，没有任何借口，坚决Say yes！”

真相是：作为小白，如果不敢Say No，那就等着享受“吃力不讨好，里外不是人”的待遇吧！

每间公司，都有那么一些谁都不想干而且是灰色地带的事情，比如遇到客户投诉，理论上是客服的事情，但客服说客服只能负责按流程安抚客户，客户投诉是因为产品质量问题，那产品设计部门、产品生产部门、质检部门都要有代表介入。在这种尴尬的时候，大家最容易推出去的就是什么都还不懂，在公司里最弱势的“小白”，如果什么都没搞清楚，什么可以承诺什么不可以承诺还不知道，就冲上火线，有可能怎么死的都不知道就被fire了。

更有甚者，小白们刚进公司，急于表现自己，客服打个电话来说：“你们部门来个人！”，或者某个前辈（不是经理）过来说：“你去趟客服吧！”，就傻乎乎冲上了火线，结果出了事回来找经理求助，经理还会大发雷霆：“他们让你去你就去，要我这个经理干什么？！我有让你去吗？！”完了，里外不是人了吧。

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当然，书中也有一些不多的职场Tips，如：

• 明确、细致到每一步才能确保任务的成功完成。
• 在搞清楚状况之前，不要随便接手工作。（跟那条Say Yes是不是有点矛盾？）
• 我们的生存空间很小，却还有很多规则……但不守规则，只会让我们的空间变得更小。
• 原来人生追求的，并不仅仅是甘甜。
• 职场中，看准时机很重要。
• 人多的大路是顺畅也是平庸，人少的小路是挫折也是收获

但我觉得，这本书最大的价值不在于这些Tips，毕竟也没几条。这本书有趣的部分在于用形象生动的漫画，描绘出了初入职场的种种尴尬、窘境，提示小朋友们：一入职场深似海，要想成为白骨精，必得有一番脱胎换骨！

说到脱胎换骨，一个人读了20多年书，从学生变为职场白领，会发生以下四种根本的变化。意识不到这些变化并做出改变，那职场之路就可能风雨交加了。

这四种根本的变化分别是：

第一，社交环境变了。

在学校，作为学生，你的社交对象无非三种人：家长、老师、同学。这三种人中，家长和老师，主要责任都是要照顾你，家长给你出钱，老师负责教书，而且都被不断被教育要“爱护”、“鼓励”、“正面教育”。你的同学们呢，基本上年龄相仿、阅历相仿，虽然也有学霸、学渣之分，不过这点分别放到职场中几乎可以忽略不计。

在这样的环境中生活几十年，我们就慢慢习惯了简单的环境，以致于走入职场碰了几次钉子，才发现，不是所有的长辈都会“爱护、鼓励、正面教育”，才发现，不是所有的同僚都跟自己基本相仿，自己肚子里那点墨水在前辈们的经验面前就是纸上谈兵，自己原本自恃的才高八斗，在复杂的职场当中不堪一击。

因此，刚刚踏入职场，得先学会“韬光养晦”，学会“从零开始”，谦逊、观察、模仿、学习、积累，有什么想法先自己悄悄尝试一下，可行了再拿出来显摆，不可行就悄悄收起来，继续观察、模仿、学习、积累，向前辈们学习做一个成熟的职场人。

第二，社会身份变了。

读书时，父母给我们交学费，老师们收了学费给我们教书。从这个意义上说，在学校时，我们是甲方。

但是走入职场后，这个关系就倒过来了，老板给我们发工资，购买我们的时间、劳动力和脑子，老板是甲方，我们是乙方。乙方要是不能满足甲方的需求，是要解约的，也就是被“炒鱿鱼”。

这个改变意味着我们要学会做乙方，不能再像读书时那样随性潇洒。学会做乙方，就是说你要知道你的甲方是谁 —— 老板，而不是其他人，你只对你的老板负责；你要知道你的甲方需要什么，而不只是你自己想从企业里获得什么，你得先满足甲方需求，才能从甲方那里获得你想要的；你要遵守与甲方的契约，这就包括不迟到早退、不假公济私，完成业绩指标等等。如果你不满意你的甲方，或者满足不了甲方的需求，拿着工资骂老板，消极怠工，骑驴找马等等，看似聪明，但其实是你违约在先。

第三，生存环境变了。

在学校，老师、家长已经帮我们遮挡了大部分干扰，我们自己不作的话，基本上没什么生存压力。

但是在职场中，就没有保护伞了。比如《翻滚吧，职场》中的那些情境：上班要搭的公交车来晚了，不讲理的客户投诉了，公司业绩不景气了，公司业绩景气但要玩命加班了，同事给我们挖坑了等等，就都要我们自己去应对了。

从学校到职场，生存环境一定是恶化的，而不会更美好。有的企业也许会提供一段“蜜月期”，充其量也就三个月。因此，要做好充分的心理准备：你在职场中可能遭遇的一切不公平，都是正常的。

第四，发展环境变了。

在学校里，只要学习成绩好，就会有好前景，老师喜欢，同学嫉妒。

在职场中，业绩类似于学习成绩，但业绩好，要比学习成绩好难多了。学习成绩好，可以靠死记硬背临阵磨枪，业绩好，则只能凭真本事，有时还需要有点运气。

在职场，即使业绩好，也不一定就会有很好的发展前景，我们同时还需要人缘好，有贵人愿意相助，还需要机遇好，有做“好项目”的机会，还需要运气好，“好项目”不会半途夭折，而这些，又要看平时的积累。平时会来事，人缘才能好；平时有亮点，有好项目时领导才能想到你；平时多行善缘，才能有好运气。

学校的发展情况，每到期末考试时就能做个判断，算是一个句号，无论本学期好坏，下学期都可以重头来过。但是在职场，职业发展就是一场无尽的长跑，比马拉松还马拉松，每一件工作、每一个岗位、每一间公司都是在为下一步发展打基础，如果基础没打好，现实就会毫不留情地将我们打回原形。

因此，职场中的发展最重积累。

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社交环境、社会身份、生存环境、发展环境，意识到这四大改变，心态归零，以谦逊、学习的心态进入职场，才能尽快成为成熟的职场人，成为白骨精。