电话机器人开启智能销售新纪元

人工智能得到了愈来愈广泛的关注,许多科学家断言,机器的智能会迅速超过阿尔伯特•爱因斯坦和霍金的智能之和。人工智能相关技术更大的需求促使新的进步不断出现,并且将继续不可避免地改变我们的生活。

在经济形势多元化的电销、服务行业大发展的今天,客服、电销等行业的工作极为枯燥、重复,销售人员的情绪波动较大,以及人员与客户资源流失严重等,使得电销行业陷入一种低迷循环状态,而智能电话机器人的出现,则将改变电销语音行业的现状!

智能电话机器人VS传统人工坐席

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由此可见,智能电话机器人系统相对于传统人工客服的优势是相当明显的,无论是从工作的效率、效益、成本、及结果上来看,系统都是完胜于人工的。

电销机器人系统就是用于前期的意向客户筛选的,把最简单、最枯燥、基本都是重复性的工作让机器人来做,到销售手上的客户基本都是意向相对明确的,大大提高了工作效率和成交率。同样还能解决企业招聘难、人员流动性大、客户资源流失严重等问题,满足了企业“低成本,高效率”的期望,让电销更加简单快捷,将省下来的时间投入到对意向客户的跟进或者是其他更有价值的工作。

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并且最近几年,伴随着人工智能的快速发展,电话机器人的热度也不断攀升,很多电销、服务行业等企业已经加入这股浪潮开始使用电话机器人了,与此同时,各企业在选择电话机器人时则要切结盲目选择。

智能电话机器人属于一个重技术研发的项目,企业要经过先期技术团队组建,资金筹备,相应专业研发合作机构,后期产品上市后的售后维护,产品升级,系统更新等都离不开大量人力资金投入。

企业在使用智能机器人的过程中,需要长期服务的,没有合理的利润支持的产品,服务肯定的跟不上了,因此如果某些智能机器人的价格低于市场价那企业就要谨慎点了!


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无忧链客是一苇智能自主研发的一款智能语音电话机器人,为企业提供搭载人工智能的智能语音服务解决方案。我们的使命是“让人工智能成就未来企业”!

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