8年网购3大铁律经验:让你拆开快递不失望

文|Z老师

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2009年冬天,我第一次在淘宝上下单,从此开启了网购生涯。还记得是在大学对面网吧里,忐忑的激活了中行网银,一气呵成。第一单商品是一支竹笛,20块钱,看着“订单开始配货”的消息,实在觉得不可思议。

转眼八年过去,我买了数不清的东西。在淘宝、京东、凡客、当当、亚马逊、唯品会上……后又在这些电商的客户端上挥霍。从2分钱的会员,到2000多块的手机,零食、水果、衣服、到各种百货电器、装修建材、乐器、书籍……,我百分之九十的生活用品来自网购。“已买宝贝”多到我不敢看年底账单。

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可以说,作为资深剁手党,我亲历了中国互联网商务的崛起、繁荣、整改、兼并,再到现在——紧跟移动网络和共享经济。这空前的辉煌也包括快递行业:第一次网购足足七天才到,但那已经让我拆包裹时怀着兴奋又虔诚的心情。现在,我身在津城,感觉就算买个南极企鹅蛋,三天之内也准能到。我也算是网购届的“熟练技工”了。

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仍有不少人对网购持怀疑甚至畏惧态度。他们也许“一朝被蛇咬”,也许道听途说,负面新闻把自己吓怕了。但是,种种社会迹象表明,线上购物完全是大势所趋,不可逆转。八年来,我点了无数好评,也退了无数货。到目前为止,我最大的心得就是:火眼金睛都是真金白银换来的。正是买来的那些教训,让现在的我都能在周围亲朋拿不定主意时,帮他们分辨。

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“有你的快递~”能让萎靡的人精神一振,可凡是在网上买过东西的人都体验过,拆开快递后的那份失望。“尺码不合”“颜色不对”“效果不好”“不值这个价”……作为资深剁手党,科普网购要遵循的三大铁律,帮你规避掉失望的风险。(敲黑板,划重点!)

1.要坚信“一分钱一分货”的原则,选东西要去旗舰店。

最开始上网买东西的人都是因为“网上的东西比店里便宜多了”这个观念。的确,上个世纪八九十年代,同一双皮鞋,在哈尔滨秋林百货和在天津劝业场,标价差别很大。那时,由于运输、材料、人力成本都存在明显的地区差别,所以地域性信息不对称,让人们相信“倒买倒卖”可以赚大钱。价格战也由此拉开帷幕。于是出现了一台电视机在黑龙江卖6000,在广东地区卖4000这样坑爹的情况。

时至今日,社会信息传播速度就在点鼠标的瞬间。我们已不太容易被价格蒙骗。实体店里看好的手机,网上一搜同品牌同型号,就能知道应该是什么价位,任凭店主怎么吹,你都能微笑面对。

由此,商品竞争也就回到了最朴素的经济规律上——质量和信誉。网购平台上绝大多数商品价格都很符合它的价值,标60元的绝对不值100,所谓“好货不便宜”正是如此。两千块的iphone,不是残次品就是翻新机。

这二十几年,人们终于明白了:中国电商平台门槛低,但成功的人极少。有人说“互联网经济其实就是寡头经济”,这一点千真万确。网约车企业最后的赢家已经赤裸裸的证明了这一点。时至今日,电商平台几乎没什么商品领域是空白,无论实物还是虚拟。你刚觉得老家土特产腊肉或松茸不错,做梦自己找到创业出路了。放在淘宝上,很快就发现:人家的腊肉或松茸比你强多了,你月销量在同类商品里顺利垫底,个位数还是几个亲戚帮着买的。

开网店的人千千万万,但只有拿下皇冠、钻石等牛逼闪闪的头衔和成千上万的销量,这样的垄断性寡头店铺才会被消费者注意。剩下的鱼虾,要么刷单要么滚蛋,越降价越没人信,除非白送,还得包邮——就是这么简单粗暴。

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图片来源网络

同样的道理,选货一定要找“旗舰店”或信誉销量极好的店家。

有人说“他们都是作弊刷出来的粉丝”。我觉得,几万销量不是轻易刷的了的,若真能如此勤奋的刷单,东西也不会太差。

2.一切商品卖的都是“照骗”,看完详情要看评论晒图

很多东西都是“见光死”,买家秀和卖家秀完全可能生活在两个星球。

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晒的图是比较真实的生活场景,细心去对比一下,你就能知道这件东西到了你手中大概是什么样子。看完晒图还要看“追加评论”,这样又能筛掉了一半的废话,为防走眼多一份保障。

3.退货!不满意,一块钱也要义无反顾地退。

不满意的商品对你来说相当于垃圾,不仅占地方,还占用情绪空间,散发负能量,让你一看见它就自责失败的辨别力。

买任何类型的东西,我都格外注意:是否承诺“七天无理由退换货”。这一点,如今各个平台都越来越规范了。尤其是在提交订单之前,“运费险”一定要确保投完。

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一些人不放心网购也是因为不能直接摸到或试穿,与商品总是缺少一种“肌肤之亲”。近两年,我偶尔会买来多个心仪的商品一并对比,比如买三条不同颜色的牛仔裤,买四款不同样式的衬衫等等。拿到实物,试过后选出满意的一个,然后退掉剩下的。比如今天下午,我一共退掉了四件商品,总价值在1500元左右。报销完运费险,共花掉邮费20元。这只是我一年中稀松平常的一次交易。

移动支付太快捷,更加刺激消费欲望。所以最后还有两句忠告:

别贪图便宜,否则堆在家里都是垃圾;

别买你“用不起的东西”,月薪五千买五万的包并不是“尊重生活”,而是打脸。超越了自身阶层,名品就是毒品。

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转《别买你用不起的东西》

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