田伟科：靠制度不靠主动 移动办公尴尬现实几时休

随着移动互联网的不断普及、渗透，企业对移动办公应用及需求呈几何增长趋势，越来越多的移动办公产品加速入局。记者简单了解发现，有专注移动OA领域的泛微、致远、蓝凌等；有主打CRM管理的纷享销客、销售易、zendesk等；移动ERP的金蝶、用友、畅捷通、workday等；主打移动财务管理的如用友记账宝、华夏云财务等；以及主打集成化功能的办公云平台钉钉、奇鱼、云之家、我不忧等，涉及多个类别近200款产品。

移动办公产品面临着同质化的隐忧。这其中产品功能向移动考勤、移动汇报、流程审批、即时通讯、通讯录、客户CRM等主流方向汇聚的同质化；也有产品自身定位的同质化，即只通过对产品性能的提升，使产品更快、更好地为企业办公服务，缺乏向智能化、定制化、个性化等方向的尝试、转变。产品虽然丰富，但形式单一。

为此，记者专门连线深圳中琛源科技股份有限公司相关负责人，就9月中旬登陆深圳发布会的“我不忧”移动办公产品以及其倡导的“移动生活化办公”做详细了解。据介绍，“我不忧”是一款具有全新定位、全新属性的移动生活化办公助手。帮助企业和团队提升销售效能和经营效率、降低经营成本的同时，采用了全新的移动办公设计理念，友好界面设计、人性化功能设置、场景化体验...让员工在工作中也能乐趣满满。

全新UI设计、吉祥物、场景签到、自定义工作台、出屏打扰、电子名片、IM即时通讯、审批监督、任务/汇报/协同、客户管理、数据应用…我不忧正在不断丰富和完善服务功能，以应对未来复杂多变的办公场景。“我不忧”产品总监田伟科说，如何使企业用户获得高效、快捷和安全的信息化应用环境，成为企业的关注点，这也为移动办公提供了良好的环境和现实需求。而“我不忧”3.0，就立足于打造工作与生活的平衡，降低员工在企业办公中的负面情绪，提高办公主动性，打造快乐、轻松办公氛围。

“3.0版本继续发力智能人性化，主要体现在友好UI设计、丰富场景应用、智能项目管理等方面。”田伟科说，“我不忧”3.0版本新推出的‘工作台’，用户可根据日常对软件的使用习惯和频率，自定义选择将一些高频操作功能点，搬上工作台，方便随时查看、使用；而推出‘出屏打扰’功能，则通过一些趣味动态图，将工作强制打扰的负面情绪降至最低，保障了办公的高效和积极性。其他如“审批监督”切实让上司对下属的响应快起来、“IM聊天”的快速顺畅等等功能应用，逐步丰富了移动办公的使用场景。

面对市场同类产品的交相角逐，田伟科表示，与市场同类产品相比，“我不忧”有着自己独特的优势：产品UI设计体系均为团队打造并充分测试，保证色多而不杂乱，打造出最温馨、活泼、友好的场景体验；依托强大的技术性能，保障了如出屏打扰、电子名片、IM即时通讯等交互体验的顺畅、趣味性；弱化移动办公的“强制”、“干扰”属性，打造员工乐意接收、主动使用的产品“这些正是我不忧3.0区别于或是优于其他同类产品的自身特点。”田伟科强调说。

在田伟科看来，管理智能人性化，工作与生活平衡，沟通便捷顺畅，协作有序执行，不断向信息化、智能化迈进，这便是“我不忧”3.0及后续版本迭代的核心价值。“我们相信，好的移动办公产品绝非是依靠企业‘自上而下’的制度来推动，那样只会造成员工抵触，造成工作效率的持续低下”田伟科说。下阶段，“我不忧”还将继续依托中国企业及管理的特点，兼顾企业与员工的不同需求侧重，弱化以往移动办公产品的强制、干扰因素，不断丰富各类使用场景，不断完善产品的智能化、人性化使用体验。