启示录--好产品经理好产品

《启示录：打造用户喜爱的产品》前言和总结

富有创意的产品并非来自偶然，成功的产品的十条规律：

1、产品经理的任务是探索产品的价值、可用性、可行性。

2、探索（定义）产品需要产品经理、交互设计师、软件构架师通力合作。

3、开发人员不擅长用户体验设计，因为开发人员脑子里想的是实现模型，而用户看重的是产品的概念模型。

4、用户体验设计就是交互设计、视觉设计（对硬件设备来说，则是工业设计）。

5、功能（产品需求）和用户体验设计密不可分。

6、产品创意必须尽早地、反复地接受目标用户的试用，以便获取有效的用户体验。

7、为了验证产品的价值和可用性，必须尽早地、反复地请目标用户测试产品创意。

8、采用高保真的产品原型是全体团队成员了解用户需求和用户体验最有效的途径。

9、产品经理的目标是在最短的时间内把握复杂的市场/用户需求，确定产品的基本要求----价值、可用性、可行性。

10、一旦认为产品符合以上基本要求，他就是一个完美的概念，去掉任何因素，都不可能达到预期的结果。

总之产品在开发之前要具备：机会评估、产品原则、产品策略、产品线路图、产品说明文档、产品原型、人物角色定义、产品原型测试等。

产品经理打造富有创意产品的十个要点：

1、产品管理的职责：不做与产品管理无关的工作，比如：营销管理、项目管理等。

2、用户体验：用户体验就是产品的生命，产品经理应该与交互设计师、开发人员密切合作，设计良好的用户体验，打造有实用价值的产品。

3、机会评估：用方便快捷的机会评估方法取代过时的市场需求文档，动手设计产品前，先明确产品要解决什么问题，为谁解决问题，以及评估产品的标准。

4、特约用户：打造优秀的产品没有任何捷径，只能请用户反复试用产品，不断改进。不要企图绕过用户直接设计，开发产品。

5、产品原则：产品管理工作的主要内容是制定决策，明确的产品原则可以帮助产品经理和产品团队数量清晰的价值标准，做出果断的决策。

6、人物角色：人物角色是协助产品经理制定决策的另一个工作，把目标用户按特征分类，逐一分析，理解其情感和行为，以此作为决策的依据。

7、探索定义产品：产品经理的主要职责是探索定义有价值的，可用户，可行的产品。

8、使用原型：使用高保真原型是探索（定义）产品的关键步骤。原因如下：第一，迫使产品经理深入定义解决方案；第二，可以让真实的用户参与测试、验证产品创意；第三；可以直观地向团队展示产品的设计思路。

9、用户参与原型测试：原型测试是所有产品经理和产品设计师都必须掌握的工作技能。获取有效的用户反馈是产品经理最重要的工作。

10、根据数据改进产品：改进产品不是根据客户要求一味地增加功能，而是根据产品的实际情况，利用数据分析来改进产品，提升产品的各项指标，逐步完善产品。

产品经理无时无刻不在思考的十大问题：

1、产品能吸引目标消费者的关注么？

2、产品的设计是否人性化，是否易于操作？

3、产品能在竞争中取胜吗？即使是面对未来变化多变的市场，依然有取胜的把握吗？

4、我了解目标用户吗？产品是根据实际开发出来的产品能否取得他们的认可？

5、产品是否有别于现有的其他产品？我能在两分钟内向公司高管清晰地阐明这些差异么？能在一分钟向客户解释清楚吗？能在半分钟向经验丰富的行业分析师解释清楚吗？

6、产品能正常运行使用么？

7、产品是否完整？用户对产品的印象如何？销售业绩如何？销售任务能否顺利完成。

8、产品的特色是否与目标用户的需求一致？产品特色是否鲜明》

9、产品值钱么？值多少？为什么值这么多？用户会选择更便宜的产品吗？

10、我了解其他团队成员对产品的看法吗？他们觉得产品好在哪里？他们的看法是否与我的关掉一致？