【Day28-Day31】G4 小鲸鱼 网易云音乐产品分析

选取一个产品做一个全面的分析，力求全面

文章思路

网易云音乐产品分析

最近总是听到越来越多人开始评价网易云音乐：业界良心，本人也是，已经成为了云音乐的忠实粉丝。

现在就借着作业的机会，尝试分析一下网易云音乐为什么这么火？

受用户体验五要素影响，分别从战略层-范围层-结构层-框架层-表现层五个层面进行分析，最后再加上运营层面，对网易云音乐进行整体分析。

战略层

网易云音乐出发点：始于丁磊的音乐发烧兴趣，但却对市面上大部分的音乐APP不太喜欢，所以希望做一个移动互联网时代特别棒的音乐APP。

一般来说，一款产品在定位的初期就已经决定了后面的很多东西，比如方向，发展速度，天花板是低还是高等等。

本部分主要探讨，那网易云音乐2013年启动，当时是怎么进行产品定位的呢?

1、市场分析，对比竞争对手的优势和劣势。分析市场发现市面上的产品都是偏向曲库性产品，主要的功能就是搜索以及一些歌曲的更新。用户主要通过搜索以及编辑热键去播放音乐。互联网音乐产品发展这么长时间，创新性较低；

2、用户调研，发现用户越来越懒，而且希望能够打开APP就能听到自己喜欢的音乐，而不只是搜索。三年前移动互联网开始兴起，移动互联网场景下搜索曲库已经不太适应；此外移动手机可以促使用户随时随地听音乐，而不再是在固定的时间听音乐或者把音乐下载到MP3里。最好是打开APP就能听到喜欢的音乐，而不再只是搜索。

通过市场现状发展以及用户行为趋势研究后，开始具体对产品进行定位，综合几个方面去考虑产品的聚焦点。

首先，根据音乐喜好程度和年龄对用户进行切片，选择产品用户切入群体

音乐喜好程度罗列：

音乐发烧友：生活中离不开音乐

音乐为生的人：艺人、音乐人、作词、作曲、编曲、演奏、经纪人等，音乐不仅是兴趣，更是工作

普通用户：音乐是一种陪伴，不是必须

通过音乐喜好程度和年龄建立二维象限，将市场上的音乐APP放入想象力进行对比，发现

QQ音乐：年龄层偏低，普通用户较多

酷狗音乐：年龄层偏高，普通用户较多

虾米和豆瓣：年龄层偏大，音乐发烧友较多。虾米更高一些，主打专业音乐数据库，全世界的音乐都能在虾米找到；豆瓣更加强调音乐发现的惊喜感。

多米音乐：完全基于移动端出现的产品，切中的用户群年龄比较低，喜好程度比QQ和酷狗高，但都比虾米和豆瓣低，切中的正好是一片较空白的用户群。

基于两个维度的用户切分和竞品比较，网易云音乐最终切入了：音乐喜好程度比QQ音乐酷狗音乐之上，最高触及豆瓣音乐、虾米音乐，年龄层相对较低的用户。

年龄是一个用户形成音乐口味比较关键的因素，如果在低年龄端切入，用户会随着产品发展而发展，粘性非常强（这里考虑到了用户生命周期的问题）

通过市场、用户以及用户定位最后得出产品定位

1、随时随地满足用户需求，让他们随时随地听到喜欢的音乐；

2、不走高端或小众产品，同时满足高端、小众用户，并把高端用户和大众用户连接起来

3、深度发掘用户音乐社群服务，使得喜爱的用户连接

范围层

那基于上述的产品定位，在来分析网易云音乐的主要功能模块和内容模块就顺利成章了。网易云音乐发展到现在，主要有几个瞩目的功能，这也是网易云音乐能够有好口碑的核心功能。

1、音乐内容组织：歌单

这个是音乐内容组织的展现形式。内容展现形式可以用歌单、标签或者列表，这个选择就跟用户群以及产品定位特别相关。

产品定位：高端用户和大众用户连接，鼓励用户分享

歌单相对于标签和列表，更加注重一个人的创造，创建什么主题、选什么歌，怎么编排，这个也就赋予了这个人很多价值，也为其他人提供了价值。

网易音乐在考虑产品定位的时候，非常重视发现与分享的，也就特别重视UGC。我们非常希望能够给人带来价值，让听众去关注那些厉害的音乐达人，积累自己的声望，为这个社区贡献更多的价值，最终形成一个社区网络。这样的话，整个社区的黏性和活跃度就会越来越高。

所以，网易云音乐选择用歌单来做音乐内容的组织作为核心功能。

2、音乐内容社群：朋友&音乐评论

第二个是打造音乐社群。社群最关键的一个设计的理念就是要无为而治，让用户自己玩起来。

好的产品和好的社群应该是只需要给用户一个点然后自转，这样的社群的生命力是最为旺盛的。云音乐的社群里最显著的一个特点就是音乐评论，社群的魅力里音乐评论是最大的。这个功能非常简单，一个评论加一个点赞和回复。

3、音乐惊喜度：个性化推荐

个性化是未来的发展的趋势，让用户懒到极致是网易音乐所追求的一个音乐推荐的效果。

网易音乐虽然不是第一个做个性化推荐的，但是却是把个性化推荐在整个音乐行业里面做的最好的产品。尽可能的让用户多接触和使用到产品的功能，并且推广出去。这种我就感受到很多。作为音乐发烧友，截个图证明下~

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