律回春晖渐，万象始更新。
1月16日，正奇晟业（北京）科技有限公司2020年新年晚会暨优秀员工表彰大会隆重拉开帷幕。
以“心服务 战未来”为主题的年会，全体员工齐聚一堂，总结过去一年取得的成绩，展望2020，我们众志成城，信心十足！
满客宝CEO于义海、COO蒋晓宏、CTO刘超分别就公司整体战略、公司各部门管理、公司产品研发做了系统的总结与分享。
心服务 战未来
时光如梭，新的一年代表着新的起点、新的机遇、新的挑战。
满客宝CEO于义海回顾了公司成长历程，分析了团餐信息化发展进程、特点及市场竞争，明确了公司定位，确定了2020年公司战略，重点解读了“心服务、战未来”的年会主题。
从2014年开始，满客宝团队经历了孕育、破土、磨砺、发芽、成长、收获各个阶段。
由社餐领域转型到团餐市场，满客宝团队破釜沉舟，一路斗志昂扬，随着品牌的不断集聚势能，公司业绩取得突破性进展，获得了市场的最终认可。
历经团餐信息化、数字化，满客宝团队与时俱进，将自己的定位调整为引领团餐智能化升级，着重发力于人工智能，进一步通过科技的力量来为食堂行业降本提效。
满客宝CEO于义海指出，团餐细分领域有封闭性、福利性、激励性特点，新型团餐信息化系统在整个市场中占额比重仅为9%，未来团餐信息化市场前景无限广阔。
2020年满客宝团队要专注企事业单位，以客户为中心，以项目为载体，深挖市场需求，不断延伸产品功能，持续提升服务品质。凭借行业布局较早，产品精细化程度高，从预定、点餐、支付、ERP到后期供应链系统，产品功能比较全面，品牌影响力和市场认可度较高等优势，稳坐团餐信息化第一把交椅。
于义海说：年会主题的“心服务”就是用心为客户服务，提供最优的产品，做好每一个项目，持续保持行业领先，用心为员工服务，让每一位员工都能成长，用心为公司服务，让公司能够健康持续发展。
“战未来”就是要以战斗的精神，不断提升团队能力，保持业绩持续增长，加速产品优化升级，不断拓展客户宽度。
随后，满客宝COO蒋晓宏重点阐述了2019年公司成绩和战略，以及个人和团队核心竞争力如何打造，如何在2020年交付优秀成果。
提高竞争力，保持持续增长
COO蒋晓宏指出2019年满客宝团队业务量环比持续增长，同时完成了满客宝2.0重大迭代升级、科学重构了运营中台系统，为2020年业务展开，提供了坚实的基础。
满客宝COO蒋晓宏说：公司的六大运营中心，要实现无缝衔接、良好的配合。市场中心就要像情报部一样，必须准定位，营销才能更轻松；产品中心就要像参谋长一样，不断引领市场，奉行产品至上的原则；研发中心要求像兵器库一样，精益求精，匠心打造产品；营销中心则像指挥官一样，为客户提供顾问式营销，始终要求将客户放在第一位。项目中心要像特种兵一样，保证专家式的实施，竭力打造精品项目，服务中心要管家式服务，努力做好项目支持。
关于满客宝团队核心竞争力，COO蒋晓宏强调满客宝之所以取得快速发展，主要因素有2点，一是人，二是产品。人分为个人能力和团队能力；产品重点在于：一、贴合市场；二稳定可靠。
要实现公司价值，首先要发挥人的主观能动性，自己管好自己，通过5个层次的修炼，不断提高自己的核心竞争力。
①岗位技能
②积极的心态
③自省的能力
④抗压能力
⑤理解公司的战略和政策
管好自己只是开始，管好自己之后，COO蒋晓宏还要求领导层管好团队。
做到：
①知人善用
②不做保姆，学会放权
③学会倾听，培养员工信心
④打造团队个性
⑤学会向下传递压力
⑥公平公正
最后，COO蒋晓宏强调，所有的努力都是为了交付结果，满客宝团队工作一定要以结果为导向，通过数据说话，重视过程管理，同时要知道无规矩不方圆，好的团队必须有钢铁一般的纪律。
深度聚焦场景，匠心打磨产品
随后，满客宝CTO刘超通过2019年重大产品事件分析了满客宝团队的快速增长，通过食堂场景的深度剖析，详细的为大家解读了满客宝产品布局，通过运营中台升级，为大家介绍了满客宝在企业数字化营销上的傲人成绩。
CTO刘超说：“2019年是忙碌的一年，也是收获的一年，3月开始启动满客宝2.0 整体改造，随后国家电网、华北制药、南开中学、山河智能、中国石化、万科集团、奇安信等所有具有代表性的签约项目均以2.0落地，实现了满客宝2.0功能的全流程贯通，使满客宝产品更加成熟稳定。
在食堂场景剖析板块，CTO刘超通过就餐场景、预定场景、特色预订、其他收银 、基础配置、 用户体系、餐补规则、互动中心、进销存、食品安全、APP 应用 、开放平台等11个维度深度解读了用户需求和痛点，为后续产品优化、系统迭代升级指明了方向。
在中台系统剖析板块，CTO刘超通过线索跟进、报价管理、合同签订、项目实施 、售后 、财务等流程的有效梳理，为各部门数字化协作提供了科学的数据支撑。
最后，CTO刘超通过5个关键词总结了研发和产品的终极目标。
①稳定性
保持系统稳定，是智慧食堂的基础。
②易用性
保持产品易用性，是满客宝团队的出发点。
③聚焦
聚焦食堂场景，深度垂直食堂领域，保持专注、专业。
④扩展性
保持系统良好的扩展性、开放性，不断扩展周边需求。
⑤场景深度
深耕各类型食堂场景，精细化管理，优化产品细节。
通过CEO于义海、COO蒋晓宏、CTO刘超的总结与分析，满客宝团队明确 2020 年经营思路和具体工作，以期全面、优质完成全年预算指标，为公司可持续健康发展打通了绿色通道。
鼓励先进 表彰优秀
满客宝团队秉承“追求卓越勇于奉献”的企业文化，激励员工积极向上、不断进取。
随后CTO刘超公布了2019年度正奇晟业15个靠谱青年，分别是：
不辞劳苦的李涛、成熟干练的温皓、执行力超强的石雷、系统测试一肩挑的刘思良、带病攻关的王录、自律严谨的徐志影、责任心强的贺心悦、勇创佳绩的王杰、于细微之处见精神的李红泽、超强团控能力的张齐齐、有口皆碑的戴广军、稳重谦和的宋镕玖、冲在网络第一线的陈林、把握财务关口的卢曦、兢兢业业认真负责的赵苗苗！
勇冠三军 成绩斐然
年会全场的重头戏当然是满客宝团队的top sales，CEO于义海为2019年销售冠军刘晓野颁发销冠奖金并鼓励他继续努力。
群雄逐鹿 大展身手
为了打造一场精彩绝伦的视听盛宴，多才多艺的满客宝人精心准备了各种让人目不暇接的精彩表演，有市场部为带来的舞蹈《打响2020第一枪》、产品部歌曲《沉默是金》、研发部歌曲《喜剧之王》、销售部相声《光明磊落》、综合部舞蹈《左手指月》、项目部《项目经理版野狼DISCO》等，种类丰富，精彩不断！
本着友谊第一、比赛第二的原则，经过一下午激烈的角逐，项目部、综合部、销售部，在部门PK环节胜出。大家用实力展现团队的风采，通过比赛中汲取快乐，充分彰显出了满客宝团队青春飞扬的活力。
年会锦鲤 幸运之王
除节目演出外，年会还设置了激动人心的游戏环节和抽奖环节，通过大屏幕抽取了一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，并通过游戏《你来比划我来猜》、《扑面而来》发放游戏获胜奖若干。
在一批批大奖揭晓后，年会被迅速推入了高潮。
辞旧迎新 共享盛宴
经过精彩的节目和游戏互动，晚宴在温馨的夜幕下正式开启。大家的阵阵欢呼声中，共享晚宴！
总结2019，展望2020，我们付出了汗水，收获了喜悦，2019正奇晟业（北京）科技有限公司年会圆满结束！
最后，预祝大家新年快乐，好运连连，鼠不胜数！
年会花絮
