生活中的推销启示（2）

顶着地表接近45度的高温，差点被车座椅后背烫伤，这是办理违章处理和年审的路上。

即使开通微信代支付却不支持所有类型违章，打印单据要排队，交钱要排队，谢天谢地邮局开展了违章代缴业务。但依旧是邮局式的服务。

胶卷被取代，柯达公司也没落，但这规律对中国的邮票和邮局不适用。

在蔡甸邮局排队整个上午，十几个人如坐针毡，可怜的两个窗口只有一个年近五十的大伯，笨拙的敲打键盘，如树懒般的处理每一个单据。有人催他他会停下来瞪那个人一分钟。

轮到我了，却发现交强险副本有效期的月份一栏没有打印显现，当然，服务卡片和发票上是看得到的。

这位办事员打电话上级，上级轻描淡写的拒收，办事员慢条斯理的告诉我有两个办法解决，，要保险公司出具证明或者保险副本重开。相同点是我今天白跑一趟。

我操，这算是办法吗，很多情节并无分对错，只是成本转嫁给谁的问题。照他的办，我要承担所有的时间成本，失误却是保险公司犯得。接纳我其实邮局没有增加任何成本，这就是制度的囧境。

我必须说服他，一个邮政系统的公务员，我的推销能量如涡轮增压开始启动。

我说：你好，我真没时间跑了，最近家里装修。我都等一上午了。（这是博取同情）

他说：对不起，我们办不了。有规定的。

我说：这个交强险不是还有保险卡，上面有时间的，这不写的很清楚有效期起始时间，不会错的，我也不是造假。（一定要给对方足够的理由）

他说还是不行。

我说：请问一下，您要这个交强险副本有什么作用？（这是探询）

他说：我要拍照上传，不能没有日期的。

我说：那简单啊，我用蓝色的笔临摹一下，不就8和28两个数字吗。（要对方按照你的要求做什么，一定要给出合理的解决办法）

他说：这，，，，，对方在动摇。可以副本打印日期是蓝色的，他只有黑笔。

我说：帮个忙，谢谢，我这就去找笔。

我说：您放心，看不出来的。（需要进一步鼓励行为）

他尝试写上日期，我内心更多的还是感激，连声道谢。

即使你说服了客户，不要都归功于自己，没有对方的让步再漂亮的理由都无济于事。

运用推销，但不要戏耍对方。