开通支付宝花呗,你知道有多少个人信息会“被告知泄露”吗?

6月30日,支付宝旗下消费贷款蚂蚁花呗正式宣布更名为“花呗”,而更新了的《花呗用户服务合同》也于当日正式上线并生效。

不过新版的花呗合同却在网络上惹来争议一片。在这个信息泛滥、个人信息安全缺乏保障的大数据时代,新版花呗合同中关于收集个人详细信息以及与第三方分享的条款,引来了人们对于个人数据信息安全的担忧。网络时代个人信息安全该如何保障呢?遇到个人信息泄露等安全问题又该如何维权呢?天穗律师事务所给你支招。

花呗无底线,信息收集的尺度骇人听闻

先来看看花呗官方发布的合同条款,花呗要求用户授权其收集用户个人信息,其中涉及到个人手机号码的余额,通话对象,通话分钟数、银行卡刷卡地点甚至社保及公积金缴费信息等:

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欠款逾期时将公布个人信息甚至通知亲戚好友

在新版花呗合同中,有提及出于什么情况之下,花呗会对第三方分享你的个人信息,其中就有这几条:

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天穗律师事务所杨丽施律师认为“逾期时公布借款人肖像、证件号码及借款内容等信息”的条款有霸王条款的嫌疑,在未经司法认定借款人逾期还款的情况下随意公布借款人个人信息欠妥。

个人信息安全问题中的风险

(1)个人信息泄露

个人信息泄露无处不在,业主信息、车主信息,患者就医信息均有可能被出售。很多时候业主刚买了房,装修公司就打电话来推销了;刚买了车,保险公司就络绎不断地骚扰。一旦姓名、年龄、电话、住址等个人信息被泄露,就会给被泄露者的生活、工作带来很多麻烦,各种骚扰电话不断打来,让人不得安宁。

(2)账号密码泄露,个人财产安全受到威胁

只要用户在网站上输入密码,就可能会在服务器中留下痕迹,一旦被黑客攻击则账号密码便无所遁形。一旦不法分子获得这些资料,便能轻易获取账户里的钱财。

(3)职业身份、社会关系泄露导致网络诈骗盛行

现时网络诈骗盛行,“猜猜我是谁”、“我是你领导”等诈骗案件时有发生。诈骗者能清楚说出受害者的姓名、职业身份及社会关系等信息,盗取受害者社交账号后冒充受害者或其的亲人骗取钱财。

(4)ip地址泄露,引发绑架、抢劫等刑事犯罪

一旦个人IP地址被泄露,黑客就可以伺机植入间谍软件监控受害人设备,不管是电脑设备还是移动电话,设备中的文件资料和网络活动记录都毫无隐私可言。

律师:信息泄露不及时维权,容易惹祸上身

看完新版花呗合同,你有没有感觉浑身上下都被花呗窥了个遍?不管你是关不关闭花呗,只要听完律师建议就会有谱:个人信息安全就该这样保护!

当得知自己的个人信息有可能已被泄露,一定要及早进行维权,或咨询专业律师意见,以免被不法分子利用你的个人信息进行违法犯罪,导致你不明不白地成了罪犯;或是被不法分子冒名办理贷款、银行卡透支欠款等债务。

(1)收集证据线索。

当信息被泄露后,很有可能会受到各种各样的电话、邮件骚扰,时候要留心,记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎,但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权,而且还可能帮助更多的人。

(2)向相关部门报案。

个人信息一旦泄露,可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。报案的目的一来是保护自己的权益,二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况,就可以一起处理。根据刑法的相关规定,向他人出售或者提供公民个人信息以及非法获取公民个人信息情节严重的,可能涉嫌刑事犯罪,公安机关可以介入调查。

(3)提醒身边的亲朋好友防止被骗。

个人信息泄漏后,不仅可以用这些信息盗用你的账号,甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露,或者联系工具账号丢失,一定要第一时间通知你的亲朋好友,要他们倍加防范,以免上当受骗。

(4)委托律师维权。

如果个人重要的信息丢失,而且知道怎么丢失的或者是有很多线索,那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复,就可以利用法律的武器维护自己的权益。如果是在消费过程中泄露,还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等,通过法律手段要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

天穗律师事务所杨律师表示,网络平台或其他机构在为用户提供服务时调取一定合理范围内的用户信息无可厚非。“花呗”在为用户提供贷款服务时,经用户授权后可以通过合法途径获取用户个人信息,通过对用户的资料进行审核,确定是否给予该用户贷款资格。

服务商应注意收集用户资料的范围,以避免过度收集。同时服务商应妥善保护用户个人信息,监管内部工作人员对用户信息的调取和保存工作,以免内部工作人员通过非法途径获取用户信息或非法出售用户信息,侵害信息所有人的权益。

当发现个人信息被泄露,甚至因此受到损害时可及时报案,如有证据证明服务商泄露信息,可自行或委托律师与服务商协商,协商不成的可起诉服务商要求其停止侵权行为或索取赔偿。

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