《谷歌和亚马逊如何做产品》

这是一本对谷歌和亚马逊一线产品经理的经验总结。本书第一部分基本由产品的使命和策略开始到最终产品的交付上线所经历的几个阶段构成。同时在第二部分又重点介绍了作为产品经理的一些软技能，比如如何组建自己的团队，更好的沟通，更懂技术，更好的决策等。由于目前自己处于一个即将转行PM的阶段，所以着重看来第一部分的相关内容。

一套有效的交互过程分为7个部分：

1、确定正确的产品方向。

2、尽可能详细的定义产品

3、设计用户体验

4、做一些基础的项目管理工作，不要太多，也不要太少。

5、开始测试

6、建立一套衡量产品成败的指标

7、正式发布产品

tip：努力缩小项目范围，简化用户体验，提升推进速度。整个过程越快，迭代就越快，交付的产品也就越好。

亚马逊 CEO 杰夫。贝索斯：团队必须以客户为导向，而不是以竞争 为导向。

功能规格文档保护以下九个内容块：

1、简介

2、目标与非目标

3、用例或用户场景

4、原型图或线框图

5、API

6、负载规划

7、依赖

8、FAQ和开发问题

9、关键事件

用例是指用简要的语句来描述那些用户必须执行的操作

用户场景是指用叙述故事的方式来描述用户是如何体验产品的。

六个用户体验问题：

      1、该用户界面要求用户完成的最重要的任务是什么

                     谁是最重要的用户？

                     这类用户必须完成的最重要的任务是什么？

                     这个任务在用户界面中是最重要且简洁的部分吗？

      2、这是最简单的解决方案吗：简化、隐藏、附加

      3、信息组织是否得当

      4、设计是否易用且一目了然：优先级是从左上角向右下角递减

      5、标准是否一致

                 所以主要按钮都应该尺寸放大且配色一致

                 一个用户界面中只有一个主要按钮

                 当一个流程有3到4张页面时，告诉用户目前处于哪一步以及共有多少步

      6、能否减少用户的点击次数。