AITC深度解析互联网社交的秘密

对于当今社会的人,互联网社交就是他的社会生活的一部分。除了腾讯这样的社交领域巨头之外,大量的产品都开始社交化:

百度App做了社交化的「百度动态」

知乎做了社交化的「想法」

得到APP做了社交化的「知识城邦」

网易云音乐做了社交化的「朋友」

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2017年年底,questmobile发过一份数据报告,其中你会发现移动社交明显占据了用户最多时间。

所以,这让人不禁产生疑问——为什么互联网一定会转向社交化?

社交就是生活


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互联网是生活的一部分,社交是生活的一大部分。社交在生活中占据的比例其实相当大,涉及到与人交往的,都算社交。比如:聊天--沟通以解决问题;互动——包括在网上点赞、评论、转发。阅读——阅读本质上是社交行为,你在读别人写的内容,就是在与作者交流。几乎生活的各个角落,都遍及社交的身影。

这样说还不够明确,让我们来看看马斯洛需求层次理论,这个理论将人的需求分为5个层次,分别是:

生理需求——吃喝睡眠等,以维持身体健康

安全需求——比如身体安全、财产安全、工作保障等

情感需求——比如友情、爱情等

尊重需求——比如被他人尊重、自信等

自我实现需求——比如创造力、道德等

仔细看看,这5个层次的需求,几乎都需要通过社交才能满足。

所以,社交几乎就是生活。


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想想过去的互联网,除了百度贴吧、QQ、论坛等,很多产品都没有走向社交化,还保持着比较纯粹的工具性特征。但这显然与社交在人们生活中占据的比例不同,长此以往,人们的天然需求必然会导致产品走向社交化。

关系驱动

梁宁提到: "捞月狗"的研究数据还表明,用户如果在社区拥有3个好友,他/她就能够保持6~9个月活跃,社区80%的动态来自这部分用户;如果用户拥有7个好友,就会成为社区的铁杆粉丝。职场也是如此,员工对一家公司的留恋程度,往往取决于他/她在这里有没有朋友。


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这就是关系驱动,关系越好,驱动力越强。这也是人们真实生活的反映。换句话说:用户在你的产品上有越多的好友,他就越愿意在你的产品上活跃。

这其实是社交网络赖以存在的基础,好友越多的地方,你就出现得越频繁。你不是为了产品本身而活跃,你是为了好友而活跃。那么,用户如何在你的产品上拥有好友?那当然是社交。所以,大量的互联网产品,最终都会走向社交化,只有这样,才能促进活跃与留存。

互联网社交的产业链和价值链

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从产业链和价值链角度,可分为平台运营商、应用技术提供商、广告主、广告代理、支付方、用户等。

互联网社交的营销模式及盈利模式

社交网络的业务领域差别很大,综合分析,广告是社交网络商业化的主流式,游戏的流量转化效率最高,社交电商、在线直播在内的增值服务和本地生活服务正在成为新趋势。

社交网络运营和盈利模式大概有以下几种:

1广告销售

与SNS 相结合的品牌广告、植入式广告、精准营销广告等网络广告,是社交网站的主要盈利模式。2017年互联网广告收益排行榜

第一名:阿里巴巴 广告收益114285亿

第二名:百度 广告收益73146亿

第三名:腾讯 广告收益40439亿

第八名:微博 广告收益67亿

第十七名:陌陌 广告收益5.1亿

由此数据可见,互联网广告的收益是超出我们想象的庞大。

2虚拟货币

一些社交网站采用虚拟货币,在网站内使用各种收费服务,比如最早的QQ,有Q币,只是在没有区块链概念和技术的时代,Q币没有限量也没有得以更广阔的实际发展和应用。还有现在的抖音,开发了抖币。社交巨头Facebook 也创办了一家名为Facebook Payments 的子公司,专门处理虚拟货币支付业务,这将成为它未来流量变现的核心模式之一。

3增值服务

增值服务主要通过类似于腾讯QQ 秀的个性主页定制等虚拟销售来实现。在中国社交网络市场中,QQ 空间凭借庞大的用户基数,为用户开发各种虚拟道具及服务,源源不断地产生着小额付费。

4会员收费

在中国,大多数社交网络都实行免费注册制度,但对其中的一些特殊需求人群,则实行高级会员收费制。以腾讯 QQ 为例,QQ 有会员、超级会员的特殊身 份,用户可以花钱购买,享受更多的特权。探探有会员,39元一个季度,可以享受点击超喜欢和查看超喜欢你的权限。

5订阅服务

在阅读类社交网站上,读者通过订阅心仪作者的作品阅读权,阅读其最新作品,而作者获得社交网站提供的订阅分成,获得收入保障。比如起点中文网确立的付费阅读制度已成为行业标准。

6付费观看与下载

在一些视频网站,如优酷、爱奇艺等,网友通过各种支付平台点播版权节目,在 线观看,除了单点收费,还有大包月、小包月等收费模式。

7第三方APP 应用开发经营者利润分成

一些社交网站已经培养了庞大的第三方开发者社区,有丰富的APP 应用供用户选择,并与开发者分成。

8与电子商务的分成

用户在社交网络上沟通交流,容易形成口碑传播,有可能产生商品采购。

9与网络游戏联合运营

为增加用户粘度,社交网络推出各种吸引用户的APP 应用,其中社交游戏是很受欢迎的一种应用,游戏因其流量转化效率高,是中国社交类公司采用的主要盈利模式。

10与运营商流量分成

所谓的流量经营,是和运营商合作,推出定制化的移动流量套餐,通过自己的产品为运营商带来大量的流量收入,最后和运营商进行利益分成的商业模式。

11版权二次分销

一些阅读类社交网络利用原有版权,通过产业链的运作,从原来的文字,变成出版物、影视剧、动漫、网络游戏等,形成版权的二次开发利用,创造更大的收益。

12扩展线下的社交资源

社交网站利用线上的社交关系,进一步推出线下活动,加强用户粘度,比如除了线上的活动,线下组织会员活动成为各大婚恋网站盈利模式中的关键环节。

13数据接入服务

通过向合作伙伴提供数据,以获得收入。合作伙伴通过对数据的分析,识别用户的情绪、影响和其他趋势。根据市场调查报告的数据,社交网站的营收绝大部分来自广告销售,不同社交网络也在积极尝试各种盈利模式,当然这些主要的盈利模式并非适用所有社交网络。

互联网社交的市场容量有多大?

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2008年至2017年中国社交网络市场规模不断攀升,至2017年,中国社交网络市场规模已达289亿美元,是10年前的近25倍,社交网络市场规模不断扩大。

AITC 利用新的基础设施、塑造新的成本结构、打开新的交易入口

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