【2017策划雏鹰班第5天-丁翔宇の培训总结】

今天收获最大的三点 1、今天我们一共去调了5个楼盘，首先是团队协作非常重要。我们采用的是明、暗调访相结合的方式，两两一组。明访的无所谓，直接开门见山的去表达出自己的意图。而暗访的尽量去男女搭配，伪装成夫妻的样子，去进行旁敲侧击的询问。然后用手机录音的方式把交谈的内容记录下来，最后去进行优劣互补。所以说团队协作很重要，我们能够弥补自己所询问的点的不足。 2、其次是如何去整理笔记？我们要把录音结合自己想要得到的信息去进行汇总，每组成员把自己的总结去进行精简、提炼。然后再相互对照自己的不足。取其精华，去其糟粕。最后把精简过后的再进行提炼。我明白了，单靠个人的能力是无法做到更详尽全面的求索，而需要整个团队都进行参与，最后所得到的笔记和方案才是完善的，而且对于方案的可行性才有了强有力依据。 3、最后我学习到了与置业顾问的沟通很重要。你如何运用更加委婉的，令别人可以接受的，意图不是那么明显的方式，去进行寻找问题的答案。也就是说你装也要装的像一点。所以说前期的准备工作很重要，不能让别人觉得你是一个房地产的小白。他们会觉得你连准备工作都没有做好，更别提向你分享他的工作经验。也就是说你的准备工作要做好，提的问题也是他们想跟你去讲解的，这点很关键。