文旅业构建民宿“共享圈”

特色民宿将成为共享经济在文化产业领域成功的板块，更快、更好地推进文化产品的创新开发与文化产业的规模化发展。

随着文旅融合的发展，传统的中国文旅业发生了很大变化，涌现出旅游综合体、特色小镇等全新概念，投资规模、表现形式和产业布局也有了很大变化。新时代文旅业的开发重点已从景区投资、大体量重资产转向文化、科学、艺术等对文旅业具有促进作用的隐形资产。

民宿的兴起是自助游与休闲度假旅游发展的必然结果，是一种个性化与深度游的体验方式。在旅游全域化发展的当下，民宿满足了主题个性化、价格多元化与参与性突出的文化共享体验需求。共享经济成为一股推动社会资源融合的力量，它在住房、交通、物流、餐饮等行业发挥了积极效用。

共享概念正在逐步从传统生产制造的物理行业向文化行业延伸，进而推广到各个行业及全领域，特别是文旅融合后，特色民宿“共享圈”正在引领文旅融合的创新发展。

1、用众创模式打造共享型文旅产业

民宿的客人不仅是服务的购买者与享受者，也是对一种生活方式的选择者与参与者。在共享生态中，所有人都是民宿的创造者。

比如，有家民宿定位于“舒适型”民宿，旨在弥补当下中国短租民宿市场上中高端民宿产品不足的短板。有家民宿拥有线上运营与线下服务团队，其中线上运营团队由蚂蚁短租核心团队组成，线下管家服务团队拥有10年以上锦江、万豪等国内外星级酒店服务经验。有家民宿推行“五星级民宿服务标准”，布草“一客一换”，智能门锁“扫脸入住”，专业服务管家“随传随到”。

为精准定位用户群体，有家民宿将旗下民宿进行了主题分类，例如，有家亲子民宿设有儿童房，配置亲子活动区，并提供绘本、玩具、儿童车等亲子设施；有家商旅民宿提供打印机、复印机、扫描仪、胶囊咖啡机、挂烫机等商旅人士常用设备，以满足不同类型用户的住宿需求。在户型上，有家民宿以2居至4居户型的分散式普通民居住宅为主。在功能上，有家民宿的房间内能做饭、会客、洗衣、聚会，除享受酒店住宿的便利性之外，还拥有充分的空间环境和生活自由，为家庭出游、商旅短居、接待亲友提供新的住宿选择。

2、用专属的传播网络模式打造共享式营销

利用互联网搭建起民宿行业共享的网络平台是大势所趋。一是通过在旅游网站、知名网络社区的旅游版面发布民宿相关信息、特色亮点、旅游攻略、民宿体验日志等，扩大民宿的网络传播力度；二是利用微信、微博等方式，对民宿房间报价、特色餐饮、酒店位置和周边环境等进行展示，拓展民宿与潜在客户间的交流渠道；三是搭建民宿预订平台，为游客提供24小时查询和预订服务，满足即时获取与准确入住的需要；四是通过在线交流模块、意见反馈模块、游客交流论坛等完善平台服务。

比如，以小猪短租为代表的企业，在一线城市通过构建适用于共享经济的基础设施、完善信用体系，为共享经济的发展夯实基础，同时加速向二、三线城市下沉。落户四川成都的同时，小猪短租同步推出全新业务品牌揽租公社，为房东提供一站式民宿短租经营解决方案，涵盖设计、软装、保洁、商城、物联网设备、智能化管理等环节，为用户创造更丰富的参与共享住宿的方式，并最大限度地降低房东的经营门槛。

依托于小猪短租成熟的平台生态体系，揽租公社建立的智能化众包服务网络，将开启共享住宿平台的新模式。揽租公社建立了一套闭环式的服务链条，不仅整合了小猪短租的保洁、摄影、智能门锁等资源，还将通过物联网设备和数据化管理体系的使用，实现智能化的房源运营。通过提供丰富的服务模式，小猪短租希望更多人参与到房屋共享经济之中——无论是个人房东、设计师、保洁人员、智能设备开发者，都有机会享受其红利。

3、用多样化风格打造共享式文化体验

民宿文化体验集中体现在房主的情怀上，民宿要尊重家庭文化，将房主的情怀落实到民宿建构的每一处细节上，并被客人认可和接受。民宿共享能将“平台的集聚性”与“实体的体验参与感”融合起来，并且通过人文情怀的黏性价值体系推动商业模式的发展，让普通人和小型投资者都能参与构建自己的“情怀实体”。不仅带动了个人价值观的传播，而且能获得一个固定、高黏性的客户群，形成一定的品牌效应。

比如云南省丽江市大研古镇的城南旧事客栈，院子里以石子和瓦片铺地，木质结构的房子古色古香，呈现了丽江民居的风貌。游客只要入住客栈，就可以免费喝茶，给客人一种宾至如归的感觉。除了茶叶，放在客栈公共空间茶几上的零食，游客也可以自行取用。

热爱民宿的旅客主要是想通过民宿这个平台感受一下当地的风土人情。体验一下不同的生活方式已成为城市工薪阶层文化消费的一种新时尚。在预定民宿时，游客更看重建筑风格与装饰特色，看是否能够体验到有特色的地方文化，是否能带来更多惊喜。

随着大文旅格局的形成，特色民宿的发展具有庞大的市场基础，特色民宿将成为共享经济在文化产业领域成功的板块，更快、更好地推进文化产品的创新开发与文化产业的规模化发展。