来源:Digital Trends
作者:Dyllan Furness
智能观 编译整理
在佐治亚理工学院Ashok Goel教授的人工智能课上,新教学助理Jill Watson给学生发了一条关于作业和提交日期的信息,这看起来并没有什么奇怪的地方。她的回复很简短,但信息量很大,直到学期结束,学生才知道Jill并不是个妹子,甚至连人都不是。它是一个聊天机器人,由Goel教授建立,帮助他减轻了八个人类助教的负担。
Goel教授说:“我们认为,如果一个人工智能助教可以自动回答有清晰答案的常规问题,那么(人类)教学人员就有时间回答学生们更多开放性的问题。”“后来,我们又建立类似人类的‘智能助教’,这样一来,学生们就很难分辨人类和人工智能的区别。接下来我们感兴趣的是建立这样一个智能助教,可以提高学生的参与度、记忆力、学习成绩和学习能力。”
人工智能将改变教育的面貌和功能
人工智能很快就会融入我们生活的方方面面,然而像Goel教授班上的学生一样,我们并没有意识到自己在与它接触。但在未来几年,随着这些系统进入各地的教室,人工智能将会对教育产生显著的影响。
就像电脑和互联网一样,人工智能也会改变教育的面貌和功能,以及教育的方式和方法。许多学生将由机器人而不是老师来教授。智能系统也会提供建议、推荐导师和分配年级。与此同时,课程本身也会发生根本性的改变,教育工作者要为学生新的就业市场做准备,因为之前的就业市场上,大量工种都已经实现了机器自动化。
人工智能教育,或者说AIEd,听起来有点高大上,像来自遥远的未来,但它已经成为学者和企业都感兴趣的话题。在过去的几年里,AI教育玩具在市场上泛滥成灾,很多都是通过Kickstarter和Indiegogo这样的众筹平台实现,而这些平台经常为超出自己的财务预算目标而头疼,可见有多火。
例如,机器人爱因斯坦教授通过笨拙的面部表情和德国口音来教孩子科学知识。它由Hanson Robotics公司开发,受到 IBM Watson和微软的Xiaobing chatbot技术支持,并在Kickstarter网站筹集了将近113000美元资金。
与此同时,初创公司Elemental Path开发了一款玩具恐龙,这是一个有教育性质的智能恐龙,可以玩游戏,语音交流,还能帮助孩子学习拼写。2015年,他们在Kickstarter网站众筹了275000美元。
“大量智能教育玩具内部都由AI技术提供支持,” Elemental Path(一家智能教育玩具公司)的资深课程主任Danny Friedman说,“在每个教室的角角落落几乎都可以预见它们的存在,作为一种补充学习工具,不仅能与教师的课程相结合,还能与学生的个性化数据相联系,如喜欢的学习方法和兴趣领域。我也可以预见它们会出现在每个家庭中,不仅可以回答问题,还能促进社交互动。AI玩具在家庭中就像手机一样无处不在。”
不要以为从学校毕业了,不用再受教育了,就不会再与AI教育接触,学生只会接触得更多。AI教育玩具将被智能导师取代,智能导师的的一项工作就是找出弱势方面,增加额外的职业培训。
教师将从简单琐碎的任务中解脱
教师将从评卷的单调任务中解脱出来,不管是科学科目还是社会研究科目。
像Wolfram Alpha(知识搜索引擎)这样的系统已经能够回答复杂的数学方程问题,并以信息化和人人可访问的方式进行查询。将类似这样的引擎集成到自动化的分级系统中,将是轻而易举的事情。这是教育工作者们喜闻乐见的,因为他们有时间和精力去关注教育的更多方面。
"在教学和学习的过程中, 许多更常规的工作 (对教师来说有些不值得的), 如给作业评分, 都可以自动化。”昆士兰大学商学院的技术与创新管理中心主任研究员Mark Dodgson,以及伦敦帝国学院的VP,David Gann,在世界经济论坛上关于“AI和高等教育”的一份报告中说。
每个人都会有自己的AI学习伙伴
当一名学生去上大学,跟着他的有可能是一个培生教育近期关于AIEd教育报告中提及的 “终身学习伙伴”。在过去漫漫学习时光中,这个学习伙伴一直陪伴着他,协助他做家庭作业,并和他一起学习。
这个学习伙伴可能是机器人的形态,也可能是像智能手机App一样的东西。有时候它也会充当学生的角色,让人类学生教授它所学到的知识,帮助它加强巩固。
“这个学习伙伴也会在协助学生受教育的过程中取得进步,”培生教育报告的合著者、英国开放大学教育技术学院的讲师Wayne Holmes说,“它会在自己的工作过程中发现学生和自己都无法解决的问题,这时它就会向老师提供信息,让老师参与进来。时间久了,学习伙伴可以构建出一个极具个性化的配置文件,支持它不断更新,取得进步。”
Holmes坚称,这些数字化学习伙伴的目的是支持教师,而不是取代他们。事实上,他认为教育工作者会有自己的人工智能助手,让工作更容易、更有效。
他说:“老师会有自己的AI伙伴,扮演助教的角色。”他还补充说,一个学生的学习伙伴和一个老师的AI助教“将会互相交流,这样助教就会知道学生发生过什么,并能与之互动。”
当学生进入大学学习时,他会带着两个“大脑”,一个是他自己的,一个是他不断进化的学习伙伴的人工智能。在大学里,人工智能将无处不在:教室里的助教,招生办公室的机器人,甚至还有学术顾问。今年,柏林工业大学就聘请了一位名叫Alex的聊天机器人来帮助学生规划课程日程。
“我认为聊天机器人系统的优点是保证了信息的完整性和可用性。”Thilo Michael说。Michael目前是柏林工业大学的一名博士生,他重新设计了这个系统,以作为硕士期间研究的一部分。
“聊天机器人试图将学生的问题转化为可搜索的查询,就像一个人类咨询师一样,但它同时拥有所有可用的信息。而人类顾问需要进行大量的搜索,还不一定能提供一组完整的信息。”
Michael强调,这个系统并不是为了取代人类而设计的。他说:“这个系统能够回答课程和专业方面的实用问题,但不能回答一些泛话题。”“我认为这个系统可以很好地与心理咨询相结合,从两个层面给学生最好的帮助。”
除了常规学习机构外,人工智能还可能为更多的人提供教育。在发展中国家,教师人数严重不足的地区,就可以使用强大的AI系统来教导学生,已解决师资不足的问题。
AI有益于真正的教育者
XPrize基金会是一个曾设计过登月竞赛(为鼓励一些造福人类的根本性突破行为)的机构。目前,该基金会向一个开发出最佳基础学习应用的团队提供了1000万美元的资金,该应用程序可以用平板电脑取代照本宣科的教师(不是取代人类教育者)。
今年6月,XPrize在参加全球学习竞赛的200多个团队中选择了11名选手。这些选手的系统很可能得到AI的支持,以提供更多的个性化和动态的课程。
尽管如此,在全面实施人工智能教育之前,仍有不少道德问题出现,Holmes和他的同事很快就意识到这点。首先,教育工作者必须考虑所收集数据的隐私性和机密性,尤其这些数据来源于儿童。他们要确定谁将拥有这些信息,谁又能有权得到它。
“这些问题还没有明确的答案,但必须要考虑。”Holmes说。
并且,在终身学习伙伴到来之前,心理学家也应该提前对孩子有所了解。学生是否会依赖这项技术?如果系统发生故障会怎样?这些都是值得思考的难题。