孙宏斌没有脾气吗？据我们了解，他脾气很大

和企业接触多了，你会发现，越大的老板修炼得越圆润。说简单点，情商高，会让人感觉到舒服。

孙宏斌是个枭雄。学历和智商都很高，但这不影响他用江湖的方式行走在各种利益关系中。叫宋卫平大哥，叫王健林大哥，哪怕合作没有达到预期，但最后老孙都不会在背后说人家一句坏话，客客气气的，甚至对合作公司的基层员工都给足尊重。.

老孙没有脾气吗？他脾气很大，但事情经历多了，克制脾气的能力更强。当年从狱中出来，老孙为了锻炼身体，在一台商用跑步机上跑步，一连几天，直接把跑步机跑坏掉。

在顺驰遭遇挫败的那个时间，老孙的焦虑可想而知。有个记者想采访他，一连两个星期给老孙发信息，老孙拒绝了N次。最后估计实在经不住死缠烂打，在坐在马桶上的空闲时刻回复了一句，好吧，聊聊吧。

然后两人刚一见面，老孙的第一句话是，兄弟，凭你的这种精神，你一定能成事。听得那记者一愣一愣的，不是前几天短信里还在严词拒绝吗？

人生而平等，是独立的个体。但是在真实世界中，因为掌握生活资料和物质资源的程度不一样，阶层界限感是很难避免的。说直白点，在这个社会体系里，每个人都会有遇到难处的时候，也是需要求人办事的。

赠人玫瑰手留余香。哪怕你是处于优越的一方，让找你办事的人感觉舒服一点，这是一种能力。

老板作为一种职业。每天在各种利益关系中穿梭，这个能力太重要了。真正能够白手起家做起来的老板，肯定是在打拼阶段交过各种学费的。所以，在很多相似场景下，他们的共情能力很强。

相反，很多半壶水响叮当的人心气反而很高。很多站在一个好平台上的企业管理层，因为平台的原因觉得自己十足牛逼，他们在面对供应商或者其他利益相关方的时候，充满优越感，反而是他们的老板，从心态到说话都显得很有教养。

每个人的接人待物都是过去经历的一个综合。客气不意味着不严厉，而严厉和尖酸是两码事。黄蓉严厉吗，但是黄蓉对待她的丐帮兄弟很有礼貌；反而是她的女儿郭芙的接人待物，那就是尖酸了。

所以一个企业的老板，也要警惕自己企业里的郭芙。有些耳光，做父母做领导的不可能帮助员工一辈子，但社会会扇给你的。

为什么企业做得越大的老板，对身边人越客气。曾经有一个老板为了提点他的朋友，让这个朋友去自己的餐厅做服务员。在端盘送水两个星期后，这个朋友开始收敛自己的脾气。

他每天负责十几桌客人，然后在被客人呼来唤去的过程中，他发现，在中国，会对服务员微笑的客人是非常少的。

当这个服务员端着一大盆很烫的酸菜鱼，来到客人的餐桌前，那些主动伸出手，帮着摆位的客人，很多都是当下中国社会非常优秀的阶层。