2017-12-29

大道至简,悟者天成

 来源:中国网    

文/时剑

作为道利的挚友,有幸作序。细细品读《毁掉你驾校的100个管理漏洞》,内心波涛汹涌,感慨颇多,如道利这般为驾培行业立德者,少也。

驾培行业老套的管理模式已日落西山, 唯一的路就是“与时俱进”。曾经被人艳羡的驾校,被冲击的茫茫不知所然。驾培行业的市场化重新建构刚刚开始,不知诸位驾校可做好准备……

道利校长作为一名资深驾培人,在“驾校管理漏洞”公众号中有理有据地解剖当今驾培管理漏洞,嗅觉敏锐,站在时代的最前沿,就驾培管理中的诸多方面做了深刻解析,值得每一个驾校管理者深思和借鉴。

如道利书中所言:所有行业最终都是夕阳产业,紧跟年轻人的步伐,就永远不会成为夕阳产业。这里着重强调年轻人,或则换句话针对驾培行业的年轻学员。学员是驾校存活的根本,也是每一所驾校的形象代言人,文中陈述一所驾校从“让学员满意”进而转为“让学员感动”,这就是与时俱进。社会在进步,人的观念也在改变,让学员满意某种程度上只是表示学员对你不讨厌,怎样让他们转为你的形象代言人,这就需要感情的升华。服务做足了,做对了,学员自然感动,相对应的驾校代言人也有了!

品牌驾校——是道利无数次苦口婆心“唠叨”最多的一个词。我十分认同他的观点:品牌驾校的产生不是喊空话,更不是“剑走偏锋”,一个优秀的品牌驾校是教学与服务的稳定。

道利告诉我们,教学与服务的最终归宿是学员,当学员体验过我们驾校的教学和服务,他就成为我们驾校的传播者,或者说我们好——给我们带来效益;或者说我们差——给我们带来损失。因此,品牌的成功来源于学员,学员来源于好的教学与服务,二者相辅相成。值得一提的是做品牌固然是好,但千万别本末倒置,忘了初衷,驾校干的是教学与服务,所有的服务都是建立在教学基础之上,本质是让学员学会驾驶,安全驾驶,只有回归教学的增加服务才是增值服务,在《都这么努力了,怎么还不是品牌驾校》一文中做了详细剖析。

驾培行业到底走向何处,无人能够预测,但只有与时俱进、紧跟时代步伐才能浴火重生。驾校维持生存下去的根本是学员,围绕学员在教学与服务上做文章,偏离轨道,势必物竞天择。适者生存!正如道利说的“学员是驾校的一笔宝贵资产,也是驾校保值和增值的一个重要因素。如果你能看到这笔无形资产的价值,你就会去悉心浇灌......”

《毁掉你驾校的100个管理漏洞》,与其说是漏洞,倒不如说是给身处迷茫期、站在岔道口所有驾校管理者的一方良药,一泉活水,一个指南针。

道利用睿智的眼光高屋建瓴,用独到的见解引领行业梦想。这本书,有理有据,语言犀利,一针见血,是教练员,驾培管理者的第一手学习资料。驾培航道无论怎么前行,从学员出发,以教学与服务为根本这条大航线不能变,相信身处市场化浪潮的所有驾校,只要愿意自我变革,自我蜕变,自我适应,船不但不会翻,你还可以欣赏到不同的风景!

道利让我意识到:大道至简,悟者天成。最高深的道理隐藏在最简单的事理中,有悟性的驾校管理者定可以从最简单的事理中获得最高深的道理:驾校的根本——学员。

既知“大道至简”,何不“抱朴守拙”?最后借用安校长的一句话“希望每一所驾校都能看到风景,并顺利到达更加广阔的大海!”

(时剑:山东永顺机动车驾驶培训学校 校长)

附:作者简介

安道利,驾校校长、营销策划师、自由撰稿人、驾校查验专家。曾从事过文案策划、营销管理、驾校管理等行业。全国驾培行业知名公众号“驾校管理漏洞”创办人,今日头条“安道利谈驾校管理”专栏作者、搜狐网“驾校经营管理”专栏作者、知乎网“驾校经营管理”专栏作者,一点资讯“安道利谈驾校管理”专栏作者,中国交通运输协会驾校联合会特聘专家,中国驾校经营管理网特聘专家。现任山东·蓝翔驾校、南城驾校两所驾校校长。他目前管理的驾校至今连续十年在当地驾培市场招生量、合格率、学员口碑三大指标均排名第一。

安道利著有《冲出重围:驾校校长都不知道管理秘诀》、《三招练就驾校招生冠军》、《毁掉你驾校的100个管理漏洞》

他以10年驾培管理实战经历及营销策划人、自由撰稿人等多重视角创办的“驾校管理漏洞”公众号深受全国驾校校长的关注和喜爱。他提出的“驾校绩效弥补”、“驾校无需服务”、“学员有错”等独特理论已被全国上百所驾校实施验证,其著作被众多驾校校长作为案头必读,并成为驾校管理者人手一本的必备驾校管理书籍。

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