[第一眼镜·新分销]B2B营销好难,难吗?

B2B相对B2C而言,营销策略少,玩法少,客户基数少等问题。主要原因还是由于专业度,目标群体的数量等问题造成的。因为同样做一个电视广告,B2C的受众是所有人,而B2B的受众则是所有人中的小部分人。

但是不论B2B还是B2C,它们的目的和本质是一样的

1.目的:发生交易(销量)

2.本质:人与人的沟通(H2H)

那么对于B2B的营销来说,更加需要注意客户的是“多次营销”和“关系维护”

举个栗子:

比如你有个许多目标客户,他们虽然是镜片行业的大佬,但他们的朋友圈或者微博总是发一些养生,古玩,红酒,名胜古迹等信息,那这些客户的爱好,也就被你发现了。也是你维护关系的重点要素。

你有一批镜片想销售给他们,你把商品信息完完整整清清楚楚的给到客户,客户很满意买了,但客户不会第二天又进货或者下个月也不会进货,那你想和客户保持粘性,让客户记住你,让客户帮你去做口碑,怎么办呢?把这些客户,按照他们的兴趣爱好分类,爱红酒的一个群,爱旅游的一个群,爱古玩的一个群,可以让他们自由交流,成为兴趣上的朋友。中国有句古话,在家靠父母,出门靠朋友,成为朋友后你的营销就不单单只是以“活动”的方式去呈现了。

每个人都有自己的爱好和兴趣,投其所好并非拍马屁,而是真的用心去交朋友。

这就是人脉关系的维护与成长。

但只有感情是不能吃饱肚子的。那么良好的体验和产品的包装也是非常重要的

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B2B不同与B2C那样简单粗暴,如果把普通消费者比喻成“乌合之众”的话,那企业客户就是“志同道合”之人。

不要能只用利益来“绑架”与客户之间的关系,需要通过了解发现客户的兴趣爱好,并附加到自身的产品包装中。让客户循序渐进的建立与您品牌之间的精神联系。

栗子:

好的红酒品牌更多的不是传递它有多好喝(毕竟酒的实质功能除了让人获取微醉时的舒适感也没其他功能了)而是通过宣传它的酿造工艺,产地,从而传递一种令人向往的人生目标或为人处事的态度(什么不走捷径,一步一个脚印,做自己啊等等)。那么运用到眼镜行业,是不是也能借鉴一下呢?比如带上眼镜是为了看东西更清楚这点人人都知道,可以换成带上XXX镜架,在别人眼中留下多么多么成功的印象等。

B2B企业的销售大部分属于传统行业的销售,对于看到其他品牌的新营销方式,想参与,但又不知从何下手,有些模仿2C的营销方式也做了不少尝试,有成功有失败,B2B企业应该尝试这些新模式,不一定每次都能成功,但都是一种积累,企业不可能通过一个爆款一夜成名,所以试错一些新模式积累经验,也是非常重要的。

引用一句乔帮主(乔布斯)的名言:今天你所做的一切,在未来都会穿成一条线。

“白送的来了”

工欲善其事必先利其器,

人为了更方便的沟通,发明了固话,手机,聊天工具

人为了更舒适的沟通,建造了茶楼,饭店,咖啡馆

人为了更全面的沟通,搭建了知乎

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