最近我们几组人甚是烧脑，在研究罗品牌开设私房课《6+1品牌运营系统》，说实在要成功的做成一个品牌真心不容易，个人觉得做好品牌友三个维度：知名度、美誉度、忠诚度。
每一方面都是相辅相成，缺一不可，也只有每个方面都做到极致，整个品牌建设的过程才能完美。而有一个步骤的差池，可能就会导致整个品牌过程崩塌，成为无用功。当然我会结合开课猫的案例来帮助大家更好地理解和借鉴。
品牌知名度是指潜在购买者认识到或记起某一品牌是某类产品的能力。它涉及产品类别与品牌的联系。品牌知名度被分为3个明显不同的层次。
品牌=品牌识别+品牌回想+品牌传播
品牌知名度的最低层次是品牌识别。这是根据提供帮助的记忆测试确定的，如通过电话调查，给出特定产品种类的一系列品牌名称，要求被调查者说出他们以前听说过哪些品牌。虽然需要将品牌与产品种类相联，但其间的联系不必太强。品牌识别是品牌知名度的最低水平，但在购买者选购品牌时却是至关重要的。黄黄就想到开课猫！
品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。人们喜欢熟悉的东西,尤其是对于我们每天会使用的日用品和一些不同类别的快消品，有时不必评估产品的特点，熟悉这一产品就足以让人们作出购买决策。研究表明，无论消费者接触到的是抽象的图画、名称、音乐还是其他东西，接触的次数与喜欢程度之间都是有不同的联系的！
另一个层次是品牌回想。品牌回想往往能决定意向购买者的购买决策。它往往与较强的品牌定位相关联。比如我们想购买一台电脑，超高性价比的，我们肯定会选择华硕。团队长成长平台，就会选择开课猫。
品牌传播，是品牌知名度的最高层次。确切地说，这意味着这个品牌在人们心目中的地位高于其他品牌。企业如果拥有这样主导品牌，就有了强有力的竞争优势。
美誉度是指一个品牌获得公众、社会以及行业信任、好感、接纳和欢迎的程度，是评价该品牌声誉好坏的重要指标，是在消费者心目中的影响程度，直接能够影响到消费者决策的利好上。
互联网产品不要去想让1000万人知道你，先让10个人彻底喜欢上你。在工业时代，从知名度发展到美誉度再到忠诚度，是一个循环渐进的过程，客户一步一步接受，但是到了移动互联网，应该直接跳过知名度而从美誉度切入思考营销。
小米的品牌成长路径是“美誉度—忠诚度—知名度”。先做出产品的“美誉度”，让用户都参与进来形成发烧友社群圈，知道小米产品好，但是接下来，没有着急做“知名度”，而是先去培养第一波认可小米产品的用户的“忠诚度”，通过刺激和引导、创造发烧友分享其对产品使用的感受，感触，感觉，形成口碑传播，从而通其影响身边朋友圈参与互动、分享、消费，赢得了众多粉丝，多元性传播，小米的美誉度自然慢慢形成开来。如开课猫社群品牌营销美誉度，值得借鉴与学习实践。
品牌美誉度=客户美誉度+行业美誉度+社会美誉度
对于客户美誉度，产品品质与专业、创新与独特能否满足不断迭代更新、不断变化的需求；渠道是否全覆盖，线上线下打通以及服务是否都达到极致，客户获取服务的便携性、方便性。
开课猫在操盘一个新产品的思维，从美誉度角度思考，去认真研究产品、用户、业务，去有耐心去细细雕琢一句文案、一张图、一个课件、一份流程，形成一套对产品有实际贡献的价值。
值得所有猫友点10086赞的是，为了提高团队长培训的效率，制作了一系列课件、课程宣传海报、流程表等等，专业实操性强、精细化、拿来即用，，能够帮助团队长节省时间、金钱、精力，真正为团队长成长赋能。团队反馈回来的关键词：给力、接地气，这就是所谓的客户美誉度。
对于行业美誉度，通过自己良好的口碑、服务的形象、人际的传播，体现品牌在行业上的整体形象，赢得行业内的好评与认可。
开课猫专注于微商团队长成长平台，拥有专业讲师，为品牌方个性化定制课程服务，从前期课件定制、到朋友圈宣传推广文案海报、再到讲师线上开课以及疯狂式24小时一对一线上辅导，体系化培训课程，让学员学即能用，学即会用，实操落地。
目前服务上百家微商行业品牌，二次复购率达到50%，以及转介绍频率高，基本圈内人都知道，微商品牌定制课程找开课猫，已经得到行业很多品牌方的认可以及信赖。
对于社会美誉度，品牌是否承担了相应的社会责任，是否有推动行业发展的影响力以及品牌价值观，以及是否有赢得未来客户信任的价值观和长远追求。
开课猫通过微商团队长大课、微商知识节等一系列公益线下营销活动，体现品牌社会责任感，全方位诠释开课猫愿景“微商创业，改变世界”，成功地塑造了品牌的影响力，在公众心目中增加了美誉度与好感度。
品牌忠诚度＝认识＋认知＋认可＋忠诚
品牌忠诚度代表消费者对品牌的钟情程度、购买倾向和消费习惯，培养用户忠诚度的路径，基本上是沿着用户认识、用户认知、用户认可和用户忠诚展开，那么品牌忠诚度也随之而来。
我们说品牌资产就是依据消费者 “认识——认知——认同”的过程来进行打造，先让消费者认识你记住你（品牌知名度），再让消费者认知你了解你（品牌认知度），然后让消费者认同你喜欢你（品牌联想度），最后让消费者不断购买你（品牌忠诚度）。
一个品牌要想获得顾客的忠诚度，我们说它与顾客本身的特性密切相关，也要靠顾客的产品使用经历，所以我们又把客户类别分为无品牌忠诚者、习惯购买者、满意购买者、情感购买者和忠诚购买者五种类别。
今天我们特别讲述情感购买者和忠诚购买者，这两种类别最直接相关的营销技巧——情感化营销。情感化营销可以说是建立品牌忠诚度的核心，最好的标志和品牌，最好的印刷和数字体验，捕捉并表达，非常具体的情感和非常具体的意图，都是品牌进行情感化营销的关键因素。
越来越多的品牌专注于从消费者的情感需要出发，并且在探索友善和平易近人的情感化营销方式。在尽可能多的情感化营销层次上，建立与消费者的联系，进而帮助销售转化，促进品牌忠诚度提升。情感化营销是品牌与消费者之间的桥梁，是很重要的信使和接触点。
一个良好的品牌不是本身就具有的，需要一点一点地累积起来。从品牌建立起注重提高其正面知名度，积极维护品牌的美誉度，保持品牌的忠诚度，扩大顾客的品牌认可，才能成为一个成功的长久的品牌。
以上周三火用最简单的方法和案例分享诠释品牌三大维度，希望可以通过这篇文章大家可以对卖点策划有全新的认知，更多关于《6+1品牌运营系统》的内容，敬请关注接下来的分享文章。