情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商（LQ）等。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。
从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。
总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。
情商越来越多的被应用在企业管理学上，对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。
百科
如果你觉得自己情商低，那么，就要刻意地训练自己，让自己从低情商的人转变成高情商的人，情商后天可以培养，前提是你要有意识地训练自己，否则是不可能有改观的。
第一，职场、生活中忌讳直来直去
不论是在生活中，还是在职场中，我们总能见到这样的场景或是人员，比如，领导在会议中，让大家发言时，有些人的发言往往会非常的直白，更甚者是搞得领导也下不了台，又或者是搞的参会的其人员面红耳赤，而TA们说完之后，往往最后还会给自己加上一句：嗯，我的比较实诚，说话比较直，说的不好听的话请大家不要放在心上，我都是为了公司好等等。
其实呀，这群人根本没有搞明白职场中最忌讳，说话直来直去，伤到了别人，还会给自己加一个耿直实诚的头衔，好让自己逃脱。
在职场中，我们说话婉转，并不代表我们就不能非常直接清晰的表达出自己的所思所想。
比方说在一场会议中，某一位参会人员说出了TA的观点之后，但是你不同意TA的观点，其实，你也没必要直接跳出来就说，我很不同意你的观点，我觉得应该怎么怎么样。
你完全可以换一种表达方式，说：你的观点蛮特别的，不过我的观点与你有些不同，我的想法是........
第二，不参与八卦
在职场中，特别是在某些规模比较大的一些公司，比方说公司人员有成百上千号人的时候。难免会有一些日常的职场八卦，或者是一些不好的信息，不论是对于他人或是公司。
这个时候我们经常能够看得到，有那么一群人，总喜欢向别人打听谁谁怎么样，公司什么什么信息不好了，谁谁又离职了等等。
其实这群人根本没有搞清楚，你打探这些信息对你升职加薪有用吗？反而会给你带来不必要的一些麻烦，时间一久，你就会在别人的心目中，产生一种八卦者的标签。
第三，不传播八卦
职场中非常忌讳去乱传播一些八卦的信息，或者对于公司一些不利的信息，比方说公司销售额下滑，比方说公司可能会裁员，比方说公司融资遇到了一些问题，等等等。
首先，就算我们听到了这些信息，我们也不需要去传播这些信息。因为一旦有人从你的口中知道了这些信息，如果公司HR对这些信息进行调研的话，那么其他人就可能会说，我听某某人说的，那么此时你就会有麻烦。
其次，我们自己知道了这些信息之后，可以自己去思考，如何规划自己以后在这个公司里的发展，或者是选择跳槽。
第四，遇事不慌
在职场中遇到一些比较紧急的事情时，我们在与领导沟通时，一定要控制自己的情绪，不要慌乱，一定要很镇定的，跟领导进行沟通反馈，所遇到的事情是什么事情？你的建议处理方案是什么？希望领导怎么样来对你进行协调帮助？
这样能让领导觉得你比较稳重，近而让领导在日后的工作分配中，慢慢地去重用你，重用你次数多了，自然而然地你就有升迁的机会了。
在生活中也同样，当我们遇到某些紧急的事，或是比较重大的事时，也要控制自己的情绪，先要想想事情的来龙去脉，自己要如何应对，不可任凭感觉行事，对于这一点需要长期的反复训练，才可慢慢改善，一时半会是改善不了的。
第五，学会确认
当上级领导把一个工作分配给你的时候，如果你不明白领导的意图，那么你一定要第一时间向你的领导进行确认。别等到你完成了工作，交付给领导的时候，领导告诉你这不是他需要的。
所以在与领导沟通的时候一定要学会确认，确认领导的意图得到正确的传递。这一点对于在职场中的人员特别重要，不要小瞧这一个细节点，这是可以让你的工作更能符合“上级”价值的。
第六，注重逻辑性
在与领导的沟通过程中，一定要注重逻辑性。沟通用词多用1234，或者是首先、其次、再者、最后，这样能够清晰表达出自己逻辑思维的词语。
这样会让你们之间沟通的信息，条理性更清晰，减少信息传递的损耗，进而提升沟通效率。
第七，习惯用尊称词语
在与自己的上级领导沟通的时候，尽量多用一些尊称的词语，比方说“您”。
这样会让领导感受到，你对他的尊重，进而让领导对你产生好感。人都喜欢被别人尊重的感觉。
第八，多看书
在业余时间，要多看书，首先，是有关于逻辑思维方面的书，这样会让我们的逻辑性更强；
其次，是关于职场方面的书，这样有利于我们了解职场的生存法则；
再者，看些文学类的书籍，能陶冶我们的情操，不会让我们太过于功利，更多的传播正能量；
最后，看些关于宏观类的书，这样有利于培养我们的战略思维，从而更好地思考自己未来的职业发展。
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